to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül tarihinde Enza Home Ankara Konya Yolu şubesinden teslim aldığım köşe takımı eve geldiğinde yırtık çıktı. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için, ell...
15 Temmuz 2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home şubesinden aldığım Sone yatak odası takımının (gardıroplar hariç) teslimatında, tarafıma bildirilmeden teşhir ürün gönderildi. Siparişime ait evrak numarası 2500001279’dur. Satın alma sırasında kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bey, ürünün depoda...
Enza Home TEM 2 İstanbul Şubesi’nden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa, sandalye, şifonyer, gardırop ve TV ünitesi dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarını satın aldım. Sipariş numaram: 1104523828. Ödememi kredi kartı ile ve toplamda yaklaşık 300.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünle...
Düzce Enza Home’dan Fabia model koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında mağazada gösterilen koltuğu hızlı teslimat bahanesiyle göndermişler. Koltuğun üzerinde bölgesel lekeler vardı ve içerideki zımbalar monte edilmemişti, çocuklar dokunsa ellerine batacak şekilde tehlikeliydi. Evde kalmadığım...
15.07.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Enza Home mağazasından Perge serisi iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerden oluşan bir takım satın aldım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her hafta aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor; önce bir üçlü koltuğun üretimde oldu...
Enza Home Giresun şubesinden Cordell 150/200 karyola ve şifonyer satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadı. Yatağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, yatakta otururken veya dönerken her türlü harekette aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesine olan ...
Enza Home Yenibosna şubesinden yaklaşık 7 ay önce bir köşe koltuk satın aldım. Koltuğun üzerinde telefon şarj yeri bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bağlantısı yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde, koltuğun fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Mesajım görüldü fakat hiç...
08/09/2025 tarihinde Enza Home’un online satışından Kalinsta ürünü satın aldım. Ürün İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Montaj sırasında bir vi...
Enza Yataş’tan 2 adet “Tesla Sleep Power” model yatak ve 2 adet “Suez” model karyola siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 3-4 hafta süre verildi ve en geç 7 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim teslim edilmedi. Fatura numaram: 2500001226. Teslimat...
9 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Cevahir mağazasından Terra baza başlık ve alezler satın aldım, toplamda 30.825 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 20 Eylül’de teslim edildi ancak baza başlığın parçası eksik olduğu için kurulum yapılmadı, ürünler ambalajlarıyla evimin ortasında bırakıldı ve ekipler hiçbir iş...
22 Temmuz tarihinde İstanbul Basın Ekspress Enza Home mağazasından Cante serisi ev eşyalarını satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım (Evrak No: 2500000184). Satış sırasında ürünlerin en geç 5 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimatlar söz verilen tarihte gerçekleşmedi. Ür...
Enza Home’dan aldığımız bazalı yatak daha 1 senesini doldurmadan gıcırdamaya başladı. Yaklaşık iki aydır servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat servisler maşallah su saatte geliriz isinize gelmezse iptal edip tekrar kayıt acın kafasındalar. Bu sebeple ancak bu hafta sonuna randevu oluşturabildim...
Nisan ayında Antalya Konyaaltı Liman bayisi Eryap Mobilya’dan Enza markalı Valdera 3’lü koltuk takımı ve Vienna oval yemek masası satın aldık. Ürünler ilk teslim edildiğinde Valdera 3’lü koltuğun süngerinde çökme ve defo vardı. Ayrıca koltuğun ayakları siparişte ceviz rengi olmasına rağmen siyah ola...
Enza Home’dan aldığımız Jarrez koltuk takımının motorlu parçası, ilk montaj sırasında kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen ilettik ve servis kayıt numaramız (500***8201) ile talep oluşturuldu. Servisten üç kişi yalnızca tespit için geldi ve kırık olduğunu onayladı. Parçanın 21 iş günü içinde gel...
4 Temmuz’da Trendyol üzerinden Enza Home Riga Ayaklı TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 10328626073). 27 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Enza Home m...
Enza Home İstanbul Forum mağazasından Varena yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 10 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyorum. 5 gündür teslimat yapılacağı söyleniyor ancak hâlâ ürün gelmedi. Ayrıca, teslimat sırasında getirilen parçalardan biri kırık çıktı ve bu kırık parçanın da tedarik edilip değ...
2023 yılında İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımı ve sandalyelerin kumaşlarında yaklaşık 1 yıldır renk solması ve dökülme sorunu yaşıyorum. Ürünlerin garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir kalite problemiyle karşılaşmak beni mağdur ...
07.08.2025 tarihinde Ankara Armada Enza Home mağazasından Ergonomic Air baza başlık ve Ortopedik Support yatak satın aldık. Sipariş numaramız 1104538836’dır. Ürünlerin teslimatı sırasında Logismart adlı lojistik firmasının çalışanları, teslimat saatini esnekleştirme talebimize kaba bir şekilde karşı...
Enza Home Gaziantep İbrahimli şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatı yaklaşık 20 gündür gecikmiş durumda. Belirtilen sürede ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Teslimatın bu kadar gecikmesi ...
19 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden aldığım Perge 3’lü koltuğum teslim edildi. Mağazada koltuğu birkaç kez farklı günlerde inceledim ve her defasında üzerinde krem rengi kırlentler vardı, hatta fotoğraflarını da çektim. Ancak bugün koltuğum Turkuaz renkli kırlentlerle teslim edil...
16 Eylül 2025 tarihinde Enza Home’un web sitesi üzerinden, fatura numarası etı2025000790175 olan paloma konsol aynası ürününü 2.134,09 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce Trendyol’daki Enza Home mağazasında aynı ürünün 2’li olarak satıldığını ve ürün özelliklerinde d...
09.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Altındağ Enza Home mağazasından peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünümün teslimatıyla ilgili bilgi almak için defalarca mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar asla açılmıyor. Peşin olarak ödediğim ürünüm hakkında defalarca a...
06/07/2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden Perge model koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 20/08/2025 belirtilmişti. Ancak teslimat ertelendi ve yeni tarih olarak 13/09/2025 bildirildi. Buna rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. 5 gün ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Başakşehir MASKO Enza Home mağazasından, satış danışmanı aracılığıyla mail order sistemiyle iki adet Visco yastık satın aldım. Ürünler aynı model ve özellikte olmasına rağmen, yastıklardan biri diğerine göre çok daha sert ve dolguları tamamen farklı. Hiç kullanmadığım bu ya...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
