to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Tuzla Aydıntepe Mah. E-5 Yanyolu üzerindeki şubenizden Parma köşe koltuk ve Parma berjer aldık. Köşe koltuk 19 Şubat 2026’da, berjer ise 23 Şubat 2026’da teslim edildi. Berjer koltuktan ayrı bir tarihte geldi ve teslim alındığı gün berjerde belirgin bir gıcırtı sorunu fark ettik. Bu durum...
20.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Enza Home şubesinden Parma köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 2 gün sonra köşe takımından sesler gelmeye başladı. Değişim talebiyle şikayet oluşturduğumda, değişimden önce ürünü görmeleri gerektiği söylendi ve yaklaşık 20 gün sonra servis geldi. Ser...
29.06.2025 tarihinde Antalya Alanya Enza Home mağazasından teslim aldığım Parma model koltuk takımımın renklerinde ciddi bir hata yaşadım. Düğünüme 20 gün kala, tüm ev eşyalarımı ve dekorasyonumu özellikle seçtiğim siyah ve açık bej renklere göre aldım. Ancak teslimatta, bir berjer ve üçlü koltuk is...
Ağustos ayında Bursa’daki Enza Home mağazasından satın aldığım Parma model koltuk takımından, aldığımız günden beri oturup kalktıkça eski tip yaylı koltuklardaki gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Enza Home servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip incele...
Enza Home İstanbul Florya mağazasından aldığım Parma köşe koltuk, 11 gün önce evime teslim edildi. Ürün teslim edildiği anda köşe kısmında potluk, kol...
20 Eylül’de Denizli Enza Home mağazasından aldığım Parma model köşe koltuk, ilk günden itibaren kalkarken gıcırtı sesi çıkarıyordu ve bu ses zamanla d...
Enza Home İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Parma model koltuk takımının kırlent örtüsü yanlış ve küçük gönderildi. Teslimat sonrası hem şube hem de Enza Home müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak 40 gündür hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şube personeli yardımcı olmak yerine ilg...
Merhaba. Sipariş verdiğim Parma l koltuk 1 ekimde adresime geldi. Evde tadilat sürdüğü için montajı sonraya bıraktım. Aslında basit bir montajı var ve mobilyacımla paketten çıkan vidaları ve birleşim aparatını doğru yerlere monte ettik. Ancak fotoğraftaki gibi ara koltuk havada kalıyor. Bunun için b...
Enza Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden Parma köşe koltuk siparişi verdim. Yaklaşık iki hafta önce teslimat günü cenazemiz olduğu için teslimatı ertelemek zorunda kaldık. O günden bu yana koltuğun teslimatı bir türlü yapılamıyor. Defalarca arayıp teslimat talebimi iletmeme rağmen, sürekli olarak s...
Bursa Enza Home Yalova yolu şubesinden Parma koltuk takımını mağazada gördük ve beğenerek 11/5/2025 te sipariş verdik. 4/7/2025 teslimat yapıldı. Fakat gelen ürünlerin mağazada gördüklerimiz ile alakası yok. Özellikle berjerlerin her tarafı üretim hatası, özensiz dikişler, duruşları yamuk ve hiçbir ...
11/2023 tarihinde Enza 2 Adet Maison 3 lü koltuk aldım. Da ilk aylarında hemen çökme sorunu yaşadık ve 2 koltuk servise gidip geliyordu. Eylül 2023 de Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve ondan sonra ki aylarda değişim kararı verildi. Maison koltukların yerine Siano koltukları aldım. Tabi ki üretim sü...
Merhaba, Enza Home'dan 2024 Ağustos ayında Parma 3'lü koltuk satın aldık ve sadece 1 kere oturmamıza rağmen gözle görülür derecede oturma yerindeki kumaş genişledi ve kötü bir görüntü meydana geldi. Ayrıca koltuk ilk geldiğinde de arka minderleri inanılmaz biçimsiz geldi. Servis çağırdık ancak norma...
