to read complaints and reviews, or file yours."Ücreti geri aldık"
ETS Tur üzerinden 115821929 numaralı otel rezervasyonunu 17–22 Mayıs tarihleri için yaptık, iptal edilebilir paket olsun... diye ekstra ücret ödedik. Ödemeyi 5 Ocak’ta yaptık, tarihler uymadığı için de 1 Mayıs’ta rezervasyonu iptal ettik. Buna rağmen 69.589 TL tutarındaki iademiz 21 gündür yapılmıyor v
"İptal talebime gösterdiğinizi hassasiyet için teşekkür ederim. Her zaman olduğu gibi bundan sonra da sizinle çalışmaya devam edeceğim."
05.05.2026 tarihinde Etstur web sitesi üzerinden 116361449 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Leda Stone House, Uçhi...sar/Nevşehir otelinde 23‑24 Mayıs 2026 tarihleri için 2 yetişkin 2 çocuk, Superior Suite oda tipi seçtim. Karşıma iki seçenek çıktı; biri iptal edilemez, diğeri ise daha pahalı ola
"Müşteri temsilcisi Burak bey sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
ETS Tur çağrı merkezini arayarak 23 Mayıs 2026 giriş, 26 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Sirene Belek Otel’de ultra her ...şey dahil standart oda için 3 gecelik bir rezervasyon yaptırdım ve ayrıca iptal paketi de satın aldım. Şartlarda 72 saat kalaya kadar iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Gi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözen müşteri hizmetlerine"
27–30 Mayıs tarihleri için ETS Tur üzerinden Kremlin Palace oteline, iptal paketi de dahil olmak üzere toplam 70.000 TL ...tutarında, 116275538 numaralı rezervasyonu yaptım. Satın alma aşamasında otelin plajında tadilat olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Rezervasyon sonrasında tamamen tesadüfe
ETS Tur üzerinden 24/05/2026 Pazar 14:00’ten 29/05/2026 Cuma 12:00’ye kadar, 5 gece konaklamalı, 2 yetişkin ve 2 çocuk i...çin bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu, üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Sitenin ana ekranında iptal ve iade hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen
ETS Tur üzerinden 6–10 Temmuz tarihleri için Belek’te bulunan Limak Arcadia oteline iki oda rezervasyonu yaptırdım. Reze...rvasyonları telefonla görüşme yaparak, sigortalı ve iptal hakkı olan şekilde oluşturduk. İlk odamızın ödemesini yaptık, ikinci odayı ise arkadaşlarımız için “yarın ödemeli” olarak,
"Aranıp konu ile ilgili haklı olduğumu ve mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler. Ben ise gerek kalmadığını söyleyerek teşekkürler ettim. Şikayetimden vazgeçtim"
Yaklaşık bir ay önce ETS Tur vasıtasıyla Didim’de bulunan Garden Of Sun Hotel’e 10–13 Haziran tarihleri için her şey dah...il konaklamalı, promo oda seçenekli bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için sigortalı olarak 16.832 TL ödeme gerçekleştirdim. 10 Mayıs tarihinde ETS Tur mobil uygulamasından
ETS Tur üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Hotel Kuk için 5–7 Mayıs tarihleri arasında iki gece üç günlük rezervasyo...n yaptırdım. Konaklama günü şehir dışından İstanbul’a gelirken ETS Tur tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve birkaç gün önceden yaptığım rezervasyonun iptal edileceği bilgisi v
23 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 116298525 numaralı rezervasyonumu oluşturarak Sheraton Sharm H...otel, Resort, Villas & SPA oteline uçak, transfer ve otel dahil bir yurt dışı tatil paketi satın aldım. Ekstra olarak istediğim uçak saati nedeniyle toplam 70.288,14 TL ödedim. An
Yıllardır güvenerek işlem yaptığımız Etstur üzerinden Tatilde Kirala firması aracılığıyla Muğla/Marmaris bölgesinde bir ...villa kiralaması yaptık. Rezervasyon sırasında iptal şartlarında, villa sahibi tarafından iptal edilmesi durumunda ücretin bize iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, villa s
ETS Tur üzerinden ng Sapanca Otel’de 13–17 Temmuz 2026 tarihleri için 115939532 numaralı tatil paketini satın aldım ve ö...dememi o dönem geçerli olan fiyatlar üzerinden kredi kartı ile eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bugün, ortaya çıkan zorunlu bir sebepten dolayı tarih değişikliği talebinde bulunara
"Teşekkürler Harun bey"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yaren hanıma"
ETS Tur üzerinden 28.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri için Nostalji Butik Otel’de taş oda, deniz ve dağ manzaralı, şöminel...i ve jakuzili bir oda için, iptal hakkı bulunmayan bir rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi 13.537 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Tatilime iki gün kala ba
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce ETS Tur üzerinden Adventure Park Okçular için 3 gecelik, 42.000 TL tutarında bir konaklama rezervas...yonu yapmıştım. 19 Mart saat 20.00 civarında kontrol ettiğimde aynı otelin 4 gecelik konaklamasının 39.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mevcut rezervasyonumu iptal ettirip
"ETS'YE bağlı güzeloğlu seyahat acentesi özellikle çalışan burak beyin ilgilisi ve alakası ile sorunum 2 günde çözüme ulaşıldı. Beni mağdur etmeyip sorunumu en kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
Etstur üzerinden 19-22 Mart 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Sharm El Sheikh paket turu için kendim, eşim ve 5 yaş...ındaki kızım için toplam 86.239 TL tutarında ödemeyi 06.12.2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ortadoğu’da yaşanan savaş ve bölgedeki güvenlik endişeleri nedeniyle 01.0
ETS Tur’un web sitesi üzerinden 6 Nisan tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon bedeli olan 78.000 TL’yi banka... kartımla tek çekim olarak ödedim. Daha sonra gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal ettim ancak 25 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Rezervasyon numaram 115
Balayı planımız için Dubai’ye 12–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklamalı bir rezervasyonu, sözde ETS Tur güvencesiy...le Kasım 2025’te satın aldık. Rezervasyonumuz 115617014 numarasıyla kayıtlıdır ve bu rezervasyon kapsamında ETS Tur’a toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yapıldı. Dünyada yaşanan s
