Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Etstur Logo

Etstur

Etstur Logo
Etstur

Şikayetler

3.397 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Ethem
Ethem
20 Mayıs 20:15

"İptal talebime gösterdiğinizi hassasiyet için teşekkür ederim. Her zaman olduğu gibi bundan sonra da sizinle çalışmaya devam edeceğim."

Ethem şikayetini yayından kaldırdı
1

Ücretsiz İptal Şartı Yanıltıcı: Sınırlı 4 Günlük Pencere Ve İade Talebi

Bünyamin
Bünyamin
20 Mayıs 15:18293

05.05.2026 tarihinde Etstur web sitesi üzerinden 116361449 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Leda Stone House, Uçhi...

2

ETS Tur’da Tarih Değişikliği İptal Süreci Karmaşık Ve Çözülmedi

Hülya
Hülya
20 Mayıs 12:53389

"Müşteri temsilcisi Burak bey sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."

ETS Tur çağrı merkezini arayarak 23 Mayıs 2026 giriş, 26 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Sirene Belek Otel’de ultra her ...

4
Çözüldü
Serdar
Serdar
20 Mayıs 10:49130

"Teşekkür ederim"

Serdar şikayetini yayından kaldırdı
1

Etstur Termal Bölüm Kapalıydı: Bilgi Eksikliği Ve İade Reddi

Ali
Ali
19 Mayıs 23:52244

Est tur satış sonrası müşteri memnuniyeti odaklı değil daha çok otel tarafını tutan bir firma olduğunu anladım son konak...

Ödeme Çekildi, Rezervasyon Onayı Gelmedi Müşteri Mağduriyeti

Ahmet
Ahmet
19 Mayıs 16:48256

19.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Sarpedor Boutique Hotel için 23.05.2026 – 27.05.2026 tarihleri arasında konaklama...

Etstur Ödenmeyen 11 Bin Tl Ve Yetkili Saygısız Tutumu

Ahmet
Ahmet
18 Mayıs 16:39280

Bursa’daki Green Yeşil Otel’in sahibiyim. Otelimiz üzerinden alınan rezervasyonların bedeli olarak bize ödenmesi gereken...

1

Erken Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle 6.500 TL Kayıp Ve İade Talebi

Hüseyin
Hüseyin
18 Mayıs 16:03339

23.03.2026 tarihinde ETS üzerinden Sakız Aegean Dream Hotel için 116137880 rezervasyon numarasıyla, “son bir oda” ibares...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Görseller Ve Kirli Oda Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Aslıhan
Aslıhan
17 Mayıs 11:28340

16.05.2026 tarihinde eşimle birlikte bir organizasyon için İzmir’de bulunan Walk Inn Hotel’e, ETS Tur üzerinden yaklaşık...

Yanıltıcı Görseller Ve Kirli Oda Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1

Küflü Oda, Gürültülü Çevre Ve Yanıltıcı Görseller, Alaycı Personel

Alkın
Alkın
17 Mayıs 10:55355

14 Mayıs 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Yalova’daki Sebel Villas’ta 1 gece konakladık. ETS Tu...

Küflü Oda, Gürültülü Çevre Ve Yanıltıcı Görseller, Alaycı Personel
4
Çözüldü

İptal Edilebilir Pakette Ücret İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Kubilay
Kubilay
16 Mayıs 21:40492

"22 gün sonra ücret iadesi yapıldı, şikayetvar.com'a teşekkür ederim."

ETS Tur üzerinden iptal edilebilir paket seçeneğiyle bir otel rezervasyonu ...

1

Onaylı Rezervasyonumu Otel Reddetti Ve ETS Bizi Sahipsiz Bıraktı

Fatih
Fatih
16 Mayıs 19:06426

16 Mayıs günü ailem ve 4 yaşındaki kızımla birlikte yaklaşık 600 km yol yaparak, ETS üzerinden rezervasyonunu yaptığımız...

5
Çözüldü
Gökberk
Gökberk
16 Mayıs 15:00315
Gökberk şikayetini yayından kaldırdı

Girişte Oda Hazır Olmama Sorunu

Melis
Melis
16 Mayıs 15:00319

"ETS tura teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdüler, yardımcı oldular. ETS Tur sayesinde iyi bir sonuç aldım."

16.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Kuşadası City Hill Otel’e giriş yapmak için geldik. Otelde...

ETS Partners’tan İstenmeyen SMS Bildirimleri

Tuncay
Tuncay
15 Mayıs 12:42306

ETS Partners firmasından, etspartners başlığıyla tarafıma sürekli olarak kullanıcı adı ve şifre içerikli SMS’ler gelmekt...

Etstur Hijyen Sorunu Nedeniyle Konaklama İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Furkan
Furkan
15 Mayıs 10:33365

Etstur üzerinden Pendik Ottoman Suites adlı işletmeden 18.04.2026 girişli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Otele gitti...

1

ETS’ten Onay Gelmemesi Nedeniyle Saatlerce Bekleme

Ezgi
Ezgi
14 Mayıs 13:15496

Uzun yıllardır ETS turu tercih eden ve bugüne kadar genel olarak memnun kalan bir müşteriyim. Ancak son iki tatilimde ya...

1

ETS Tur Rehberlerinin Eksikliği Ve Misafir Haklarını İhmali

Volkan
Volkan
14 Mayıs 13:15348

ETS Tur üzerinden Mayıs ayında Akra Otel Kemer’de konaklama yaptım. Eskiden ETS rehberleri otellerde hazır bulunurken ar...

Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve Ücret İadesi Talebi

Selin
Selin
14 Mayıs 12:46520

Anneme Anneler Günü hediyesi olması için 12–15 Mayıs tarihleri arasında Crystal Centro Pearl Collection Lara Kundu oteli...

Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve Ücret İadesi Talebi
5
Çözüldü

Yanlış Otel Rezervasyonu İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Fatih
Fatih
13 Mayıs 23:08479

"Teşekkür ediyorum sorunumu çözen müşteri hizmetlerine"

15 Mayıs giriş, 16 Mayıs çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Park Star H...