Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve İade Talebi

Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...

Trendyol'dan sipariş ettiğim Kolay Gelsin kargo firmasıyla adresime teslim edilecek bir kargom vardı. 07.10.2025 tarihinde ilk dağıtımda evde değildim. İkinci kere teslimata çıkacağına dair bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana teslimat gününün 09.10.2025 olarak bel...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim, 7 Mayıs Perşembe günü saat 13.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim, o sırada evde değildim. Kurye o an beni iki kez aramış ancak çağrıları o ...

6 mayısta Trendyol'dan kampanyalı bir şekilde ürünler sipariş ettim. Kargo şirketi kolay gelsin firmasıydı. 10 günde kargom 2 kere dağıtıma çıktı bulunduğum adrese hiçbir şekilde gelmeden siparişim teslim edilmedi. SMS yoluyla sürekli 2 saat içinde teslim edilecek şeklinde mesajlar gönderip fakat hi...

30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak iki gönderim de elime ulaşmadı. 261047267541 ve 265640681678 takip numaralı kargolarım için kargo takip sayfasında saat 16:10’da adrese teslim edildiği yazmasına rağmen, ...