Yalıpark Yalıkavak Otelinde Küçük Odalar, Hijyen Sorunları Ve İade İstemi

15-17 Eylül tarihleri arasında Yalıpark Yalıkavak Otel’de ETS Tur üzerinden yaptığımız 117392385 numaralı rezervasyonla konakladık. Standart odalar son derece küçük ve basık olduğu için bavulumuzu açtığımızda odada yürümek için neredeyse hiç alan kalmıyordu. Dolap alanı da oldukça yetersizdi, eşyalarımızı yerleştirmekte zorlandık.

Odalar, banyolar ve otelin genel kullanım alanları hijyen açısından beklentilerimizin çok altında kaldı. Özellikle kahvaltı tam anlamıyla hayal kırıklığıydı; haşlanmış yumurtalar kararmıştı ve sıcak servis edilmesi gereken yiyecekler soğuk şekilde sunuluyordu. Plajı hem oldukça küçüktü hem de yeterince temiz değildi. Şezlongların üzerindeki süngerler de hijyen açısından rahatsız ediciydi ve kullanırken kendimizi konforlu hissetmedik.

Bu koşullar nedeniyle otelden hiç memnun kalmadığımız için sadece 1 gece konakladıktan sonra erken çıkış yapmaya karar verdik. Ertesi gün saat 12.00’de otelden ayrılmamıza rağmen, kullanmadığımız gece için herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığımız hayal kırıklığı ve aldığımız hizmetin karşılığını bulamayan bu konaklama deneyimi sonrasında, konaklamadığımız kalan geceye ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bir daha tercih etmeyeceğimiz bu otelde yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.