to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 saat 21.15 civarında Popeyes Erasta AVM şubesinde 6 adet soğan halkası siparişi vermek için kasaya sıraya ...girdim. Sıra bana geldiğinde siparişimi söyledim ancak kasadaki personel, ödememi alıp işlemi tamamlamak yerine beni bekletip benden sonra gelen bir müşterinin siparişini almaya ba
23 Mayıs’ta Antalya Erasta AVM’de bulunan Vodafone şubesine esim’e geçiş yapmak için gittim. İşlem için benden 500 TL üc...ret alındı, ödeme fişim de mevcut. Esim hattım telefona tanımlandı, ancak 2 gün sonra hat kapandı. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye giderek fiziksel sim karta geçiş yapmak zorunda
"Teşekkür"
23.05.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM’deki Ziraat Bankası ATM’sine ...39.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanm
24.05.2026 günü saat 17:55 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Ürünlerle ya da servisl...e ilgili herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak mağaza içinde 4 yaşındaki oğlumun elindeki helyum balonu tavana kaçtı ve bu nedenle ağlamaya başladı. Bunun üzerine orada çalışan perso
2023 Temmuz ayında Fethiye Solaris Cadde mağazasından Rayban Wayfarer 4340 model gözlük satın aldım. Satın alırken gözlü...ğün 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Gözlüğü de bu bilgiye güvenerek aldım. Bu yıl Ocak–Şubat ayları gibi gözlüğün hem çerçevesinde hem de camlarında soyulmalar başladı
17 Mayıs’ta Edirne Erasta AVM Mavi mağazasından bir pantolon, bir gömlek ve bir de t-shirt satın aldık. Tişörtü mağazada...n teslim aldık, pantolon ve gömleğin bedeni mağazada olmadığı için “merkez depoda var, evinize kargoyla gönderelim” denilerek satış gerçekleştirildi. Bu ürünleri özellikle yaklaşan
"Mavi Markasına ve İlgili Ekiplere Teşekkürler Erasta Mavi mağazasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreç neticesinde marka yetkilileri tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına hemen aksiyon aldılar; aradığım ürünü Mall of Antalya ve Terracity mağazalarında bularak sorunumu çok kısa sürede ve memnuniyetle çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, yapıcı yaklaşımları ve süreci hızla sonuçlandıran ilgi ve alakaları için Mavi müşteri ilişkileri ekibine ve bahsi geçen mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Markanın kalitesine yakışan bir geri dönüş oldu."
2025 yılı Kasım ayında Mavi Jeans’in online mağazasından eşime eh0202500261...6762 numaralı fatura ile m101437-91261070 Bliss kodlu bir pantolon satın al
22.05.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Edirne Erasta AVM Tavuk Dünyası şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşad...ım. Çalışan personel masamıza yanlış sipariş getirdi ve bunun üzerine sakin bir şekilde durumu belirtmemize rağmen, siparişin bize ait olduğunu iddia ederek üsteledi. Bu süreçteki
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim.... Mağazadan t-shirt, şort ve şapka aldım ve daha önce de defalarca yaptığım gibi ödemeyi Hediyemo ile yapmak istediğimi belirttim. Kasaya geçtiğimde erkek kasiyere Hediyemo ile öde
19 Mayıs Salı günü saat 18.50 civarında Antalya Erasta AVM’de bulunan tam bankamatiğinden kendi hesabıma 12.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken, bankamatik parayı aldıktan sonra ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve hemen ardından ekran sanki hiç para yatırmamış gibi normal işlem ekranına g
Bulgaristan’dan Koton’dan verdiğim bir siparişte Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan sonunda verdiğim sipar...işlerden biri Koton İstanbul Cevahir AVM’den 22313153827287 takip numarasıyla gönderildi. Bu kargo 7 Mayıs civarında Edirne Merkez Erasta AVM giriş kat, Erasta yanı mal kabul nokta
Yaklaşık 22 ay önce satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisinin bitmesine 2 ay olmasına rağmen, KVK tarafından pil de...ğişimi için benden 5.000 TL talep edildi. Cihazı ısınma, donma ve pilin çok çabuk bitmesi şikayetleri nedeniyle 15 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM içindeki Teknosa üzerinden
4 Nisan 2026 tarihinde Edirne Erasta Nautica mağazasından mont satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü deneme fırsatım ...oldu, fakat çevrede ne kadar toz varsa kumaş özelliğinden (montun siyah olmasından dolayı) tüm toz montun içine kadar işleyerek kötü ve pis bir görüntü oluştuğunu çevrem ve ben far
Sneaks Up Antalya Erasta şubesinden aldığım Nike Dunk Retro model ayakkabıda görünür bir üretim hatası olmasına rağmen, ...ürün hem defolu satıldı hem de iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi. Nisan sonu, yaklaşık bir ay önce aldığım ürüne toplam 5.500 TL ödedim. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 dakika dışarı
"Aldığım mağaza gidip iadesi sağlandı."
19.05.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından yaptığım alı...şverişte kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem tutarları 2.525 TL ve
19.05.2026 günü saat 15:15 civarında Edirne Erasta AVM içindeki English Home mağazasından lastikli çarşaf alışverişi yap...tım. Alışverişi tamamlarken kasada bulunan A***** isimli çalışan, ürünlerin paketleri açılmadığı sürece değişim yapılabildiğini söyledi. Eve geldiğimde paketleri açtım ve aldığım
17.05.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Bambi Ayakkabı mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Kasada ödem...e işlemi yapılırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade ve değişim koşullarını özellikle ben sorduğumda yalnızca 1 ay içinde değişim yapılabildiği söylendi, iade konusuna da
"Güzel bir şekilde ilgilendiler kader hanımın ilgisini çok sevdim durumu anladılar ve ücretsiz ürünlerinden vermek istediler en kısa zamanda alacağım💞"
2 Mayıs Cumartesi günü saat 14.41 civarında Edirne Erasta AVM’deki Yves Roc...her mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Natural Glow Serum Foundation
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Edirne Erasta AVM’deki Green Salads şubesinden iki adet paket “Domate...s Çorbası” aldım. Çorbanın yanında kaşar konması gerekirken, talep ettiğimde kasadaki yaşlı şef “hayır veremem, prosedür böyle” diyerek vermeyi reddetti. 300 TL ödediğim çorbanın y
Bugün Erasta AVM içindeki Green Salads şubesinden paket servis olarak domates çorbası aldım. Sıradan bir çorba olmadığı,... 300 TL ödediğim bir ürün olduğu için yanında kaşar peyniriyle servis edilmesini bekliyordum. Daha önce başka yerlerde domates çorbası aldığımda yanında her zaman kaşar peyniri ver
Garenta Edirne Erasta şubesinde Opel Corsa aracı 14 Nisan tarihinde 5 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana gün...lük 500 km kullanım hakkım olduğu bilgisi verildi ve araç 47.500 km’değdi. İlk 5 günün sonunda aracı hiç teslim etmeden, işlerimin uzaması nedeniyle birkaç kez telefonla arayarak 3
Teknosa Edirne Erasta mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi s10 robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası nede...niyle tamamen çalışmama sorunu ortaya çıktı ve 23 Mart’ta ürünü servise teslim ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve cihazı kullanamıyorum. Servis
E** W* X*** ııı Urban Engineered Footwear marka spor ayakkabıyı Antalya Kepez Erasta AVM şubesinden satın aldım. Yaklaşı...k 4–5 ay kullanımın ardından ayakkabının kenar ipleri söküldü ve kenarındaki aparat koptu. 2.907,87 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni fazlası
