to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan Konya Meram Enza Home Net Üst Yapı mağazasından yaklaşık 10 ay önce Berta marka koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sünger çökmesi ve elyaf toplanması gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle toplamda 3 kez servis geldi ve sadece tekli koltukta deformasyon işlemi yapı...
27 Ağustos tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Cante model koltuk takımı satın aldım ve siparişim için peşin ödeme yaptım. Teslimatın 27 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. İlk gün müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Enza Home’dan İzmir şubesinden aldığım Swan model koltuk takımı teslimat sırasında kırık ve eksik parçalarla geldi. Fark ettiğim ilk anda yanı ilk 14 gün içerisinde bu kusurları fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece tamirat yapılacağı söylendi...
Enza Home Ankara Altındağ Siteler şubesinden Paloma yatak odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 1 ay boyunca yapılmadı ve bu süreçte tarafıma sürekli geçerli olmayan bahaneler sunuldu. Sonunda ürün geldiğinde ise eksik parçalar vardı ve bu nedenle kurulum gerçekleştirilemedi. Bu süreçte taksit...
9 Haziran’da Elazığ Enza Home mağazasından Cante model koltuk takımı satın aldım ve toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün yapım aşamasında olduğu belirtiliyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Siparişim mağaza stoğu üze...
Enza Home’dan İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere koltuk, sehpa ve puf siparişi verdim. Ürünlerimin en geç 1 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat yapılmadı ve bana yeni olarak 19 Eylül tarihi verildi. Sipariş numaram: 2966583120511939. Bu süreçte defalarca Enza Home müş...
Enza Home Bursa şubesinden aldığım Berta model koltuk takımının 3’lü koltuklarında, sağ oturma yerinden ses gelmesi nedeniyle 14.07.2025 tarihinde garanti sürem dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 30.07.2025’te arıza tespit ekibi gelip her iki 3’lü koltukta da iskeletle ilgili s...
8-9 ay önce Ankara Ankamall Enza Home şubesinden tüm ev mobilyalarımı satın aldım ve teslimatın Temmuz ayında yapılmasını istedim. Toplamda 259.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Loreto sandalye ve Loreto ayna ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayında ürünlerim (a...
Enza Home Ankara Yıldız şubesinden yaklaşık 2-3 hafta önce satın aldığımız masa, sandalye ve sehpa ürünlerinde ciddi malzeme kalitesizliği sorunları yaşamaktayız. Masanın yüzeyinde toz toz dökülmeler meydana geliyor ve en ufak darbede sehpada olduğu gibi kırılma riski oluşuyor. Sandalyelerin ise dik...
28.06.2025 tarihinde Enza Home Adana Real Yolu şubesinden 2 adet 3’lü Berta koltuk, Varena berjerler, yemek odası takımı ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 136 bin TL ödeme yaptım. Siparişimde Varena berjerler ve 6 adet sandalye yanlış kumaşla ve hatalı şekilde üretildi. Hatalı üretilen ber...
Enza Home'dan sipariş oluşturdum. İlk olarak berjerler ve sandalyeler yanlış geldi. Sonra tekrar üretime girdiler, fakat 2 ayı geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Bunun üzerine yemek masası da 2 aydır üretimde diye oyaladılar. Masa kırık geldi, geri gönderdik dediler. Sürekli bahanelerle...
28 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home İzmir Asmaçatı şubesinden aldığım iki adet üçlü koltuk takımının teslimatı sırasında, koltukları eve çıkarmak için sadece dört adet vidayı sökmek adına benden ekstra ücret talep edildi. Teslimatı yapan ekip, normal servis ücretlerinin 3500 TL olduğunu ya da asansö...
Enza Home Ankara şubesinden aldığım Bold Köşe koltuk, teslimat sırasında montajı yapılırken kumaşında yırtık olduğu fark edildi ve ürünü sorunlu teslim aldığımıza dair imza attık. 18.07.2025 tarihinde servis talebi oluşturulmasına rağmen bu tarihten itibaren hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. ...
Enza Home Avrupa Konutları TEM 2 şubesinden yaklaşık bir ay önce yatak başlığı ve baza siparişi verdik. Düğün tarihimizi özellikle belirtmemize ve o tarihe kesinlikle yetişeceği söylenmesine rağmen ne gelen var ne giden. Şubeyi her aradığımda 'Haftaya gelecek' diyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Düğün ha...
Enza Home’dan aldığım Cante serisi çeyiz setinde, konsol alt tabla, gardırop kapağı ve konsol orta dikmesinde hasarlarla karşılaştım. Ürünler 05.07.2025 tarihinde teslim edildiğinden beri sorunlar devam ediyor. Montaj sırasında bazı parçalar patladı ve ürünlerdeki hasarlar nedeniyle mağaza ve depo i...
17 Haziran 2025 tarihinde Enza Maison koltuk takımımı Yavuzlar Beyaz Eşya Gaziosmanpaşa İstanbul şubesinden teslim aldım. Evim tadilat sürecinde olduğu için ürünü teslim eden ekip sadece koltukların karton ambalajını çıkardı ve ayaklarını taktı. Taşındıktan sonra koltukların üzerindeki poşetleri çık...
27.07.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı, Perge yemek odası ve Perge yatak odası satın aldık. Sipariş sırasında mağaza çalışanı, mevcut indirimin 31 Temmuz 2025’te sona ereceğini belirttiği için acele ederek toplamda 213.000 TL ödeme yaptık. Ancak kısa süre sonra ...
15 Haziran’da Enza Home İstanbul Dudullu şubesinden YPR2025000008497 ve YPR2025000950296 numaralı siparişlerle 1 adet üçlü vizon, 1 adet üçlü ve 1 adet tekli meşe rengi koltuk satın aldım. Ellerinde meşe rengi olmadığı için, en yakın renk olarak krem göndereceklerini belirttiler. Ancak gelen krem, k...
27.07.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Alibeyköy şubesinden Legato karyola ve Athletic yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 1104553779’dur. Ürünlerin İstanbul Ataşehir adresine teslim edileceği belirtildi ve sipariş sırasında en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. Anc...
Enza Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden Parma köşe koltuk siparişi verdim. Yaklaşık iki hafta önce teslimat günü cenazemiz olduğu için teslimatı ertelemek zorunda kaldık. O günden bu yana koltuğun teslimatı bir türlü yapılamıyor. Defalarca arayıp teslimat talebimi iletmeme rağmen, sürekli olarak s...
Yaklaşık 2 yıl önce basın ekspres bedding şubesinden Milos model koltuk takımı aldım. Ürünün kumaşında açılmalar oluştuğu için şubeye başvurdum ve koltuklarım garanti kapsamında tamir edilmek üzere atölye tarafından benden teslim alındı. Ürünü teslim alırken sürecin 15-20 gün süreceği belirtildi, an...
Enza Home İdealtepe (Erenköy, İstanbul) şubesinden Mayıs ayında kredi kartı ile Dakar model koltuk satın aldım. İlk teslimatta koltuğun bir tanesi bozuk geldiği için kurulumu kabul etmedik. Yetkililer, bir hafta içinde yenisinin teslim edileceğini ve ürünün ellerinde olduğunu söylediler. Ancak yakla...
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
