to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz Pazartesi günü ETS Tur çağrı merkezini arayarak belirlediğim bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Oteld...e tek çocuk ücretsiz olduğundan, 1,5 yaşındaki çocuğum dışında ikinci çocuğa da müsaade edilip edilmeyeceğini sordum. Telefondaki hanımefendi bu konuyu otele sorup bana dönüş yapac
ETS Tur’dan satın almak istediğim tatil için öncelikle a Plus AVM ETS Tur acentesi ile iletişime geçtim. Satın almak ist...ediğim otel suum Bodrum olup, rezervasyon tarihlerim 12-17 Temmuz idi. Görüşmede, internet sitesinde gördüğüm peşin fiyat üzerinden herhangi bir ek indirim (discount) uygulanıp uy
"ETS Tur'dan Asena Hanım sorunumu çözdü, ilgisine teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde saat 13.15 ile 18.20 arasında ETS ile yaptığım görüşmelerde, Santana Otel’deki 7–11 Temmuz tarihli ...rezervasyonumla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çağrı merkezini aradım. Görüşmelerimde özellikle E**** Bey ve S***** Bey ile konuştum, kendilerinden yetkili bir yöneticiye akta
"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Dut Selimiye Otel için 1 Temmuz 2026 giriş, 3 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde, rezer...vasyon numarası 116732289 ile toplam 14.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 29 Haziran 2026 Pazartesi saat 17:55’te 444 0 387 numaralı çağrı merkezini arayarak rezerva
"Teşekkürler"
ETS Tur aracılığıyla konakladığımız Club nena otelde 4 gece 5 gün boyunca beklentimizin çok altında, kötü bir tatil dene...yimi yaşadık. Otel çalışanları ve temizlik hizmetleri gerçekten çok iyiydi, oda temizliği ve personelin genel yaklaşımı konusunda emek veren personele teşekkür ederim. Ancak yemekl
27 Haziran tarihinde ETS üzerinden 4 gece konaklamalı, toplam 125.000 TL ödeyerek Titanic Luxury Bodrum oteline rezervas...yon yaptırdım. Oğluma karne hediyesi olarak konforlu ve lüks bir tatil planlarken, ödediğim ücrete rağmen ciddi bir hayal kırıklığı ve sağlık sorunu yaşadım. Bize verilen oda, iki
"Yaşadığımız problemi çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz"
"ETS Tur genel müdürlük biriminden Gökhan bey aradı ve sorun çözüldü."
25.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Liberty Lara oteline 30 Haziran – 4 ...Temmuz 2026 tarihleri için toplam 8 kişilik, 3 ayrı rezervasyon yaptım. İki
8 Haziran Salı günü ETS Tur çağrı merkezini arayarak Selectrum Otel Antalya için rezervasyon ve ödeme işlemi yapmak iste...dim. Telefona çıkan görevli, kredi kartı bilgilerimi CVV kodu da dahil olmak üzere sözlü olarak talep etti ve ödemenin bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Yıllardır kurumsal bir fi
"Çözüm için teşekkürler"
12.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri için ETS üzerinden yaklaşık 48.350 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervas...yon sonrasında sitede yer alan kampanyayı görünce, indirimin sadece Maksimum kartlara özel olduğunu fark ettim. Kimsenin 50.000 TL’ye yakın bir tutar için, sadece 3.000 TL indirim
ETS Tur üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde, İzmir Seferihisar Sığacık’ta yer alan Kıslangıç Pansiyon için 27–30 Mayıs 2026... tarihleri arasında, 2 oda olacak şekilde 3 gece konaklama satın aldık. Rezervasyon, 2 yaşlı, 3 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere kalabalık bir aile olarak online kanaldan yapıldı ve
30–31 Mayıs tarihleri arasında Liberty Lykia otelinde ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon ile konakladık. Bu oteli terc...ih etmemizde en önemli etkenlerden biri, rezervasyonumuzda açıkça belirtilen “konaklama başına 1 a la carte restoran hakkı” ydı. Ayrıca bu hakkın herhangi bir konaklama süresi alt
ETS Tur üzerinden 31 Ağustos giriş, 4 Eylül çıkış olmak üzere Alanya’daki Vikingen otele rezervasyon yaptırdım. 12 Ocak ...tarihinde rezervasyonuma dair SMS de almıştım. Kreş durumu nedeniyle sadece aynı otelde kalmak koşuluyla tarihi 1 hafta öne çekmek, 24–28 Ağustos aralığına almak istedik. Bu değiş
ETS üzerinden 116483531 rezervasyon numarası ile 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Alanya’daki Kleopatra Mic...ador Hotel’e 4 gün “her şey dahil” konseptinde tatil satın aldık. Satışta bize 5 yıldızlı, su kaydırağı olan, yetişkin ve çocuk havuzları ayrı, hamam ve SPA gibi olanakları bulunan
ETS Tur aracılığıyla çağrı merkezi üzerinden Adnan S**** adına Rixos Park Otele 25.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında... 3 gecelik konaklama için 71.118 TL ödedim. Otele giriş yaptıktan sonra yalnızca 1 gece konakladım. Otelin güvenlik görevlisi ile yaşanan bir tartışmanın ardından otel yönetimi ot
ETS Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 24.05.2026 – 26.05.2026 tarihleri için Yunanistan Atina’da bulunan Athens D...elphi Art Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 116456382’dir. Otele giriş saatimiz 15:00 olarak görünüyordu ve biz de tam bu saatte otelin bulunduğu yere araçla gitt
23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptı...m. Otele giriş yaptığımız andan itibaren pek çok eksik olduğunu gördüm ancak özellikle plaj havluları ile ilgili yaşadığımız durum kabul edilemezdi. Plajda verilen havluları çıkışt
07.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden, 26 Mayıs giriş 30 Mayıs çıkış olacak şekilde Rixos Sungate otelinden 134.000 TL ...tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde bir tatil satın aldım. Rezervasyon numaram 116373238’tür. Daha sonra rezervasyonda yer alan yetişkin kişilerden birinin gelemeyeceği b
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. ETS ile 8 tane görüşme sağlamama rağmen çözemediğim bir sorunu 1 yayın ile çözüme kavuşturdu. ETS ekibinin bu platforma bakan yetkililerine de teşekkür ederim. İşini yapmayanların işini yapmak zorunda kalıyorlar."
Etstur üzerinden Kurban Bayramı için Kıbrıs’ta Grand Sapphire Resort İskele Kıbrıs oteline 27–30 Mayıs tarihleri arasınd...a konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum tamamlandıktan sonra, 9 yaşındaki çocuğumu da eklemek istediğimde, tarafıma yaklaşık 25.000 TL civarında ek ödeme çıkarıldı. Gerekçe
