ETS Tur Ve Karya Resort Otel'de Hayal Kırıklığı: Hijyen, Güvenlik Ve İlgisizlik

28-31 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Karya Resort Otel’de, 4 kişilik aile odası ve 3 kişilik oda olmak üzere toplam 7 kişiyle 4 gece konakladık. Rezervasyon numaramız: 115310178. Tatilimiz boyunca yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Öncelikle, odalar hijyen açısınd...
Rezervasyonumda Taahhüt Edilen Oda Özellikleri Sağlanmadı, Fahiş Fiyat Farkı Talep Edildi
ETS Tur tatil sitesinden Antalya Vox Maris Resort için rezervasyon yaptım. 2 banyolu aile odası olması gerekirken, bana 1 banyolu bir oda verildi. Durumu ilettiğimde, boş oda olmadığını söylediler. Çözüm olarak ise 2 ayrı oda verebileceklerini belirttiler. Ancak bu çözüm için 26.500 TL fiyat farkı t...
Otel Konaklamasında Yaşanan Sağlık Sorunu Ve İlgisizlik

26 Ağustos giriş, 29 Ağustos çıkış olmak üzere 3 gece 4 gün boyunca eşimle birlikte Tui Blue Grand Azur Otel'de, 110 numaralı odada konakladık. Konaklamamızdan bir gün sonra, 30 Ağustos tarihinde eşimin kolunda 3-4 farklı yerde mantar enfeksiyonu oluştu ve ciddi derecede kaşıntı başladı. Otelde kona...
Rezervasyon Hatası Sonrası Oda Değişikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

ETS Tur üzerinden Sapanca Ramada Otel için yaptığım yurt içi tur rezervasyonunda, sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyonum otomatik olarak ileri bir tarihe atandı. Bu tarih bizim için uygun olmadığı için tarih değişikliği talep ettik; ancak bu kez de oda özelliğimiz değiştirildi ve havuzlu oda yer...
Rezervasyonum Satılmış, Otele Alınmadım: ETS Tur’dan Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
19-21 Ağustos tarihleri arasında Muğla Palamutbükü'nde bulunan Merhaba Suit'te konaklamak için ETS Tur üzerinden 11.850 TL ödeyerek 2 gecelik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115275622). 19 Ağustos günü saat 16.00 civarında otele gittiğimde, tesis sahibi üzgün bir şekilde, ödemesini yaptığım odan...
Oda Manzarası ve Telafi Sürecine İlişkin Şikayet

ETS Tur üzerinden Granada Luxy Okurcalar otelinde 5 günlük “deniz manzaralı oda” rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 114864801, oda no: 4203). Özellikle otelin sitesinde ve ETS Tur’da paylaşılan fotoğraflarda hem havuz hem de deniz manzarası net şekilde göründüğü için, beklentimiz bu yöndeydi. Anca...
ETS Tur'un Uçak Bileti Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Sorunu

ETS Tur üzerinden otel ve uçak bileti içeren bir tatil paketi satın aldım. Dönüş tarihimi yalnızca 1 gün uzatmak istediğimde, ETS Tur’un bana sunduğu uçak bileti farkı 2.200 TL olarak bildirildi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu fiyatın 5.000 TL'nin üzerine çıktığını söylediler. Bunun üzerine, du...
Aynı Oda İçin Bir Gün Farkla Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti
03.07.2026-10.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur web sitesi üzerinden Voyage Torba Bodrum Muğla otelinde Olive Süperior oda kategorisinde 7 gece konaklama için erken rezervasyon yapmak istedim. Bu tarihlerde gecelik fiyat 34.080 TL olarak görünüyordu ve toplam tutar 238.560 TL idi. Ancak tarihi sade...
Spor Salonunda Güvenlik Zafiyeti: Tatilim Kâbusa Döndü, Kimse İlgilenmedi

23 Ağustos 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden 115294490 numaralı rezervasyon ile Green Wood Kemer Resort Otel’e giriş yaptık. 24 Ağustos günü oğlumla birlikte otelin spor salonuna girdiğimizde, içeride hiçbir görevli personel yoktu ve yalnızca girişte “18 yaşından küçükler ebeveynleriyle girebilir” uy...
Otel Odasında Ağır Koku Hijyen Eksikliği Ve Havuzda Yer Bulamama Mağduriyeti

17-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında eşim ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte ETS Tur Yenibosna StarCity AVM şubesinden satın aldığım Sherwood Exclusive Lara otelinde konakladık (rezervasyon: M***** C** A******, 4. Kat). Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Her sab...
ETS Tur İle Yaşadığımız Sharm El Sheikh Turu Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

ETS Tur ile 18 Ağustos - 24 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte gittiğimiz Sharm el Sheikh turu tam bir fiyasko oldu. Güvenilir olduğunu düşünerek ETS Tur'dan aldığımız tatil, verilen vaatlerle hiçbir şekilde örtüşmedi. Rehber olarak tanıtılan kişileri hiç görmedik. Sharm'a inişimizde ETS Tu...
ETS Turizm Ve Golden AGE Yalıkavak Oteli Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve İade Sorunu

20-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Turizm üzerinden Golden AGE Yalıkavak otelinde rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 115176818). Otele gittiğimizde, internet ve broşürlerde gösterilen fotoğraflarla otelin gerçek durumu arasında ciddi farklar olduğunu gördük. Balkonlu oda tercih etmemize rağm...
Oda Görselleriyle Alakasız Oda Tahsisi Ve Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde saat 14:00’te Trio Palazio Sapanca’da konaklamak üzere giriş yaptık. Web sitesinde gösterilen oda görselleriyle bize rezerve edilen oda arasında hiçbir benzerlik yoktu; tamamen farklı bir oda tahsis edildi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Rezervasyon numar...
Etstur 15 Dakika Gecikme Yüzünden Transferim İptal Edildi Muhatap Bulamadım!

ETS pişmanlıktır. Otel konaklaması, uçak bileti ve Havalimanı-otel arası gidiş geliş transfer satın aldım. 15 dakika geciktiğim için dönüş transferimi iptal ettiler. Oteldeki ETS görevlisi M***A***, yüzüme bile bakmadan, sanki parayla değil de rica minnet iş yapıyormuş gibi kendinden emin bir şekild...
Satın Alınan 3 Yataklı Premium Oda Yerine Standart Oda Verildi, Fiyat Farkı İadesi Talebi

25.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Mavi Deniz Hotel Marmaris’te 114906712 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonumda özellikle 3 yataklı Premium Room, Doğa Manzaralı oda seçtim ve bunun için 67.184 TL ödedim. Otele giriş yaptığımda ise bana 2 yataklı bir oda gösterildi. Otel görevlilerine, ...
Otele Girişte Bekletilme Ve Beklentilerin Altında Oda Deneyimi
ETS Tur üzerinden Letolie Beach Otel’e bugün giriş yaptık. Rezervasyon numaramız 115267414. Saat 14:00’te giriş yapmamız gerekirken, 13:30’da geldiğimizde 'yarım saate hazır olur' dediler. Ancak saat 14:00 olduğunda, üzerine yaklaşık 45 dakika boyunca '10 dakika sonra hazır' denilerek bekletildik. B...
ETS Balkan Turu'nda Beklentilerin Altında Konaklama Ve Eksik Hizmet
15-22 tarihleri arasında ETS’den tek kişi olarak Balkan turu satın aldım ve toplamda 49 bin lira ödedim. Özellikle tek kişi farkı da ödeyerek en iyi tur deneyimini yaşamak istedim, ancak büyük bir hayal kırıklığına uğradım. 5 yıldızlı oteller dışında kalan otellerin temizliği ve konforu son derece y...
ETS Tur Ve Elexsus Otel’de Transfer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

19 Ağustos’ta giriş yaptığım Elexsus Otel’de, ETS Tur yetkilisinden eksik bilgilendirme ve transfer konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Transfer saati olarak bana mesajla 16.00 bildirildi, ben de planımı buna göre yaptım. Daha erken kendim geçebilirdim, fakat 16.00 bana uygundu. Ancak saat 15.55’te ...
Eksik Bilgilendirme Ve Oda Seçimi Mağduriyeti

22-27 Ağustos tarihleri arasında Kefaluka Resort otelinde konaklamak üzere, Bakırköy Carousel AVM'deki ETS Tur ofisinden A***** A**** adlı satış danışmanı aracılığıyla rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 115188074). Satış sırasında bana otelin giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilm...
Rezervasyon Tarihi Değişikliğinde Haksız Ek Ücret Talebi Ve Gece Sayısı Sorunu
19-30 Eylül tarihlerinde konaklamak için Etstur üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve ücretini önceden ödedim. (6 aydır ödüyorum) Ancak, rezervasyon tarihlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden güncel fiyatlar üzerinden ek ücret talep edildi. Rezervasyonumun numarası 114179728’dir. Müşteri hizm...
Bitez Garden Life Bodrum Otelde Hijyen Sorunu Ve Yoğun Koku Şikayeti

ETS firmasından aldığım 115235519 numaralı rezervasyon ile Bitez Garden Life Bodrum otele giriş yaptık. Tatil yerine adeta eziyet yaşadık. Merdiven boşluğunda kalan, aşırı yoğun tuvalet kokusu olan odaları görünce şok olduk. ETS sayfasındaki puana güvenip paramı ödeyerek tatile geldim fakat kalınaca...
Otel Odası Hijyen Sorunları Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet

18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Antalya Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, 115181525 numaralı rezervasyon ile toplam 49.140 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. ETS Tur’un internet sitesinde yer alan görsellere ve otel tanıtımına güvenerek bu oteli tercih ...


