Teslimat Tarihi Belirsiz, Mayfair L Koltuk Ve Berta TV Ünitesi Gecikiyor

Enza Home’dan mart ayında Mayfair l koltuk, nisan ayında ise Berta TV ünitesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak depolarındaki değişiklik sebebiyle teslimatlar sürekli gecikti ve yeni eve taşınmamıza rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamadık.

Yaklaşık 90 bin tl üzerinde ödeme yaptığımız bu ürünler için dün tekrar Ankara Beytepe şubesine gittim, ayrıca Ankara İstanbul Yolu şubesiyle de görüştüm, ancak teslimatın ne zaman yapılacağına dair kesin bir gün verilemedi. Sadece teslim tarihinin belirsiz olduğu söyleniyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yeni evimize taşınmış olmamıza rağmen koltuk ve TV ünitesi olmadan yaşamaya çalışıyoruz ve bu kadar yüksek bedel ödediğimiz ürünlerin bu kadar uzun süre teslim edilememesini kabul edemiyoruz. Enza Home’un, Mayfair l koltuk ve Berta TV ünitesinin teslimatını hiçbir gecikme olmadan, ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum.