to read complaints and reviews, or file yours.Fore Resort SPA Kemer oteline 22 Ağustos 2026 tarihinde giriş yaptık. Otele geldiğimiz ilk gün denize girip odaya geçtiğ...imizde, odadaki televizyonun çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine odadaki telefondan resepsiyonu aradık ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Resepsiyondan dönüş alamayınca
19–22 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Alanya’da bulunan Vikingen infinity otelinde 3 yetişkin ve 1 çocuk ol...arak konaklama satın aldık. Rezervasyonu da bu şekilde, 3 yetişkin 1 çocuk olarak yaptım ve buna göre yaklaşık 80.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Odaya girdiğimizde sadece bir çift
Etstur aracılığıyla Leodikya Kirman Premium otelinden 20-24 Ağustos 2026 tarihleri arasında 4 gece konaklama için 86.666... TL ödeyerek “deniz manzaralı” oda satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Bize verilen oda çatı katında olup, balkon duvarı ta
20.09.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden Avşa Artemis Hotel’e, 19–22 Eylül tarihleri arasında konaklama yapacak şekilde ...rezervasyon yaptırdık. İzinlerimizi ayarlayıp İDO’dan da gidiş–dönüş toplam 5.860 TL tutarında feribot biletlerimizi satın aldık. Bir süre sonra turumuzun iptal edildiği ve otelin
21.08.2026-23.08.2026 tarihleri için ETS Tur üzerinden Asteria Collection Side oteline 117198695 ve 117198699 numaralı r...ezervasyonlarla giriş yaptık. 22.08.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında otelde son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadık. Kız kardeşim ka
18.08.2026 – 19.08.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Dikili Sunset Hotel’de bir gecelik konaklama rezervasyonu y...aptım. Rezervasyon sırasında ilan edilen oda görselleri ve anlatımı ile otele girişte bize fiilen teslim edilen oda arasında ciddi bir fark vardı. Otele gece yaklaşık 00.00 civarı
21 Ağustos 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığım 117220146 numaralı rezervasyon ile Alanya’da bulunan Ulu Panorama R...esidence’ta konaklamak üzere giriş yaptım. Rezervasyonu oluştururken özellikle kale ve deniz manzaralı oda kategorisini tercih ettim ve bu manzara için ayrıca fiyat farkı ödeyerek
ETS Tur üzerinden 21–25.08.2026 tarihleri için 4 kişilik ailemle Barcelona–Madrid turu satın aldım. Satış sırasında kona...klamaların Barcelona ve Madrid’de ya da en azından bu şehirlere çok yakın bölgelerde olacağı bilgisi verildi. Ancak uçuşa 2 gün kala, konaklayacağımız otellerin şehir merkezlerine
"Otel sahibi ile konuştum. Çok yapıcı davrandı. Özen göstereceğini söyledi. Olay tatlıya bağlandı."
9–14 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla satın aldığım Mira Beach Bodrum Otel konaklamamda, hem otel hem de ...ETS Tur nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Satın alma aşamasında ETS Tur’un internet sitesinde ve otel görsellerinde denize sıfır, rahatça denize girilebilen, keyifli bir tatil va
ETS Tur üzerinden Afyon Oruçoğlu Thermal Resort için 18–22 Ağustos tarihleri arasında toplam 44.000 TL’lik bir rezervasy...on yaptım. Ancak sonrasında otelin kendi kampanyası olduğunu ve aynı tarih aralığında “4 kal 3 öde, 0–12 yaş ücretsiz” şeklinde bir uygulama bulunduğunu gördüm. Bu kampanya nedeniy
ETS üzerinden Bozcaada’da bulunan Madam Afrodit isimli otelden 15-16 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptık. Otele gi...riş yaptıktan sonra yerleşme aşamasında banyoda önceki müşterilerden kaldığı çok belli olan pis havluları fark ettik ve görevlilere ilettik, havlular alındı. Biz de odayı hazır san
ETS Tur aracılığıyla 15–20 Ağustos tarihleri için Prag–Viyana–Budapeşte turu satın aldım. Daha kaliteli ve kurumsal bir ...hizmet alabilmek için özellikle ETS’yi tercih ettim ve tur için toplam 85.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak turun başladığı andan itibaren ödediğim ücrete ve ETS markasına
ETS Tur Gaziemir şubesine 19.11.2025 tarihinde giderek 19.08.2026 – 27.08.2026 tarihleri arasında yaz tatili için özelli...kle Antalya Belek bölgesinde, Rixos Premium Belek oteline rezervasyon yaptırmak istedik. Gençlere hitap eden, hizmet kalitesi daha yüksek bir otel aradığımızı net şekilde belirttik
ETS Tur’un önerisiyle satın aldığımız Swandor Hotels & Resort Kemer tatilimiz, otele girdiğimiz 17 Ağustos tarihinden be...ri yaşadıklarımız nedeniyle bizi tatili erken bitirme noktasına getirdi. Özellikle bebek dostu olduğu söylenerek tavsiye edilen bu otel, anlatılanın tam tersine hijyen açısından ci
"Düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
ETS Tur üzerinden Antalya Kiriş bölgesindeki Akka Alinda oteline 26–29 Ağustos tarihleri için bir oda rezervasyonu yaptı...m. Rezervasyonu yapan da, ödemeyi kendi kartıyla gerçekleştiren de benim. Ancak tatile sadece eşim, kızım ve annem gidecek. Odaya annemi de ekletmek için müşteri hizmetlerini arad
"Etstur ekibi, rezervasyonum sırasında eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek, ana binada oda sağlamış olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Çözümünüz için memnunum."
Konu: Rezervasyon Sürecindeki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi ETS Tur üzerinden 31 Ağus...tos – 6 Eylül 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 çocuk için, 116531229 numaralı rezervasyonu The Norm Oriental Kemer/Antalya otelinde gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında si
18 Ağustos tarihinde Antalya’dan ETS Tur üzerinden WhatsApp aracılığıyla Olympos Teleferik turu satın aldım. Bana tur iç...in saat 9:00 gibi alınacağım ve 14:00 civarında tekrar bırakılacağım bilgisi verildi. Günümü ve diğer planlarımı tamamen bu saat aralığına göre ayarladım. Ancak tur günü saat 8:30
ETS Tur üzerinden Botanik Platinum oteline 01.08.2026 tarihinde giriş yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra otelin olanakl...arı ve yemeklerinden hiç memnun kalmadığım için otelden ayrılmak ve başka bir otele geçmek istediğimi belirttim. ETS Tur’un yönlendirmesiyle yaptığım bu konaklamada, pazar günü old
Club Hotel Sidelya’ya ETS Tur üzerinden yaptırdığım rezervasyon sonrası yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Rezervasyon ö...ncesinde özellikle oteli arayarak iki erkek olarak konaklayacağımızı, bu nedenle odada iki ayrı tek kişilik yatak istediğimizi defalarca belirttik. ETS üzerinden rezervasyon yapılı
"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gösterdiğiniz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı ETS Tur ekibine teşekkür ederim."
ETS Tur üzerinden Temmuz ayında yaklaşık 85.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Ödeme aşamasında özellikle ta...ksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez ETS Tur müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm yetk
"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
ETS Tur üzerinden 16 Ağustos sabahı için Çalış bölgesinde, merkeze ve denize yakın, merkezi konumda bir konaklama yeri r...ezervasyonu yaptırdım. Tatil planımızı da özellikle bu konuma göre, araçsız şekilde yaptık. ETS’nin kendi sisteminde ve harita ekranında da otelin Çalış tarafında, sahile ve merkez
