to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan saat 15.00’te Lüks Karadeniz’in Uşak–Samsun seferinde eşimle birlikte ikili koltuk alarak yolculuk yapıyorduk. Kedimiz, taşıma çantası içinde bizimle birlikte seyahat edecekti. Ancak otobüs personeli kedimin benimle otobüse binmesine karşı çıktı ve kediyi, havalandırması olmayan bagaja koymakta ısrar etti. Diğer yolcuların rahatsız olabileceğini gerekçe gösterdiler, ikili koltuk almamıza ve kedinin çanta içinde sessizce yanımızda duracak olmasına rağmen bu konuda son derece katı davrandılar.
Durumu açıklayıp kedimi bagaja vermek istemediğimi belirttiğimde, yol boyunca bana zorluk çıkardılar ve tutumlarını sürdürdüler. Konuyu telefonla yetkililere ilettiğimde ise, ulaştırma bakanlığının yeni yasası olduğunu, evcil hayvanların otobüs içine alınmadığını söyleyerek personeli haklı bulduklarını ifade ettiler. Bu süreçte ne çözüm odaklı bir yaklaşım ne de yolcunun hassasiyetini gözeten bir tutum sergilendi.
Hem can güvenliği hem de hayvan refahı açısından kedimin havalandırmasız bagaja konulmasını kabul etmiyorum. Evcil hayvanlarla ilgili varsa güncel yasal düzenlemelerin açık ve şeffaf şekilde paylaşılmasını, seyahat öncesinde yolcuların bilgilendirilmesini ve benzer durumlarda yolcuyu mağdur etmeyecek, hayvanın sağlığını riske atmayacak bir uygulama belirlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde yaşadığım saygısız ve zorlayıcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını istiyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Lüks Karadeniz Seyahat’in Çorum Otogarı çıkışlı, Ordu Otogarı varışlı seferine k:20 numaralı koltuk ve 2LW02GLPH PNR numarasıyla bindim. Kedim kendi taşıma çantası içindeydi; daha önce hiçbir firmada sorun yaşamadan yolculuk yaptım. Ancak bu seferde görevli persone...
16.04.2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Rize – Ordu 12.15 seferine kedimle birlikte yolculuk yapmak için gittiğimde, kedimin tüm aşıları tam olmasına ve karnesi yanımda olmasına rağmen araca alınmadı. Daha önce de şehirlerarası yolculuklarımda aynı şartlarda kedimle sorunsuz bir şekilde seyahat etmiş...
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil hayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc...
19:50 İstanbul–Ordu seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 55 su 548 plakalı otobüste, evcil hayvanım olan kedimle birlikte yolculuk ediyorum. Kedim, taşıma çantası içinde, koltuğumun ayak kısmında yanımda bulunuyor. Muavinle aramızda sakin ve saygılı bir konuşma geçti, ancak kendisi bana ot...
29/08/2025 tarihinde saat 18.30’da, Seydişehir Günaydın Tesisleri’nden Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3283003769 numaralı biletle seyahat etmek istedim. Yanımda taşıma çantası ve tüm aşı belgeleri tam olan kedim bulunuyordu. Ancak görevli personel, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 40/6 m...
Yorumlar