to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home 7 Aydır Gönderilmeyen Ürün! Maddi Ve Manevi Zarar!
Enza Home'dan aldığımız koltuk takımı 7 Aydır teslim edilmedi!
Bu 7 ay içerisinde ürün defalarca yanlış model, yanlış kumaş, üst üste yanlış renk, yırtık kumaş, hasarlı astar biçiminde gönderildi.
Ürün her yanlış gönderildiğinde "Lütfen kusura bakmayın" gibi sözlerle sizi sadece avutup telefonu kapatıyorlar.
Açtığım şikayet kayıtları sorunum çözülmeden çözüm ekipleri tarafından kapatılıyor.
Üç sayfa uzunluğunda mağduriyet yaşadığım tüm tarihleri ve görselleri belirten bir mail attım ve dönüş yok.
Çalıştığım kurumdan yaklaşık 8 kez izin alıp doğru ürünümün gelmesini beklerken her seferinde yanlış ürün geldi ve hala kimse ilgilenmiyor.
Hayatımdaki en büyük alışveriş pişmanlığım kesinlikle Enza Home oldu. İnanılmaz bir amatörlükle çalışılıyor.
Yataş Grup diye sadece gözümde büyütmüşüm...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
