to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ısrarım üzerine tekrar sevkiyat sağlandı. Ancak verilen hiçbir teslimat tarihi yerine getirilmedi.
İki ayı aşkın süredir ürünlerim tam olarak teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli oyalandım ve geçiştirildim. Tüm ödemeyi baştan yapmış olmama rağmen mağdur edildim. Teşhirdeki ürünü satın almak istedim. Hadi dedi. İş çözülsün teşhirdeki ürünü sakladılar daha insanın başına ne gelir:) ) Resimde de paylaşıyorum hatta sandalyeler piyasada stokta yok
Ürünlerimin eksiksiz ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Enza Beylikdüzü şubesinden 2500001088 kodlu satış sözleşmesiyle toplam 217.000 TL tutarında, kredi kartına 7 taksit ile yatak odası ve salon takımı satın aldık. Bize ürünlerin teslimat tarihleri paylaşıldı ve en erken termin tarihi verilerek alışveriş yapmamız sağlandı. Özellikle düğünümüz olduğu iç...
11 Haziran’da İzmir Bornova Enza Home şubesinden yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 8 Temmuz’da teslim edileceği sözleşmede yazıyordu, ancak garanti olsun diye 20 Temmuz’a uzatmamı istediler. 20 Temmuz’da arandığımda baza başlığının kırık olduğu ve 26 Temmuz’da teslim edileceği söyl...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
17 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Nevşehir şubesinden 68.331 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün Eylül sonu–Ekim başında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile süre...
Enza Home’dan Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım ürünler, hem gecikmeli hem de eksik şekilde teslim edildi. Özellikle yemek masasının içinden vidalar çıkmadığı için montajı yapılamadı ve masa haftalardır o...
Yorumlar