Enza Home Koltuk Takımı enza telefonu

26 Şubat’ta Enza Home’dan Berta salon takımı ve Sirona kitaplık ile kitaplığın bir parçasını sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı, eşyalarım parça parça ve çok gecikmeli şekilde geldi. Sirona kitaplık için ise yaklaşık bir buçuk ay sonra aranarak ürünün üretimden ...

01.03.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde bulunan Enza Home Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım ve 70.500 TL ödemeyi kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği ...

Ocak ayı başında Enza Home İstanbul Bakırköy şubesinden Mayfair köşe takımı satın aldım. Teslimat sonrası takımın sadece köşe parçasının alt tabanının bombeli ve düz olmadığını fark ettim; gelen nakliye ekibi de bu durumla ilgili defolu olduğuna dair tutanak tuttu. 25 Şubat civarında, ürünün defolu...

Enza Home MASKO 2B şubesinden 08.08.2025 tarihinde aldığım salon takımının siparişini iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır 115.000 TL tutarındaki kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi gerçekleşmedi. İptal sonrası bana ücret iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen süreç sürekli çeşitli bahanel...

Enza Home Çengelköy şubesinden S** E** adına, sipariş evrak numarası 2500002371 olan köşe koltuğu için yaklaşık 40 gün önce sipariş verdim ve bana teslimat süresinin 40 gün olduğu söylendi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ürünün en az 2 ay daha teslim edilmeyeceği belirtildi. Yani başlangıçta verile...

30 Eylül'de Enza Piyalepaşa şubesinden bir koltuk takımı, büyük TV ünitesi, orta ve yan sehpalar ile berjerden oluşan salon takımı satın aldım ve ürünlerimin 14 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma tek bir bilgilendirme telefonu ...

Enza Home MASKO 11/a şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı siparişi verdim. Siparişimin 11.10.2025 tarihinde Ataşehir adresine teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Fatura numaram: 004546. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...

19.07.2025 tarihinde Enza Home Ankara İncek şubesinden bir köşe modülü satın aldım. Satışı yapan kişi çok iyi bir zamanda geldiğimi, yakın bir zamanda bu ürünün üretimden kalkacağını söyledi. Üretimden kalkacak olması beni biraz endişelendirse de 30 günde üretimin yapılıp sevkiyatın gerçekleşeceğini...

26.04.2025 tarihinde Yelken Plaza Enza Home mağazasına giderek keyifli ve bana göre hatırı sayılır olarak değerlendirebileceğim bir alışveriş yaptım. Bize yardımcı olan C*** bey güler yüzlü bir şekilde satışını tamamladı. Daha sonra çaylar kahveler içildi. İmzalar atıldı. M*** bey devreye girdi. "En...

Enza Home ürünümün arkasında kesinlikle durulmuyor. Müşteri temsilcisini arayıp garanti kapsamında servis yönlendirilmesini istedim, arayacaklarını söylediler fakat 3 haftadır kimse aramıyor. Kaç kere aradık, ilgileniyoruz dediler. Kimseden ses çıkmıyor, tamamen sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor. G...

Merhaba, Gecen hafta (5 aralık 2025) Pendik Enza Home e5' ten koltuk takimi alırken, annemin teşhirdeki örtüyü de verir. misiniz. Demesine karşın, satış temsilcisi Yaren p. Hanim " tamam" dedi. Fatura düzenlenirken de kendisine hatırlatılması üzerine, depodan, ürünlerle beraber göndereceği sözü ver...

Çanakkale Enza Home mağazasından Nisan 2024'te Fabia koltuk takımı aldım. Gelen koltukların arka kısımlarında yırtıklar mevcuttu. Ürünün yeni ürünle değişeceği söylendi. Haziran 2024'te yeni koltuklar geldi. Onlarda da beyaz olanda yırtık, vizon olanda dikim hataları vardı. Bunlar da tekrar değişime...

Enza Home Kısıkköy zetmo mobilyadan 18 Ağustos tarihinde oturma grubu satın aldım. Ürünü satarken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tabi ki söylendiği tarihte teslimat gerçekleşmedi. Üstelik yaklaşık 1 haftadır ne Cep telefonu ne sabit hat üzerinden telefonlara cevap verilmiyor. Başka ...

MASKO Enza şubesi N***** G******** Bey'in çalıştığı şubeden ürün satın aldım. Kendisine günlerdir koltuğumun getirilmesi için bilgi veriyorum ve 1 haftadır tarafıma ne zaman koltuğu getirecekleriyle ilgili bilgi gelmedi. E*** Hanım diye bir bayanla 1 haftadır belki 20 kere görüştüm. Sürekli aynı şey...

Enza Home'dan aldığımız koltuk takımı 7 Aydır teslim edilmedi! Bu 7 ay içerisinde ürün defalarca yanlış model, yanlış kumaş, üst üste yanlış renk, yırtık kumaş, hasarlı astar biçiminde gönderildi. Ürün her yanlış gönderildiğinde "Lütfen kusura bakmayın" gibi sözlerle sizi sadece avutup telefonu k...

03.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde Yataş Grup içerisinde yer alan Enza Home müşteri hizmetlerine 0850 850 09 87 numaralı telefonu arayarak ulaştım ve Enza Home'dan almış olduğum koltuk takımının mekanizmasında problem olduğunu ve servis desteği almak istediğimi beyan ettim. Tarafıma 5000****93 s...

Maske Enza Home dan koltuk takımı almıştım. Koltuk takımı alalı 3 ay oldu fakat koltuklarım berjerleri hala gelmedi. İletişim kurmak istedim fakat telefonu açan yok kimse ilgilenmiyor bir daha kimseye tavsiye edilemeyecek kadar hizmet kalitesi düşüktür. Alırken en yakın zamanda geleceklerini söylemi...

Adana Enza Home Öğretmenler Bulvarındaki bayiden Ocak ayının başında oturma grubu ve yatak odası takımı aldım ve ürünlerimi Ordu iline gönderilmesini istedim. Ürünlerimden TV ünitesi ve 1 adet komodin hariç hepsi Ocak ayının 25'inde elimize ulaştı fakat TV ünitesi ve 1 adet komodin için gelmediği iç...

25.02.2024 tarihinde Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mal. San. Tic ltd. Şti firması Mevlana Mahallesi Hekimsuyu Cad. D blok n :118, Enza Home mağazasından koltuk takımı aldım. Berjer koltukları krem renkli istedik. Konuştuğum renk değil de sisteme mavi yazmış. Kendisi faturaya mavi yazıyorum ama siste...

24.12.2023 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta koltuk takımı satın aldım. 2 tane 3lü koltuk, 2 tane de berjer olarak siparişi oluşturduk. Satış temsilcisi en fazla 2-3ay içerisinde geleceğini belirtti. Bugün 16.04.2024 koltuklardan hala ses yok. Hafta içi Bahçelievler şubesini arıyorum...

Enza Home Ankamall şubesinden 23.12.2023 tarihinde Berta salon takımı satın aldım. Ürünler parça parça teslim edildi, ancak hâlâ eksik parçalar bulunmaktadır. Koltukların teslim edilmesinin ardından, fotoğraflarda görüldüğü üzere koltuklarda çökmeler olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili şikayet ka...

+1

Yataş Enza Home markasından 28.02.2023 tarihinde Sona Koltuk takımı aldık. Koltuklar 10.06.2023 tarihinde kuruldu. Koltuğu kullanmaya başladıktan 4-5 ay sonra koltukta beyaz lekeler çıkmaya başladı. Lekeler zamanla yayıldı. Şu an her iki koltuğumda da bu lekeler mevcut ve akşam ışığında bariz bir şe...

+1

Enza Home'dan oturma grubu aldım, fakat verdikleri günde eksik ürün getirdiler. Getirdikleri berjerin ayakları eksikti. Enza Home'dan G**** Hanım'la yaptığım görüşmede durumu anlattım; ancak, olumsuz bir tutumla karşılaştım. Özür dilemesi beklenirken, konuşmaları nedeniyle sinirlendiğimi ve yetkili ...