to read complaints and reviews, or file yours.19-20 Eylül tarihleri için ETS Tur online sitesi üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Cheya Hotels’e, 117457851 numaralı eko...nomik oda rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon esnasında odanın penceresiz olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Odaya giriş yaptığımızda odada pencere bulunmadığını görünce
08.09.2026 tarihinde saat 23.55 Bakü uçağıma gitmek üzere yoldayken kimliğimin çipi düşüp kaybolduğu için uçağa binemedi...m. Aynı gece 08.09.2026 saat 00.20 civarında Ajet bürosu ile görüştüğümde, bana seyahat acentem olan ETS ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak o saatte ETS’yi aradığımda mesai saa
Yıllardır ETS üzerinden Kıbrıs’ta konaklama yapıyorum, ancak Rocks Hotel için yaptırdığım son rezervasyonda yaşadığım sü...reç beni ciddi şekilde mağdur etti. 10.09.2026–13.09.2026 tarihleri arasındaki konaklama için 117305520 numaralı rezervasyonu, İş Bankası kartımın “şimdi %50’sini, kalanını ilgili
ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, çalışanınızın özellikle tavsiye etmesi ve oteli oldukça övmesi üzerine 5–10 Eylül tarih...leri arasında 5 gecelik konaklama satın aldık. Çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek bu tesisi tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde bize anlatılan ve beklediğimiz standartla ka
Etstur üzerinden online olarak 117268990 rezervasyon numarasıyla bir villa kiraladım ve bu işlem için 7.681 TL ön ödeme ...yaptım. Rezervasyonu 24.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak sonrasında ortaya çıkan bazı sebepler nedeniyle 28.08.2026 tarihinde rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Vi
24 - 28 Ağustos tarihleri arasında Kemer Armas Gül Beach otelinde Etstur aracılığıyla "Beach Standart Oda" konseptinde k...onakladık. Otel girişinden itibaren hem otel yönetimi hem de Etstur müşteri hizmetleri tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık. Yaşadığımız aksaklıklar ve mağduriyetler şu şeki
"Teşekkür ederim"
ETS Tour üzerinden Otel Kent Didim için 4.200 TL tutarında, otelde ödemeli ...ve “iptal edilemez” olarak belirtilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon n
ETS Tur üzerinden Charisma De Luxe Hotel’de 28.08.2026 giriş, 30.08.2026 çıkış olacak şekilde 2 gecelik konaklama için 1...17303700 numaralı rezervasyonu 24.619,20 TL ödeyerek satın aldık. Satın alma sırasında özellikle Superior oda seçimi yapmamıza rağmen, otele girişte rezervasyonumuzun “Promosyon De
24.08.2026 tarihinde Bitez Garden Life otelinde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden 5 gün için rezervasyon yaptırdık ve 4...8.000 TL ödeme yaptık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren alt kattaki standart odalarda yoğun bir kanalizasyon, gider ve rutubet kokusu ile karşılaştık. Bu sorun yalnızca
24.08.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden İstanbul Büyükada’da bir otel için 20:30 sularında rezervasyon yaptım. Yaptığım r...ezervasyonda bir karışıklık olduğunu fark ederek yalnızca 1 saat sonra, 21:40 civarında çağrı merkezinizle görüşüp rezervasyonun iptalini talep ettim. İşlemi yaptığım gün ve saat i
Foça Kozbeyli Köyü’indeki Kozbeyli Konağı Otelinde, Etstur üzerinden 19–22 Ağustos 2026 tarihleri için peşin ödemeli rez...ervasyon yaptım ve 19.08.2026 tarihinde otele giriş yaptık. İlk geceyi konakladıktan sonra 20.08.2026 sabahı banyoda lavaboda elimizi yüzümüzü yıkarken suyun yapışkan bir yapıda ol
"Teşekkür ederim."
Etstur üzerinden Marmaris İçmeler’de bulunan Üstün Apart için 21 Ağustos 2026 saat 16.30 giriş, 26 Ağustos 2026 çıkış ol...acak şekilde konaklama satın aldım. Ancak tesise giriş yaptığım anda tarafıma satış esnasında taahhüt edilen ve ilanda belirtilen niteliklerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece
18-19.08.2026 tarihli Kıbrıs seyahatim için ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve bu seyahat için 10.000 TL ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle seyahate gitmem mümkün olmadığı için rezervasyonumu iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında,
"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Rezervasyonumda otel girişini reddetti, ardından kabul edildi, çıkışta ödeme talep edildi, ancak 5 saat sonra telefon görüşmesiyle tan üzerinden iade aldım."
Etstur ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşamış ve bunun sonucunda mağdur olmuş bir müşteriyim. Yaklaşık iki yıl önce ...mobil uygulama üzerinden ödemesini tamamen yaptığımız otel konaklaması, Etstur sistemine yansımamış; bu nedenle yüksek tutarlı bir geri ödeme süreciyle uğraşmak zorunda kalmıştık.
"Benimle ilgilenen ömer faruk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
ETS Tur’un Tatildekirala üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde, Antalya Alanya’da 1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak ş...ekilde 8 kişilik bir villa kiraladım. Yaklaşık 52.000 TL villa ücreti ve 5.000 TL temizlik ücreti olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Haftalar öncesinden rezervasyonumu yapmama ve
Maximum kartımla ETS Tur üzerinden 8–11 Ağustos 2026 tarihleri için ailece tatile gitmek üzere, üç oda içeren ve toplamd...a 101.000 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Bu alışverişi yaparken, ETS Tur ile Maximum kart arasında belli bir tutarın üzerindeki tatil harcamalarına yönelik puan kampanyas
6 Temmuz’da iki gece, iki oda olacak şekilde Kıbrıs Limak Otel’de ETS Tur üzerinden konaklama yaptık ve bu iki gecelik k...onaklamamızda verilen odalardan genel olarak memnunduk. Ankara’ya dönüş uçağımızı kaçırdığımız için havalimanından tekrar otele dönmek zorunda kaldık ve bir gece daha konaklamamız
"Yönetici arayıp sorunumu çözdü ücret iadesi yapıldı"
28.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Lago Antalya oteline 22–26.08.2026 tarihleri için tatil bakarken yaşadığım fiyat ...artışıyla ilgili şikayetçiyim. Rezervasyon yapmak istediğim otel bir gün önce 99.000 TL iken, ertesi gün aynı tarihler, aynı otel ve aynı şartlar için fiyat 118.000 TL olarak karşı
