to read complaints and reviews, or file yours.Royalbet’te Promosyon Kurallarına Aykırı Çekim Reddine Karşı 7.000 TL Talebim
Royalbet hesabımdan bugün 7.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu talebim, promosyon kuralında böyle bir şart bulunmamasına rağmen reddedildi. Gerekçe olarak da minimum 10.000 TL çekim yapılması gerektiği söylendi.
Hesabımda 423483868 numarasıyla işlem yapıyorum ve bu benim ilk para çekme denemem. Sitede yer alan promosyon kurallarında belirtilmeyen bir şartın sonradan önüme getirilmesi, hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Royalbet’ten, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, promosyon kurallarına aykırı biçimde reddedilen 7.000 TL’lik para çekme talebimin onaylanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Royal Bet hesabımda bulunan 7.000 TL bakiyemi bugün çekmek istedim. Sitede yer alan promosyon kurallarında yazmamasına rağmen canlı destek bana minimum 10.000 TL çekim yapabileceğimi, bunun altında çekim yapamayacağımı söyledi. Ardından hiçbir şekilde onayım olmadan bakiyemi aşağı yönde düzeltip hesabımı sıfırladılar ve 7.000 TL paramı ödemediler.
Promosyon kuralında böyle bir şart açıkça belirtilmediği halde, sonradan keyfi bir kural öne sürülerek hem para çekimim engellendi hem de hesabımdaki 7.000 TL tamamen silindi. Bu durumun haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum.
Royal Bet’ten, bugün hesabımdan silinen 7.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. İlk kez üye oldum 12000 kaybettim haftalık kayıp bonusu ile 7000 TL mi ödemediler sildiler
Promosyon kurallarında böyle bir şey olmamasına rağmen paramı ödemediler
