Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Gardırop Montajı Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

Hatalı Gardırop Montajı Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
Hatalı Gardırop Montajı Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
profile
12 Mayıs 15:37
6

Antalya Kepez Enza Home mağazasından 4 Mart’ta satın aldığım Verena 220 cm sürgü kapaklı gardırop, yaklaşık bir hafta sonra kuruluma gelmesine rağmen eksik ve hatalı şekilde monte edildi. Gardırobun yan tarafındaki vidalar takılmadı, içindeki sensörlü askılık LED’i çalışmıyor ve sürgünün olduğu kısımdaki lastikler yerinden çıkmış durumdaydı.

Bu sorunları fark eder etmez ertesi gün mağazayı aradım ve durumu ilettim. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne servis yönlendirildi ne de bir çözüm üretildi. Defalarca kez, tahminen 8–10 kez aramama rağmen her seferinde “haftaya geleceğiz” veya “haftaya göndereceğiz” denilerek oyalandım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ciddiye alınmadığımı hissederek mağdur oldum. Müşteri numaram/sipariş numaram 2600000985’tir.

Enza Home’un eksik ve hatalı montajı bir an önce düzgün şekilde tamamlamasını, çalışmayan sensörlü askılık LED’i ve lastik gibi sorunlu parçaların değiştirilmesini ve yaşatılan bu uzun süreli mağduriyet için tarafıma makul bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baha sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Kırık Bazalı Yatak Odası Takımında Şeffaf Çözüm Talebi

profile
10 Nisan 18:13
504
geciken-teslimat-ve-kirik-bazali-yatak-odasi-takiminda-seffaf-cozum-talebi-3.jpg
geciken-teslimat-ve-kirik-bazali-yatak-odasi-takiminda-seffaf-cozum-talebi-2.jpg
geciken-teslimat-ve-kirik-bazali-yatak-odasi-takiminda-seffaf-cozum-talebi-1.jpg

Montaj Gecikmesi Ve Hatalı Şifonyer Kurulumu Mağduriyetim

profile
26 Aralık 2025 22:04
422

Enza Home'dan Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Mağaza Müdürü

profile
22 Kasım 2025 18:30
888
Enza Home'dan Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Mağaza Müdürü
enza-homedan-eksik-ve-kusurlu-teslimat-ilgisiz-magaza-muduru-1.jpg

Eksik Parça Ve İletişim Sorunu: Enza Home'dan Hayal Kırıklığı

profile
14 Aralık 2025 13:51
642

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri