to read complaints and reviews, or file yours.
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ofçay tarafında tat ve aroma değişimleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar çayın renginin bulanıklaştığını ve tadının alışılmışın dışında acılaştığını belirtiyor. Bunu %18,8 payla ürünlerin toz şeklinde veya ağaç sapları içerdiği bildirilen kalite kayıpları izliyor. Şikayetçilere göre, paketlerin içinden plastik ip gibi yabancı maddeler çıktığı ve ürünlerin beklenen kıvama gelmediği ifade ediliyor.
Sosyal medyada toz oranı düşük ve kaliteli çay olarak tanıtıldığı için, ilk önce eve Ofçay hazine aldım; iş yerine de Of...çay siyah çay. Daha sonra evdeki bitince Ofçay tiryaki 1 kg ürünü aldım. Yaklaşık 5–10 gün önce bir gross marketten satın aldım. Çay tiryakisi biriyim ve günde ortalama 20–30 barda
Yaklaşık 20 yıldır ailece severek ve düzenli olarak tükettiğimiz Ofçay Çamlıca Filizi (yeşil paketli) ürününü yaklaşık 3... hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak bu son aldığımız paketi demlediğimizde, yıllardır alıştığımız tat ve aromayla hiç uyuşmayan, aşırı baskın bir bergamot/parfüm kokusu
Uzun zamandır Ofçaysan yeşil paket çay kullanıyorum ve her zaman aynı oranda demleyerek tüketiyorum. Ancak bugün Mismar ...marketten aldığım 1000 gr’lik, son kullanma tarihi 12.06.2029 olan yeni paketi demlediğimde çayın ne değil mi çıktı ne de tadı alıştığım gibi oldu, oldukça acı bir tat vardı. Aynı
Ofçay Tiryaki 1 kg dökme çayı yaklaşık bir hafta önce Migros mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda çayın büyük çoğu...nluğunun ağaç saplarından oluştuğunu, neredeyse içinde çay yaprağına benzer bir ürün bulunmadığını fark ettim. Paketin tamamını kontrol ettiğimde ürünün genelinde aynı durumun oldu
10.06.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden Ofçay’ın yeşil paket çayını satın aldım. ...Yıllardır sürekli olarak aynı markayı tercih ediyorum, başka marka kullanmıyorum. Ancak bu kez paketi açıp demlediğimde, içindeki çayın bildiğimiz siyah bergamotlu çay tadında oldu
10.06.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden Ofçay’ın yeşil paket çayını satın aldım. ...Yıllardır sürekli olarak aynı markayı tercih ediyorum, başka marka kullanmıyorum. Ancak bu kez paketi açıp demlediğimde, içindeki çayın bildiğimiz siyah bergamotlu çay tadında oldu
19 Nisan 2026 sabahı kahvaltıya misafirlerim varken Cevahir AVM Migros’tan aldığım Ofçay Binbirdem toz çayın içinden yab...ancı bir cisim çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ürünü 18.04.2026 tarihinde saat 20.52’de Cevahir AVM Migros şubesinden satın aldım, fiş numarası 0348’tir. Deml
Ofçay markasına ait dökme çaydan bir paket aldım. Çayı demlememize rağmen hiçbir şekilde doğru düzgün dem vermedi, tadı ...yok denecek kadar az ve lezzeti hiç yok. Evde kimse çayı beğenmedi, her demlemede aynı tatsız sonuçla karşılaştık. Ürünü büyük ihtimalle BİM marketten satın aldım, fişim şu an eli
Uzun zamandır düzenli olarak Ofçay’ın sarı paket 1 kg’lik çayını alıp tüketiyorduk ve şimdiye kadar memnunduk. Ancak yak...laşık bir ay önce BİM marketten aldığımız üst üste iki pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Çok fazla kaşık çay koyup demlememize rağmen çay bir türlü koyu renk almıyor; ne ren
Ofçay Hazine Filiz 1 kg’lik çay paketini bugün Bahçelievler Mimar Sinan Caddesi’ndeki BİM şubesinden satın aldım ve aynı... gün demleyip bir kez tükettim. Daha sonra paketin kalanını çay kabıma boşaltırken, ürünün içinden ne olduğu belli olmayan yabancı bir cismin parçalarının çıktığını gördüm. Çayı bu
Yaklaşık bir hafta önce mahalle marketinden Ofçay Tiryaki çay satın aldım. Paketi 3 gün önce açtığımda tadının normalden... çok farklı ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Emin olabilmek için paketteki çayı un eleği ile eleyerek kontrol etmek istedim ve çıkan görüntü beni gerçekten şok etti. Çay tane
21.02.2026 tarihinde Esenler Fatih Mahallesi 267. Sokak Gürüz Apartmanı No:28/A adresinde bulunan BİM şubesinden toplam ...1.471 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan 1 kg’lik Ofçay paketinin ağzının bantlanmış olduğunu, paketin bir kısmının dökülmüş halde olduğunu eve geldiğimde fa
Ofçay markasının demlik poşet çayını yaklaşık 15 gün önce Hakmar marketten ...indirimde olduğu için aldım. Çevremde “of çay çok güzel” denildiği için öze
Trabzon Of bölgesinde Of Çay’a teslim ettiğim yaş çayın parasını Aralık ayı sonunda ödeyeceklerini söylemelerine rağmen ...halen ödeme yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Firma ile görüştüğümde ise sürekli olarak “bugün, yarın” diyerek oyalandım fakat somut bir adım a
Merhabalar, Senelerdir Ofçay Tiryaki kullanıyorum, ancak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Çayın rengi bulanık o...luyor ve tadı da beklediğim gibi değil. Anpa Gros marketten alışveriş yaptığımda genellikle 4-5 paket alıyorum, fakat artık içilemeyecek duruma geldi. Ben de çayı elekten geçirmeyi
Ofçay Harman Çayı’nı Migros’tan aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Çay tamamen toz halindeydi ve içimi old...ukça kötüydü, neredeyse çay yerine toz içmiş olduk. Fişi saklamadığım için elimde belge yok ama böyle bir durumun yaşanması beni çok şaşırttı ve üzdü. Ofçay’dan yaşadığım bu mağdu
Yaklaşık 3 senedir çalıştığım Of Çay'da, son gelen çayda sorun olduğunu belirttim ve satış temsilcisi O*** T**** Bey'in ...geri alacağını söylemesi üzerine 2 hafta bekledim, ancak geri dönüş olmadı. Çayın yüzde 40'ını zorunlu olarak kullanmak durumunda kaldım. Bu durumdan sonra çalışmama kararı aldım v
Bir daha Ofçay mı, tövbe! Çay tozunu hiç sevmedim; böyle çay mı olur, tamamen çay tozundan ibaret. Elenmediğinde çay bar...daklarının altında oluşan simsiyah katman mide bulandırıyor. Önceleri her demde çay süzgecinde lavaboya elemeye çalıştık, baş edemedik. Sonra baktım, resmen elde çay kalmayacak şek
18.03.2025 tarihinde Mersin mağazanızdan eşimin almış olduğu Çokokrem 500 gr 3 adet ve 23.03.2025 tarihinde Mersin mağaz...asından Ofçay Hazine 3 adet ürün için, Antakya/Hatay'da yaşadığım için iade talebinde bulundum. Geçen 20 günlük süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kayıt olu
Anpa gross marketten satın aldığım Ofçay marka dostane isimli çaya ait promosyon bardağı ambalajından kırık halde çıktı.... Firmaya konuyu bildirdiğimde benden ürün bilgisi faturası ve bunun gibi detayları öğrenip daha sonra da yapacak bir şeylerinin olmadığını bildirdiler. Ben bu talihsiz açıklamayı k
Samsun Atakum Yeni mahalle Atakent Bulvarı Mağazasından 4 adet ofçay satın aldım. Alırken Money kullanmıştım. İade etme...ye karar verdim. İade ettim tarafıma Money yükleneceğini söyleyerek ürünü iade aldılar. Defalarca Money yüklenmediği için kayıt oluşturmama rağmen iade tutarı olan Money tarafıma y
Yıllardır tükettiğimiz bir çay. Tavsiye üzerine başladık ve de tavsiye ettik çevremize ancak son 6 aydır aldığımız çayla...rın hiçbir paketinden aynı lezzet ve aromayı bulamadık. Çaydan kesinlikle çay tadı alamıyorsunuz. İndirim de olduğu için stok yapmıştım çok pişmanım.
3 hafta önce File Başakşehir Metrokent indirimli ürün diye sunulan Of cay satın aldım meğer kurtlu çay içmişim fark etme...den. Bütün evi Kelebek kurt sarınca fark ettim kurtlu çayları indirimli ürün diye satmışlar. İnsanların parasını almak içinde bu kadar düşülmez
Of Çay tiryakiyim, çayın dibi küf! Ben böyle bir şey görmedim. Bir daha Of Çay almak mı? Midemiz bunaldı. Ticaret Odası'...na da şikayet edeceğim. Bunca zaman nasıl içmişiz bunu? Videoyu her yerde paylaşıyorum. Gerekli mercilere şikayet edeceğim. İnsan hayatı bu kadar basit mi?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
