to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Kurtdereli Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan 6430591667000 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 10.00 civarında iki saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım, canlı konum ekranından baktığımda ise kurye 6–7 saat boyunca aynı noktada göründü ve kargo teslim edilmedi.
Bugün de sabahtan beri özellikle evde kargoyu bekliyorum, ancak ne bir arama yapıldı ne de zile basıldı. Buna rağmen gönderinin evime hiç gelmeden sanayi şubesine götürüldüğünü görüyorum. Sistemde yanlış adres yazıyor gibi görünüyor fakat bugün aynı adrese başka bir kargo firması sorunsuz şekilde teslimat yaptı. Adresim doğruyken Aras Kargo görevlisinin adresi bulamamasını ve hiçbir şekilde iletişime geçmemesini kabul edemiyorum. Ayrıca sanayi şubesine gidip kargoyu alma imkanım da yok.
Tüm bu aksaklıklar hem yapılan işi hatalı hale getiriyor hem de hizmet kalitesini ciddi anlamda düşürüyor. İçinde oğlumun doğum günü için alınmış ürünlerin bulunduğu bu kargonun, en geç bugün içerisinde, acil olarak ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine teslim edilen kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne evime gelindi ne de tarafıma herhangi bir telefonla ulaşılmaya çalışıldı. Hiçbir işlem yapılmadan kargom tekrar şubeye geri götürüldü ve buna rağmen sistem üzerinden “Sizi adreste bulamadık” mes...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6048676691714 olan kargom için sistemde dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, bugün gayri resmi bir telefon numarasından aranarak kargomun geri dönmemesi için saat 14.00’e kadar şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Gelen linkte ise teslim e...
Yorumlar