Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eksik Koltuk Teslimatı, Değişim Talebi Reddedildi

2.042

Enza Home’dan İzmir şubesinden aldığım Swan model koltuk takımı teslimat sırasında kırık ve eksik parçalarla geldi. Fark ettiğim ilk anda yanı ilk 14 gün içerisinde bu kusurları fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece tamirat yapılacağı söylendi ve bu süreçte herhangi bir değişim işlemi başlatılmadı.

Yaklaşık 1 aydır sorunumun çözülmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 1104398921. Ürünü kredi kartı ile peşin olarak aldım ve ürün garanti kapsamında. Ürünümün kusursuz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yırtık Berjer Teslimatı Ve 38 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

819

14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından teslim aldığım Enza Home Lonte koltuk takımının berjeri ...

Eksik Ve Kırık Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.061

2 hafta önce Enza Home Forum İstanbul mağazasından komple ev eşyası alışverişi yaptım. Yatak, baza, şifonyer, sehpa, ort...

1 Destek

Enza Home Luna Koltuk Takımında Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması

2.506

Enza Home Konya şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Luna Koltuk Takımı, teslimattan sadece iki hafta sonra tü...

Enza Home Luna Koltuk Takımında Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünle Yaşanan Hayal Kırıklığı

2.181

Enza Home’dan Ankamall mağazasından Perge model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 1104374183. Faturada tahmini ...

Çözüldü

Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

920

Enza Home Akbatı mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile koltuk tak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Verona Koltuk Takımı Hüsranı

Enza Home VeronaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dilan
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri