"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Etstur iptal edilemez rezervasyon
313 şikayet
Fiyat Dalgalanmaları Nedeniyle Rezervasyon Mağduriyeti
Yaklaşık 15 gün önce ETS Tur üzerinden Adventure Park Okçular için 3 gecelik, 42.000 TL tutarında bir konaklama rezervas...yonu yapmıştım. 19 Mart saat 20.00 civarında kontrol ettiğimde aynı otelin 4 gecelik konaklamasının 39.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mevcut rezervasyonumu iptal ettirip
"ETS'YE bağlı güzeloğlu seyahat acentesi özellikle çalışan burak beyin ilgilisi ve alakası ile sorunum 2 günde çözüme ulaşıldı. Beni mağdur etmeyip sorunumu en kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Etstur'dan Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Tur İptali Ve İade Talebi
Etstur üzerinden 19-22 Mart 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Sharm El Sheikh paket turu için kendim, eşim ve 5 yaş...ındaki kızım için toplam 86.239 TL tutarında ödemeyi 06.12.2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ortadoğu’da yaşanan savaş ve bölgedeki güvenlik endişeleri nedeniyle 01.0
İade Edilmemiş 78.000 TL’lik Otel Rezervasyonu Ve Cevapsız Dekont Talebi
ETS Tur’un web sitesi üzerinden 6 Nisan tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon bedeli olan 78.000 TL’yi banka... kartımla tek çekim olarak ödedim. Daha sonra gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal ettim ancak 25 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Rezervasyon numaram 115
ETS Tur Balayı Paketini İptal Etmiyor, Savaş Nedeniyle Geri Ödeme Talebini Reddediyor
Balayı planımız için Dubai’ye 12–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklamalı bir rezervasyonu, sözde ETS Tur güvencesiy...le Kasım 2025’te satın aldık. Rezervasyonumuz 115617014 numarasıyla kayıtlıdır ve bu rezervasyon kapsamında ETS Tur’a toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yapıldı. Dünyada yaşanan s
İzinsiz Rezervasyon İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması
ETS üzerinden Epic Hotel Marmaris’e 22 Aralık tarihinde, 15 Haziran–6 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere erken r...ezervasyon yaptırdım. Ancak otelin tadilata gireceği gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği ve üzerini fiyat farkıyla ödemem koşuluyla farklı bir otele yönlendirilebileceğim t
ETS Tur’da 1 Saat Sonra Rezervasyon İptali Ve İade Reddedildi
ETS Tur üzerinden Assos Kervansaray Otel için 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 42 bin TL tutarında bir ...otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu 22 Şubat saat 19:30 civarında kredi kartımla oluşturdum. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, aynı gün saat 20:30 civarında rezervasyonu iptal etmek
Ödenen Rezervasyon Tek Taraflı İptal Edildi, Özel Gün Mağduriyeti
"Para iadesi yapıldı ve kupon tanımlandı %5 teşekkürler"
14 Şubat için eşimle Eski Foça’da konaklamak üzere ETS Tur üzerinden Karaça...m Otel Foça’ya rezervasyon yaptırdım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştir
ETS Tur'dan Saygısız Tavır Ve Keyfi Rezervasyon Değişikliği Üzerine İade Talebi
ETS Tur üzerinden İstanbul Büyükada’da Aşıklar by Şükrü Otel’e 14–15 Şubat ...tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 7.0
ETS Tur Villa Rezervasyonum İptal Edildi, Düşük Kaliteli Alternatif Sunuldu
ETS Tur üzerinden bayram tatili için toplam 26.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir villa rezervasyonu ya...ptım. 21 Ocak Çarşamba günü oluşturduğum rezervasyonumun, ertesi gün 22 Ocak’ta, villanın yetkili firması tarafından başka bir müşteriye verildiği ve bu nedenle iptal edileceği tar
İptal Edilen Otel Rezervasyonunun İadesi Bekleniyor, Yeni Rezervasyon Yapılamıyor
17 Ocak tarihinde bir otel rezervasyonu yaptırdım ve 23 Ocak'ta iptal ettim. 27 Ocak'ta firma (ETS Tur) bankaya yansıtmı...ş. Rezervasyonumu iptal etme sebebim başka bir otel tercih etmemdi; ancak şu an iade işlemim yapılmadığı için yeni bir otel rezerve edemiyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle konu
Rezervasyon Sonrası Fiyat Farkı Nedeniyle Oda Ve Kahvaltı Dönüşümü Talebi
31.12.2025 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden The Cettia İstanbul oteline 29–31 Ocak tarihleri için 115 80 66 51 ve ...115 80 66 81 numaralı, iptal edilemez tipte 2 adet rezervasyon yaptım ve toplamda 18.017 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla aynı oda tipinin ETS’nin kendi kanallarında çok
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
ETS Tur’da 3 Taksit Seçeneği Peşin Ödeme Haline Geldi
"ETS Tur Genel Müdürlüğü tarafından mağduriyetimiz giderildi, teşekkürler."
31 Aralık tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 26 Temmuz – 30 Temmuz... tarihleri için toplam 70.948 TL tutarında, indirimli fiyattan ve vade fark
"Sorunum çözüldü fazla alınan ücret tarafına iade edildi. Teşekkürler."
Sağlık Raporu Sonrası ETS’nin İptal Reddi Ve Zorunlu Seyahat
Etstur üzerinden Nevşehir ilinde bulunan, ismini özellikle vermek istemediğim bir otele 12–14 Ocak tarihleri için iptal ...edilemez şartlı bir rezervasyon yaptırdım. İptal edilemez olmasına normalde bir itirazım yoktu; ancak 11.01.2026 tarihinde merdivenden düşerek ayak bileğimi burktum ve acil olarak
Etstur Yanlış Kart Ödemesini İptal Etmedi, Tüketici Mağdur
4 Ocak 2026 tarihinde Etstur üzerinden Das3917 isimli otelde 4–6 Şubat 2026 tarihleri için 49.140 TL tutarında rezervasy...on yaptım ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemenin üzerinden henüz 30 dakika geçmişken, yanlış kartla ödeme yaptığımı fark edip aynı gün saat 19.15 civarında
Etstur Mücbir Sebeple İptal Edilen Rezervasyon İçin Geri Ödeme Reddi
12.12.2025 tarihinde ETS üzerinden Sarpino Mountain Sarıkamış oteline yılbaşı için 30.12.2025‑03.01.2026 tarihlerini kap...sayan rezervasyon yaptırdım. Annemin de gelmeye karar vermesiyle 29.12.2025 tarihinde sabah 09.30 civarında ilave bir oda daha talep ettim ve uygunluk olduğu için rezervasyon tamam
Etstur Tarafından Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Otel Konaklama Mağduriyeti!
Etstur üzerinden 115062680 numaralı rezervasyonla İzmir Çeşme Alaçatı’daki Livan Hotel Deluxe Alaçatı için 31.12.2025 ta...rihli konaklamayı, 19.07.2025 tarihinde 750 TL ödeyerek yaptım. 24.12.2025 tarihinde, konaklamaya 7 gün kala otele bazı sorularımı sormak için aradığımda, otel tarafından böyle bir
Etstur Mücbir Sebepler Nedeniyle İptal Reddedildi, 14.850 TL İade Talebi
ETS Tur üzerinden Bn Mersin Otel için 30.12–31.12 tarihleri arasına rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 14.850 ...TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün mücbir sebeplerden dolayı seyahate gidemeyeceğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmed
Yanlışlıkla Üç Kez Rezervasyon Yaptım, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum
"Sorunumu çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Onaylı Rezervasyonumun İptali Ve Mağduriyetim Hakkında Acil Çözüm Talebi
Etstur üzerinden 19–21 Aralık 2025 tarihleri için Büyükada – Ankara'da Ayanikola Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. ...Toplam 13.205 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim ve rezervasyonum onaylandı. Rezervasyon dosya numaram 115761946’dır. Ancak bugün tarafıma yapılan tele


















