Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
evcil hayvan, otobüs
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
157 şikayet
Köpeğimle Otobüse Giremeyişim Ve Şoförün Saygısız Tavrı
Samet
Kilimli Belediyesi31 Mayıs 16:555
Zonguldak Kilimli Belediyesi’ne bağlı Zonguldak–Kilimli hattında Arife günü gündüz saat 15.30 civarında annemle birlikte... babamın mezarına gitmek için otobüse binmek istedim. Yaklaşık 3 kiloluk, küçük ırk, aşıları tam, pasaportlu ve çipli pomeranian cinsi evcil köpeğim yanımdaydı ve tamamen kontrolüm
Ali Osman Ulusoy Evcil Hayvan Taşıma İzni Çelişkisi: Geri Dönüşte Yasaklama

Maroon
Ali Osman Ulusoy30 Mayıs 23:4792
21.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanımla yapacağım seyahat hakkında bilgi al...dım. Görüşme sırasında S**Hanım tarafından, gerekli belgelerle birlikte seyahat edebileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu görüşmeye ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Alm
Hayvan Kontaminasyonu Nedeniyle Valizim Ve Kıyafetlerim Tahrip Oldu

Emine
Özlem Mardin Vif29 Mayıs 11:58136
28.05.2026 tarihinde Mardin Vif ile Mardin’den Marmaris’e yaptığım 23.14 seferinde valizimle ilgili kabul edilemez bir d...urum yaşadım. Otobüse yolcu olarak bindiğim bu yolculukta, bagaj kısmında duran valizimin üzerine evcil hayvan konulmuş ve valizimle birlikte içindeki tüm kıyafetler hayvan pisliği
5
Çözüldü
Obilet Kedimle Otobüse Alınmadım, 1700 TL Haksız Ücret Ve İhmal

Dilek
Obilet25 Mayıs 14:23154
"Teşekkür ederim problem hızlı bir şekilde çözüldü"
24 Mayıs 2025 Pazar günü saat 16.30 Kanberoğlu Turizm Fatsa–Kayseri seferi ...için Fatsa Otogarı’ndan Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Hareket
Otobüs Beni Almadı, Kedim Uygunsuz Şekilde Bagaja Koyuldu Ve 2200 TL Zarar

Dilek
Kanberoğlu Turizm24 Mayıs 22:49373
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 Kanberoğlu Turizm Kayseri seferi için Fatsa Otogarı’ndan, Obilet üzerinden bilet satı...n aldım. Hareket saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda bulunmama ve saat 16.15’te bizzat yazıhaneye giderek otobüsün durumunu sormama rağmen bana hiçbir gecikme veya değişikli
5
Çözüldü
Yaşlı Yolcunun Kedisi Sebebiyle Gece Yarısı Otobüsten Bırakılması Kabul Edilemez

Ertan
Ali Osman Ulusoy20 Mayıs 23:05377
"Teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde annem Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara Söğütözü k...alkışlı, Trabzon varışlı, saat 20.15’te hareket eden ve plakası 61 au 873 o
Kedim İçin Onay Aldım, Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuğumu Bozdu

Elif
Kamil Koç3 Mayıs 18:26626
3 Mayıs 2026 günü saat 17:15 Sakarya’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne internetten bilet alarak 40 numaralı en ark...a koltukta yer ayırttım. Bileti aldıktan sonra ofise gidip can dostum olan kedimi ve taşıma çantasını bizzat gösterdim, kedimle seyahat edeceğimi özellikle belirttim ve “tamam” den




+1
1
Kamil Koç Şoförünün Onaylı Köpekli Seyahati Redetmesi
Gül
Kamil Koç1 Mayıs 19:09507
27 Nisan tarihinde Kamil Koç çağrı merkezini arayarak köpeğimle seyahat edebilmem için gerekli şartları detaylıca sordum.... Tarafıma; "aşı karnesinin bulunması, kilitli bir kafeste taşınması ve evcil hayvan için de tam bilet satın alınması" halinde hiçbir engel olmadığı, boyut ve kilo kısıtlaması bulu
1
Kafessiz Köpek Koltukta Taşınması Yolcu Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Mehmet
Metro Turizm30 Nisan 21:18521
30.04.2026 tarihinde saat 20:00’deki İstanbul – Bursa seferinde (otobüs plakası 10 alk 233) Metro Turizm ile yolculuk ya...ptım. Aynı seferde bulunan bir hanımefendi, köpeğini kafessiz şekilde, yanındaki boş koltuğa ve hiçbir örtü sermeden oturttu. Bildiğim kadarıyla evcil hayvanların kafes içinde ve b
1
Koltukta Köpek Ve Kirli İzler Yolculuk Deneyimini Bozdu
Fatma
Pamukkale Turizm25 Nisan 03:55839
25 Nisan Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 02.45’te Gelibolu’dan İzmir’e Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğund...a ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimde koltuk numaram 15 olmasına rağmen, 13 numaralı koltukta oturan bir bayan yolcu benim koltuğuma doğru neredeyse tamamen yatmış şekild
Otobüste Kedimin Havalandırmasız Bagaja Konulması Ve Personelin Saygısız Tutumu

Hayat
Lüks Karadeniz21 Nisan 16:04749
21 Nisan saat 15.00’te Lüks Karadeniz’in Uşak–Samsun seferinde eşimle birlikte ikili koltuk alarak yolculuk yapıyorduk. ...Kedimiz, taşıma çantası içinde bizimle birlikte seyahat edecekti. Ancak otobüs personeli kedimin benimle otobüse binmesine karşı çıktı ve kediyi, havalandırması olmayan bagaja koym

1
Malatya Zafer Turizm Tüm Yolcuların Haklarını Gözeten Bir Uygulama Gerekli
Mustafa
Malatya Zafer Turizm15 Nisan 17:57744
12.04.2026 tarihinde Nevşehir’den İzmir’e seyahat etmek üzere Zafer Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken ...farklı firmaların sefer sürelerini karşılaştırdım. Diğer firmalarda yolculuk süresi yaklaşık 12 saat olarak görünürken, Zafer Turizm sefer süresini 10 saat olarak göstermişti. Daha
1
İzmit Belediyesi Otobüs Şoförünün Tavrı

Leila
İzmit Belediyesi1 Nisan 10:11231
Küçük Bir Köpek Nedeniyle Yolcu Mağdur Edildi – 30.03.2026 tarihinde, Kartal’dan İzmit yönüne giden 200 numaralı belediy...e otobüsünde (saat 11:00 hareketli) yaşanan olayda ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Otobüse, kucağında küçük bir köpek bulunan bir kadın yolcu bindi. Köpek son derece küçük, sakin
1
Sakarya Terminalinde Evcil Hayvan Taşıma İzni Reddi
Akif
Metro Turizm23 Mart 23:35485
13.03.2026 günü saat 13:00 civarında Sakarya Otobüs Terminali’nde Metro Turizm yazıhanesinde yaşlı ve bıyıklı bir görevl...iyle evcil hayvan taşıma konusunda sorun yaşadım. Evcil hayvanım 8 kilogramın altında ve kanunlara göre gerekli şartlar sağlandığında bu ağırlığın altındaki evcil hayvanların otobü
Kedimle Otobüste Seyahat İzni Ve Hayvan Dostu Politika Talebi

Naci
Ali Osman Ulusoy22 Mart 03:11563
19:50 İstanbul–Ordu seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 55 su 548 plakalı otobüste, evcil hayvanım olan kediml...e birlikte yolculuk ediyorum. Kedim, taşıma çantası içinde, koltuğumun ayak kısmında yanımda bulunuyor. Muavinle aramızda sakin ve saygılı bir konuşma geçti, ancak kendisi bana ot

Sadık Müşterinin Petini Bırakmak Zorunda Kaldığı Ve Şoförün Kırıcı Tutumu
Raziye
Enver Geçgel Turizm21 Mart 21:491.754
21.03.2026 tarihinde Ankara–Şanlıurfa 11.30 seferinde, Enver Geçgel firmasının otobüsünde 10 numaralı koltukta yolcuydum.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak firmanızı tercih eden bir müşteriyim ve son 1 yıldır da sürekli Enver Geçgel ile Ankara’ya gidip geliyorum. Geçen yıl haziran ayında da evcil hay
1
Kamil Koç’ta Evcil Hayvanla Seyahat İzni Verilmedi
Damla
Kamil Koç19 Mart 17:51721
Kamil Koç'la seyahat etmeyi kimseye önermiyorum özellikle de evcil hayvanıyla seyahat eden kişilere ve hayvan severlere.... Bilet almadan önce özellikle kedimle bineceğimi kedimin seyahat boyunca kafesinde olacağını ve aşılarının tam olduğunu belirtip, bir sorun olur mu diye sordum. Kendileri bana hiçb
Saat Geçtiği İçin Bilet İptali Reddi Ve Evcil Hayvanı Kabul Etmeyen Otobüs

Tevfik
Lüks Karadeniz9 Mart 08:38638
Lüks Karadeniz Samsun‑Giresun saat 07:00'de otobüs bileti aldım. Otobüs saat 07:35'te geldi, evcil hayvanı almadı, bilet...ini iptal et dediler. Bilet iptali için aradığımda saat 07:00'i geçti, iptal edemeyiz dediler. Şikayetçiyim, bilet ücretimin iadesini istiyorum.
1
Hayvan Taşıma İzni Reddi Ve Personelin Saygısız Tutumu

4 Mart 02:59552
04.03.2026 tarihinde saat 00:30 seferi ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Çardak’a Truva ile yapacağım yolculuk... öncesinde şoför, muavin ve yazıhanedeki personelin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aynı firma ve aynı saatte Esenler’den Çanakkale’ye sorunsuz
5
Çözüldü
Otobüs Firmasının Evcil Hayvan Taşıma İzni Reddi ve Obilet'ten Tam İade Talebi

Tarkan
Obilet28 Şubat 01:08487
"Benimle iletişime geçen Rabia hanıma çok teşekkür ederim"
23 Şubat saat 23:30 Antalya–Adana seferi için enver geçgel firmasından, Obi...let üzerinden PNR 0kp003b880 numaralı otobüs biletini satın aldım. Seyahat
1
Ali Osman Ulusoy Personelin Evcil Hayvanlı Yolculara Karşı Kırıcı Ve Saygısız Davranışı
İrem
Ali Osman Ulusoy16 Şubat 18:331.415
06.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, biri kendim biri de köpeğim için olmak üzere iki koltuk satın aldım. ...Köpeğim yolculuk boyunca taşıma çantası içerisindeydi. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak evcil hayvanla seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafı
1
Ali Osman Ulusoy Kedimin Bagaja Zorlanması Ve Şirketin Evcil Hayvan Politikasına Uymaması

Cemre
Ali Osman Ulusoy15 Şubat 11:54954
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil h...ayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc
1
Evcil Hayvanımın Kabul Edilmemesi Ve Muavinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Murat
Metro Turizm6 Şubat 08:59972
06.02.2026 tarihinde saat 07:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Metro Turizm seferi için 16 ...numaralı koltuk bileti aldım. Bileti doğrudan Metro Turizm’i telefonla arayarak satın aldım ve görüşme sırasında evcil hayvanımla seyahat edeceğimi özellikle belirttim. Otogara gi
Pegasus Karnesiz Kedim Uçuşa Alınmadı Ve 8.217 TL Biletim Yanmazdı
Turgut
Pegasus3 Şubat 19:041.059
Pegasus Hava Yolları’ndan, Obilet sitesi üzerinden 20 Ocak Salı günü saat 20:05’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul... Sabiha Gökçen aktarmalı Bodrum Milas Havalimanı’na olacak uçuşum için 1nwncs PNR kodlu bileti 8.217 TL ödeyerek satın aldım. Obilet üzerinden bilet alırken, karnesi olmayan evcil


