sta-4-hoverİyi Çözüm

3 ay önce ETS Tur acentası aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdım. İptal güvence bedeli dahi ödedim. Şu an ülkemizinde içinde bulunduğu durumdan dolayı iptal etmek istedim lakin kimseye ulaşmadım acentaların vermiş oldukları numaraya ulaşılmıyor çağrı merkezi biz iptal edemeyiz diyor resmen koskoc...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Mart 12:46
Etstur Logo

ETS Tur güvencesi (! ) ile alıp şehir dışından konaklamak için geldiğimiz adadaki (Ada Antik otelden) hiç ama hiç memnun kalmadık. Tam bir fiyasko! İnternette ekonomik bahçe manzaralı oda diye 200 ₺'ye rezervasyon aldıkları oda tam bir ardiye, odası, depo veya müştemilat gibi bir yer. Odanın kapısı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur' a güvenerek fotoğraflarına bakarak aldığım otel tam bir fiyasko. Otelin fotoğraflarla alakası yok, dökülüyor. Karşılama kötü sanki niye geldiniz der gibi! Temizlik anlayışı sıfır, oda sigara kokuyor, duşakabin pis, odanın penceresinin ahşap kasası bile yerinden çıkmış dışarıdan rüzgar geliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur internet sitesi üzerinden, 18.12.2019 tarihli uçak bileti aldım. Yanlışlıkla, bileti seyahat edecek kişi adına değil de kendi adıma almışım. THY'yi aradım. "Hemen değiştirebilirdik; ama, ETS Tur'dan aldığınız için biz müdahale edemiyoruz. " dediler. ETS Tur ile iletişime geçmemi tavsiye etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ETS Tur Sınıfta Kaldı!
profile-icon Ünal 08 Aralık 2019 17:21
Etstur Logo

ETS Tur zaman içinde kalitesini yitirmeye başladığını görüyorum. Yıllardır ETS çağrı merkezi üzerinden rezervasyon oluşturuyorum. Son yaşadığım deneyimim felaket sonuçlandı. Daha Temmuz ayında gittiğim voyage torba otel bileğileri sistemde gözükmüyor siz bu otelde konakladınız mı gibi çok komik soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan mobil uygulama üzerinden 19.10.2019 park dedeman Levent adlı otele 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Single/ double yatakla ilgili sorunun için ETS Tur çağrı merkezi yardımcı olamayacağını söyleyerek otel ile çözümleyebilirsiniz dedi. Resepsiyonda yaşadığım sorunu oda farkı ödeyerek aştık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4267582 numaralı rezervasyon kodum hakkında bir takım düşüncelerimi dile getirmek istiyorum. Otelimden havalanına transfer hizmeti almıştım. Salı günü akşam 19:25 uçağı için pazartesi öğlen arayıp kontrol etmek istediğimde akşam 17:00'de belirleneceğini belirttiler. Akşam aranıp dönüş transferimin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur ve kaya bellek Hotel sonuç itibariyle otellere hepimiz yorumlara bakarak geliyoruz ve karar değiştirme hakkımız her zaman var Hotel kaya Belek resimlerde gördüğümüz veya okuduğunuz gibi değildi bizde oteli fiyatı karşılığında değiştirmeye karar verdik öncelikle ETS Tur sitesinden baktık ve a...Devamını oku

  • - Görüntüleme