to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Kedimin Bagaja Zorlanması Ve Şirketin Evcil Hayvan Politikasına Uymaması
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil hayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı firmanın otobüsünde kedim yanımda, otobüs içinde sorunsuz bir şekilde yolculuk yapmıştım.
Bu seferde ise şoför ve muavin, “Onu otobüse alamayız, bagaja gidecek, astım hastaları var, sorun çıkarırlar.” diyerek kedimi kesinlikle otobüse almayacaklarını söylediler. Ali Osman Ulusoy’un internet sitesindeki evcil hayvan politikasını bildiğimi, buna göre kedimin otobüs içinde benimle seyahat edebileceğini, daha önce de aynı şekilde yolculuk yaptığımı iletmeme rağmen hiçbir şekilde açıklamamı dikkate almadılar. Uygun koşullarda yanımda taşımak istememe rağmen kedimi zorla bagaja gönderdiler. Muavin birilerini arayıp kediyi bagaja koyduklarını söyledi ve bu süreçte hiçbir alternatif sunulmadı; itirazım da önemsenmedi.
Hem kedimin sağlığı ve güvenliği riske atıldı hem de firmanın kendi yayınladığı evcil hayvan politikasına açıkça aykırı bir uygulama yapıldı. Bu nedenle söz konusu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin/yaptırım uygulanmasını ve Ali Osman Ulusoy bünyesindeki tüm personelin evcil hayvan taşıma politikası konusunda açık ve net şekilde eğitilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların ve canların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
