Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Koltuk Takımım Hala Gelmedi!

27 Ağustos tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Cante model koltuk takımı satın aldım ve siparişim için peşin ödeme yaptım. Teslimatın 27 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

İlk gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde araç sıkıntısı nedeniyle teslimatın yapılamadığını söylediler. İkinci gün ise kesinlikle teslim edileceği belirtildi; fakat akşam 9’a kadar beklememe rağmen ürünüm yine gelmedi.

Acil olarak koltuk takımımın teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: EAR202*****10069.