to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Geciken Su Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Nisan 2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesine saat 08.00 civarında su siparişi verdim. Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte ilk olarak saat 11.00’de, ardından 12.00’de ve son olarak 13.00 civarında olmak üzere toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgilenileceği” söylendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı ve suyum yine de getirilmedi.
Hem teslimatın saatlerce gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
