Etstur

24–28 Eylül 2025 tarihleri arasında, evlilik yıldönümümüzü kutlamak için üçüncü kez Voyage Sorgun Otel’de ETS Tur üzerinden rezervasyon yaparak konakladık. Tatilimizin son akşamı, oteldeki ihmal ve riskli bir durumun aynı anda meydana gelmesi sonucu talihsiz bir kaza geçirdim. Olayın ardından Otel M...

13 Ekim tarihinde ETS Tur üzerinden Sapanca Kaya Palace otelde havuzlu bungalov rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında havuzun soğuk olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konaklamaya gittiğimizde havuzun soğuk olduğunu öğrendik ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Özellikle havuzun sıcak ...

22 Eylül - 27 Eylül 2024 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla İzmir Cactus Club Yalı Hotels’de 2 kişilik bir tatil satın aldım (Rezervasyon No: 115396944). ETS Tur’dan tatil satın almamızın en önemli sebebi, tatil boyunca firmanın müşterileriyle ilgilenmesi ve gerekli desteği sağlamasıydı. Ancak ...

ETS Çağrı Merkezinden Orange County Alanya Otel için 28 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri için deniz manzaralı 2 adet oda konaklaması rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında babamla annemin konaklayacağı oda tipinin tekerlekli sandalye (Engelli) kullanıma uygun olmasını gerektiğini belirttim ve reze...

03-06 Aralık 2025 tarihleri için ETS üzerinden yaptığım 115495981 numaralı Titanic Deluxe Belek otel (Deluxe oda) rezervasyonum, otel tarafından aranarak iptal edildi. Gerekçe olarak, aynı tarihlerde otelde yapılacak bir kongreye katılacağımın düşünülmesi gösterildi. Ancak rezervasyon sırasında ve s...

10.10.2025 - 13.10.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Kaya Artemis Otel’de 4 yetişkin erkek olarak villa odalarında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 115400779). Ancak otele ulaştığımızda, 4 yetişkin için olması gereken yatak düzeni yerine bir çift kişilik yatak, bir por...

ETS Tur üzerinden 115457688 numaralı rezervasyonum ile 10-17 Ekim tarihleri arasında Granada Belek otelinizde konaklamaktayım. 91.759,36 TL tutarındaki ödememi ETS Tur üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçmişte ETS Tur, ismimin unisex olması nedeniyle “single erkek misafir kabul edilmediği...

ETS Tur’dan İstanbul’dan Kıbrıs’a Dome Otel’de konaklama, otel ve transfer dahil bir paket satın aldık (rezervasyon numaram: 115438264). Satın alma sırasında uçak biletlerimizin pazar gecesi 12.20’de olması gerektiği belirtildi. Ancak tarafımıza verilen bilgiye göre uçuşumuz cumartesi gece 12.20’ye ...

Shoestring Stone Göreme otelinde ciddi bir temizlik problemiyle karşılaştım. Odaya girdiğimizde çöpler alınmamıştı, klozet son derece kötü durumdaydı ve klozet muslukları da çalışmıyordu. Yaşadığımız bu olumsuzlukları iletecek bir yetkili de otelde bulunmuyordu. Bu sorunları ivedilikle çözmek yerin...

4-5 Ekim 2025 tarihleri arasında, ETS Tur üzerinden Safranbolu Demirkapı Konak Otel’de 1 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115501386, H**** S**** adına). 4 Ekim’de saat 19:00 civarında otele giriş yaptım. Odaya girer girmez yatağın temizliğini kontrol ettiğimde, yastık ve ça...

Etstur üzerinden 115491500 numaralı rezervasyonum için fatura talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır faturam tarafıma iletilmedi. Faturanın acil olarak gerekli olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece “gönderilecek” denilerek bekletiliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve...

23-28 Eylül tarihleri arasında Dubai turu için, daha önce defalarca tatil planlaması yaptığım ETS Tur üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak bu seyahat tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, ilk gün kahvaltı ve şehir turunun ücretsiz olduğu söylenmişti. Fak...

05-06 Ekim tarihlerinde ETS Tur üzerinden Ataköşk Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 4844 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan 5099 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında ETS Tur...

28 Eylül 2025 tarihinde ETS’den satın aldığımız Sharm el Sheikh turu kapsamında, ekstra ücret ödeyerek katıldığımız Kahire gezisinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Rayban Meta marka akıllı gözlüğüm çantamdaydı ve bize tur öncesinde bu tür cihazlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kahire’ye uç...

1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında ETS Tur güvencesiyle La Salvia Antalya Kaş otelinde 2 yetişkin olarak rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 114503512). Ancak otelde ciddi lağım kokusu ve su kesintisi yaşandığı için, ayrıca babamın acil hastalığı nedeniyle sadece 1 gece konaklayabildik ve oteli terk e...

1 Ekim - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında ailelerimizle birlikte Güral Tekirova Premier otelinde konakladık. Rezervasyonumuzu ETS Tur üzerinden yaptık ve toplamda 4 aile için 220 bin tl ödeme gerçekleştirdik. Otelin tanıtımlarında ve bize yapılan bilgilendirmede ısıtmalı havuzun bulunduğu özellikle vu...

3-4 Ekim 2025 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Alanya Avsallar'da bulunan Yücesan Hotel’de iki gecelik rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımda oda hijyeninden memnun kalmadım; çarşaflar ve yastıklar kirliydi, klozetin suyu akmıyordu. Bu koşullarda bir gece kaldıktan sonra, ikinci gün gündüz saatler...

12.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya, 20.09.2025 tarihinde ise Antalya’dan İstanbul’a ETS Tur ile gerçekleştirdiğimiz Yurtiçi ulaşım hizmetinden memnun kalmadık. Hem gidiş hem dönüşte verilen otobüsler son derece eski ve dardı; koridorda bırakın yan yana yürümeyi, tek bir kişi düz şekilde yü...

27.09.2025 - 30.09.2025 tarihleri arasında online platform üzerinden Kalkan/Kaş bölgesindeki Villa Meltem adlı villayı ETS Tur aracılığıyla kiraladık (Rezervasyon No: 115442616). Villayı seçmemizdeki en önemli kriter, platformda yer alan "0-2 Yaş Çocuk Uygundur" ibaresiydi. Ancak villaya vardığımızd...

+1