to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon...
23/02/2026 tarihinde saat 08:00 Dudullu Otogarı çıkışlı Enver Geçgel Turizm seferim için KP003AG0B numaralı biletim vardı. Hareket saatim 08:00 olmasına rağmen şoför 07:40 civarında durağa uğrayıp haber vermeden gitmiş, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım mağduriyet sonrası...
2023 model Seat Tarraco aracımın multimedya ekranında bir süredir donma, kendiliğinden kapanma, navigasyonun devre dışı kalması gibi problemler yaşıyordum. Son aşamada ise araçta SOS acil durum sistemi kendi kendine arama yapmaya kadar vardı ve en sonunda multimedya ekranı tamamen kapandı. 15 Şubat...
21.02.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, PNR numarası ymptqp5 olan Metro Turizm Esenler Otogarı – Finike Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Her zaman olduğu gibi, Antalya’da araç değişimiyle uğraşmamak için özellikle direkt Finike’ye giden bir sefer tercih ettim. Yolculuk sırasında ...
Pamukkale Turizm ile 20 Şubat Cuma günü saat 19.00’da İzmir’den İstanbul’a giden araçla seyahat ettim. Yanımda bir sırt çantası ve küçük bir bez el çantası vardı. Araç gece 00.45 civarında Dudullu’ya ulaştı. Araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra, bez el çantasını koltuk üstü rafta unuttuğumu fa...
Eve mağazasından hediye kartım vardı. Geçen kullanmak için İstanbul/ Esenler/ Dörtyol mağazasına gittim. Kasada ki elemanın tavırları çok kötüydü. Bu ne böyle, bunu nereden buldun, böyle bir şey yok. Üstünde koskoca eve yazan kartı nereden bulmuş olabilirim? Bana insanca cevap verse sıkıntı değildi....
Uzun zamandır Assu 0,25 litre su şişelerini kullanıyorum, daha önce de fark etmiştim ama bana öyle geliyordur diye üzerinde durmamıştım. Ancak son aldığım ürünlerde durum iyice belirginleşti. Şişeyi açar açmaz çok ağır bir mazot ya da benzin kokusu geliyor ve bu koku suya da yansımış gibi hissediyor...
22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numarası 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokeli durumda. Daha önce kartımda bir gecikme olmuştu ancak borcumu kapatıp ödemelerimi düzelttim, ardından yıllık kart aidatı da kesildi ve onu da ödedim. Şu an ekstremde borç görünmüyor, kart tamamen sıfır durumda olmasına rağmen kartımı hâ...
Domino's Pizza Üst Kaynarca Esenler şubesinden 16.45’te pizza siparişi verdim, siparişim yaklaşık 17.40 gibi teslim edildi. Aramızda sadece iki sokak mesafe olmasına ve motorla en fazla 5 dakika sürmesine rağmen pizza buz gibi halde geldi. Şubeyi aradığımda yoğunluk gerekçe gösterilerek “bekledi, k...
Esenler Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Nine Hanım Mahallesi’ndeki yollar en az 2 aydır bozuk durumda. Yollardaki çukurlar ve bozuk zemin nedeniyle hem araçlarımız zarar görüyor hem de sürüş esnasında ciddi anlamda rahatsız edici bir durum oluşuyor. Günlük olarak bu yollardan geçmek zoru...
Bugün Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan 13.00 kalkışlı İstanbul – Adapazarı seferi için yaşadığım ciddi zaman kaybı ve plansızlığı paylaşmak istiyorum. Büyükçekmece’den Esenler’e ulaşmak için 09.45’te kalkan servise bindim ve bu nedenle Esenler Otogarı’nda yaklaşık 2 saatten fazla beklem...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız hiper sabit internet hizmetim 20.02.2026 tarihinde sabah 06:00 civarından beri kesik durumda. Yaklaşık üç gündür evimde internet kullanamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Birlik Mahallesi E**** A***** Sokak bölgesinde bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini ara...
İstanbul Esenler’deki Fiat Gürses bayisine 14.02.2026 tarihinde 2021 model Fiat Fiorino aracımı ağır bakımlarının yapılması için bıraktım. 17.02.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde ise aracın sağ dikiz aynasının kırık olduğunu fark ettim. Servis temsilcisi, aynanın aracı bırakırken de bu şekilde...
Cumartesi gecesi eşimin hamileliğiyle ilgili acil bir durum nedeniyle Esenler Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi’ne başvurduk. Pazar öğle saatlerine kadar hastanede kaldığımız bu süreçte hem genel işleyiş hem de personel yaklaşımı açısından bizi çok rahatsız eden durumlarla karşılaştık. Özellikle ilk g...
22.02.2026 tarihinde Ambarlı tarafındaki bir Uludağ Turizm yazıhanesinden İstanbul–Bursa güzergahına otobüs bileti aldım. Bileti aldığım görevli, saat 09.00’daki araca yetişemeyeceğimi ancak 10.00’daki otobüse yetişebileceğimi söyledi. Servisle saat 08.45’te Esenler Uludağ yazıhanesine vardım ve ora...
20 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un kendi sitesi üzerinden Burdur – İstanbul Esenler için saat 21.00 kalkışlı, 332 856 5643 PNR numaralı seferine bilet aldım. Saat 21.00’de otogarda olmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiğini fark ettim ve yaklaşık 7–8 dakika so...
Mersin Esenler Evden Eve Taşımacılık ile şehir içi taşınma için telefonla görüşerek anlaştık. 3+1 ev için başta 14.000 TL fiyat verdiler, her odanın videosunu çekip kendilerine göndermemize rağmen eşyalar çokmuş diyerek 18.000 TL istediler. Taşınma günü son dakika kaldığımız için, ekstra bir eşyamız...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Esenler’den Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığımız yolculuk için bu şikayeti yazıyorum. Babam kalp ameliyatı olduğu için özellikle önünde koltuk olmayan, rahat oturabileceği bir yer seçmek istedik ve bu nedenle bileti obilet.com üzerinden, koltukları...
VakıfBank Galatasaray kredi kartı kullanıyorum. Kartımın üzerindeki baskı 4 yıldızlı olduğu için, yeni çıkartılan 5 yıldızlı tasarımlı kartı alabilmek amacıyla yaklaşık 1 hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak 2 gün önce elime ulaşan yeni kart da yine 4 yıldızlı olarak basılmış durumda. Müş...
"Çözüm süreçlerini titizlikle yürüten temsilcilere teşekkür ederim"
Esenler Tuna Mahallesi’indeki A101 şubesinden uzun zamandır Nestle Crunch 900 gr çikolata alıyordum. Yaklaşık 1,5 aydır bu ürünü raflarda hiç görmüyorum ve artık stoklara hiç gelmiyor. Çocuklarım bu çikolatayı severek yiyordu, artık alamayınca sürekli neden almadığımı soruyorlar. Bu ürünü A101 dışı...
21.02.2026 tarihinde Esenler Fatih Mahallesi 267. Sokak Gürüz Apartmanı No:28/A adresinde bulunan BİM şubesinden toplam 1.471 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan 1 kg’lik Ofçay paketinin ağzının bantlanmış olduğunu, paketin bir kısmının dökülmüş halde olduğunu eve geldiğimde fa...
Son Şikayetler