to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana suyu Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş vererek kullanıyordum. Ancak son dönemde siparişlerim sürekli geç gelmeye başladı. Son olarak bugün saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Mamak/Cengizhan Mahallesi’ne dağıtım yapan bayinin pazartesi gününden beri araç arızası yaşadığı ve bu nedenle siparişimin teslim edilemediği söylendi. Bugün günlerden cuma olmasına rağmen bu sorunun hâlâ çözülememiş olması ve herhangi bir alternatif sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sürekli tercih ettiğim bir markadan böyle bir aksaklığı günlerce telafi etmemesini ve müşteriyi bilgilendirmemesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Erikli’nin Mamak/Cengizhan Mahallesi’ne hizmet veren bayisini değiştirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu sipariş deneyiminden sonra mecburen farklı bir firmayla çalışmaya başlayacağımı belirtmek isterim; yine de gerekli incelemenin yapılıp sorunun başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su siparişlerimin Karabağlar bölgesine düzenli olarak teslim edilmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Birkaç aydır neredeyse her siparişimde farklı bir bahane öne sürülüyor. En son 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş de yine teslim edilmedi. Her seferinde gel...
Ağustos ayından beri Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde Erikli 19 litre damacana su siparişimi Erikli uygulaması üzerinden düzenli olarak veriyorum. Ancak son 3 gündür Ankara Batıkent npl bayisinden verdiğim siparişler, sistemde adresim aynı olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek teslim edilmi...
Erikli 19 litre damacana su siparişlerimde yaşadığım teslimat gecikmelerinden dolayı şikayetçiyim. İzmir Çiğli Esentepe’de oturuyorum ve en az 3-4 defadır siparişlerim 5 saate yakın bir sürede, bazen daha da geç teslim ediliyor. Örneğin, bugün 13:30’da verdiğim sipariş 18:12 olmasına rağmen hâlâ gel...
Yorumlar