Enza Home müşteri hizmetleri numarası
86 şikayet
Randevu Gününde Servis Gelmedi Ve Bilgilendirme Alınamadı
Enza Home’dan satın aldığım Paloma koltuk takımında, fatura numarası ear2026000009832 olan ürünümde yaşadığım sorun nede...niyle 5000****30 numaralı servis talebini oluşturdum. Koltuk takımının koltuk örtüsünde belirgin bir yıpranma oluştuğu için özellikle bu durumun incelenmesini talep ettim. Müşteri

Enza Home Clementine Lambaderde Parça Eksikliği Ve İade Süreci Sorunu
Enza Home’un online mağazasından Clementine model lambader satın aldım, ürün elime ulaştığında içinden bir parçası eksik... çıktı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden eksik parçanın gönderilmesini talep ettiğimde bu parçayı temin edemeyeceklerini söyleyerek beni iade sürecine yönlendirdiler. Bunun üzerin
Enza Home Pavia 3’lü Koltukta Çökme Sorunu Ve Yetkili Servis Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Yomra ilçesindeki Enza Home mağazasından Pavia 3’lü koltuk takımı satın aldım. Yaklaşı...k 15 gündür koltuğun oturma kısmının bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve diğer oturma yerine oranla daha aşağıda kaldığı için kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Durumu s
Yataş Enza Home’dan 125.000 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Net Taahhüt Eksikliği
Manisa Yataş-Enza Home Merkez Mağazadan 04.08.2026 tarihinde, satış sözleşmesinde de yer aldığı üzere toplam bedeli 125....000 TL olan bir adet Manila berjer ve iki adet Valdera üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemelerimi tamamen gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği
Etimesgut Enza Home Teslimat Gecikmesi Nikah Öncesi Mağduriyet Yarattı
Ankara Etimesgut Hansa Enza Home bayisinden 11 Mayıs 2026 tarihinde toplam 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptı...k. İmzaladığımız satış sözleşmesinde ürünlerin 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün 24 Temmuz 2026 olmasına karşın hiçbir ürün tarafımıza teslim edil
Enza Home'dan Koltuk Takımı Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
17.05.2026 tarihinde Enza Home’dan İzmir Çeşme adresine teslim edilmek üzere Bold koltuk takımı siparişi verdim. Aradan ...geçen süreye rağmen sipariş numarası 1106446004 olan koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece “ü
Kredi Kartı İle Ödenen Koltuk Takımının Teslim Edilmemesi Ve İadesi Şikayeti
19.03.2026 tarihinde Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hatta tarafıma herhangi bir sipariş numarası dahi ve
Peşin Ödenen Köşe Koltuk Takımının Eksik Parçası Teslim Edilmedi
31.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Geçtiğimiz ay koltuğun yalnızca dört parçası teslim edildi, köşe parçası ise bugüne kadar teslim edilmedi. Eksik
Sesli Canto Baza, 2 Aylık Servis Yokluğu Ve Değişim Talebi
Enza Home (İbaks Mobilya) bayisinden almış olduğum 2600000590 sipariş ve yta2026000000629 fatura numaralı “canto baza 16...0X200 Koyu Gri” ürün, kurulumu yapıldığı günden bu yana her hareket ettiğimizde rahatsız edici şekilde ses yapmaktadır. Durumu ürünü satın aldığım bayiye ilettiğimde beni Yataş Ge
Öne ÇıkanKonular
Baza Ve Başlık Teslimatı 75 Günde Uzadı, Yüksek Gecikme Ve İletişim Sorunu
1 Mayıs 2026 tarihinde MASKO Enza Home – Yataş Bedding d12 mağazasından 62.500 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ol...arak baza, başlık ve yatak satın aldım. Bayram yoğunluğu gerekçesiyle teslimat süresinin 45–50 gün olacağını söylediler ve bu süreyi özellikle kabul ettim, çünkü internet sitelerin
Enza Home Antakya Şubesinde 60 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
Alto Koltuk Takımının Su Lekelerine Karşı Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Ağustos 2023’te Enza Home Atlantis Şubesi’nden alto Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunları dah...a önce Şikayetvar üzerinden de iletmeme rağmen marka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Koltuk takımının kumaşı en ufak su temasında bile belirgin lekeler bırakıyor. Gü
Enza Home’da Üçlü Koltukta Başlık Ve Sırt Defoları Altı Ay Boyunca Çözülmedi
Gebze Center Enza Home mağazasından 01.12.2025 tarihinde sipariş numarası 1105474420 ile satın almış olduğumuz Pavia 3’l...ü yt Koltuk (2121 k1 gk 14001 Kemik ar 301) ürününün kurulumu 12.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında üçlü koltuğun birinci kısmının başlık bölümünde yırtık ve


Teslimat Tarihlerindeki Belirsizlik Düğün Hazırlıklarımızı Sarstı
22 Şubat tarihinde Enza Home Beylikdüzü Şubesi’nden grace yt köşe büyük 2038 k1 gk:11703 krem ar:301 model koltuk takımı... için 1106179276 numaralı siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza ürünün en fazla 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Evlilik sürecinde olduğumuz için tüm planımızı
Enza Home'dan Düğün Öncesi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Enza Home şubesinden 1105853728 sipariş numarası ile 102.191 TL ödeyerek koltuk tak...ımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Satış esnasında 2 Mayıs’taki düğün tarihimiz özellikle vurgulanmasına rağmen Nisan’ın 2. Haftası için sözlü, 24 Nisan için ise yazılı teslimat

Enza Home'dan Tekli Berjer Teslimatı İçin Acil Ve Kesin Talep
Enza Home markasından Kante koltuk takımı satın aldım. Üçlü ve ikili koltuklar teslim edildi ancak takımın tekli berjeri... yaklaşık 2 aydır teslim edilmiyor. Satın alımı 21.02.2026 tarihinde yaptım, tekli berjer de dahil olmak üzere tüm takımın 21.03.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtild
Kusurlu Koltuk Kumaşı Değişiminde Aylardır Süren Gecikme Ve İletişimsizlik
30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından 2 adet paloma 3 paloma 3lu yt koltuk satın aldım. Ürünler ...07.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonraki ay, Aralık 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında ciddi tüylenme başladı ve sorun kısa sürede gözle görülür, rahatsız edici



Enza Home Teslim Edilmeyen Köşe Koltuk Ve 70.500 TL İade Sorunu
01.03.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde bulunan Enza Home Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya mağazasından b...ir köşe koltuk takımı satın aldım ve 70.500 TL ödemeyi kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği
Teslim Taahhüdüne Uyulmaması Ve Bilgi Eksikliği
Enza Home Yakacık Şubesi’nden 09.03.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış sürecinde, ürünlerin 4–6 haf...ta içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Üretim sürecinin uzun sürebileceği belirtilmiş olsa da verilen süreye
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Enza Home Yakacık şubesinden 09.03.2026 tarihinde baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde... teslim edileceği taahhüt edildi. Üretim sürecinin zaten uzun sürdüğü söylendi, buna rağmen bekledim ve daha sonra teslim planlaması için aranarak ürünlerimin pazartesi günü teslim
Acil Teslimat Talebi Yüksek Tutarlı Siparişlerde Belirsizlik
7 Mart tarihinde Yataş Enza Edremit mağazasından peşin ödeme ile toplam 33.790 TL tutarında yatak satın aldım. İşlem sır...asında yaklaşık 20.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Aynı dönemde Yataş’ın online sitesi üzerinden Legato karyola ve başlık siparişi de verdim ve bu ürünler
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kusurlu Mobilya Şikayetim
28.12.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yatak, 1 adet kary...ola ve 1 adet TV sehpası aldım. Toplam yaklaşık 98.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit şeklinde yaptım. Teslimat için 4 hafta süre verildi, ben de buna göre taşınma planımı
Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı Ve Yanıltıcı Bilgiyle Artan Mağduriyet
Enza Home’dan Kütahya Enza Home mağazası üzerinden Netha koltuk takımı satın aldım, 18.02.2026 tarihinden beri sevkiyat ...gecikmesi yaşıyorum. Siparişime ait 1105938199 numarası bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle en az 10 kez i










