to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler Enza Home mağazasından yaklaşık 4 ay önce peşin paramla Black Ice yatak, yanında yorgan yastık takımı ve al...ez satın aldım. Paramı peşin peşin verip işimi garantiye aldığımı sanarken, yaşadıklarımdan ötürü resmen paramla rezil edildim. Yatağımı 16.07.2026 tarihinde mağazaya tekrar gidip
30.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sırasınd...a bize 120 günlük deneme süresi olduğu, memnun kalmamamız durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Ancak yatak anlatıldığı gibi vücudu serinletmiyor, gece boyunca bizi rahatsız e
17.07.2026 tarihinde Ordu Altınordu Yenimahalle Yataş Enza Home mağazasından Black Ice çift kişilik 180X200 baza, başlık... ve yatak seti satın aldım. Satın alırken verilen 40 günlük teslim süresine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve mağazaya bizzat gidip teslim gününde ürünün gelmemesi halinde iptal ede
02 Ağustos 2026 tarihinde Gebze Center AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice (160X200) yatak ile Ergonomic Air Baza... Başlık 2’li Set (160X200) satın aldım. Mağazada bu ürünler farklı kombinasyonlarda teşhirdeydi, birlikte almak istediğimizde satış danışmanı hiçbir sorun olmayacağını, ürünlerin b
05.07.2026 tarihinde Enza Home Yataş Beylikdüzü bayisinden Black Ice baza–başlık seti ve Natura Rest yatak satın aldım. ...Yatak ve başlık teslim edildi ancak bazanın içindeki suntalar eksik çıktı, hiç konulmamıştı. Yaklaşık bir hafta sonra sadece bizi oyalamak için ölçüleri küçük suntalar getirildi, b
Yaklaşık dört ay önce Enza Home Alanya şubesinden Black Ice model çift kişilik yatak aldık. 26 Mayıs’ta kurulum yapılırk...en yatağın bazasını montaj sırasında kırdılar ve kırık parçanın yaklaşık iki hafta içinde değiştirileceği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen baza hâlâ yapılmadı. Bu süreçte d
İsmim Caner M***. Enza Home İstanbul Yolu 1 şubenizden Yataş Bedding Black Ice Propocket 2.1 yaylı 150X200 cm yatak satı...n aldık ancak üründen memnun kalmadığımız için Zero Gravity Lateks 150X200 cm model ile değişim talep ettik. Satış esnasında bize Smart Match 120 gün deneme sisteminizin olduğu, bu
Aralık ayında Aydın’daki Yataş mağazasından Ice Black model yatak satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra yatağın kumaşında yoğ...un tiftiklenmeler oluştu ve içinden elastik benzeri parçalar çıkmaya başladı. Normal ve olması gerektiği gibi kullandığım bir yatakta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırtt
2 Mayıs 2026 tarihinde Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde sevkiyat ekibi montajı düzgün şekilde yapamadı. Ardından tekrar servis yönlendirildi ancak sorun yine çözülmedi. Ayrıca 1.80 olarak sipariş verdiğimiz yatak 1.60 olar
4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home Yataş Group şubesini ziyaret ettim. Yakın zamanda evleneceğim içi...n alacağım ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edilebilmesi benim için en önemli kriterdi. Şube yetkililerinin bu süre içinde teslimat yapılacağı yönündeki taahhüdüne güvenerek Bla
16.04.2025 tarihinde Lens İstanbul Enza Home mağazasından Yataş Black Ice pocket yaylı yatak satın aldık. Düğünümüz 05.1...0.2025 tarihindeydi ve bu tarihe kadar yatağı hiç kullanmadık; hatta bu süreçte bir aydan fazla yurt dışında bulundum. Yani ürün neredeyse hiç kullanılmadı sayılır. Yatağı kullanm
Merhabalar, Macun Mahallesi fms Bulvarı, İstanbul Yolu No:256 Yenimahalle/Ankara adresindeki Enza Home / Enza City, Ya...taş Grup hakkında ve benimle ilgilenen satış temsilcisi Y**** Ü**** bey hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde o mağazaya ürün bakmak için gittik. Black Ice
"Merhaba bugün yatağım teslim edildi. Yataş grubuna ve sizlere teşekkürler. Yoksa Antalya Serik Enza Yataş şubesi 1 senedir teslim etmediği yatağı yine teslim etmeyecekti"
20 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Enza Home Avcılar mağazasına, daha önce satın aldığımız yatakla ilgili yaşadığım...ız sorun için gittik. Eşimle birlikte ilk olarak orta yumuşaklıkta, farklı bir seriden yatak almıştık. Ancak A**** Bey’in hem telefon görüşmelerinde hem de mağazada ısrar etmesi üz
Yataş marka 160X200 Black Ice yatak aldık. Ürünü Balıkesir Bandırma Enza Home şubesinden satın aldık. Kısa süre içerisin...de yatağın dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bunun üzerine teknik ekip yönlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda yatağın üretim hatalı olduğu teknik ekip tarafından açıkça if
Ankara Yenimahalle Enza Home Enza City mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak aldım. Fatura tarihimin 14.10.2025 olma...sına rağmen, değiştirme süresi içinde yatak için değişim talebinde bulunduğumda talebim sadece bir formu doldurmadığım gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında bu hakkı kullan
21.12.2025 tarihinde Enza Home Real Yolu şubesinden ürün kodu 12442165 olan 150×200 Black Ice pocket yaylı yatak için 28....500 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Ertesi gün, 22.12.2025 sabahı mağazayı arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim; ancak satış te
Enza Home’dan 02.11.2024 tarihinde kredi kartına 5 taksit olacak şekilde toplam 55.000 TL bedelle Yataş Black Ice yatak ...ve Lento baza başlık Somni başlık satın aldım. Ürünler 40 gün sonra, 12.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde bazanın suntasını
Ankara Etimesgut Enza Home mağazasından Black Ice model yatağı 20.11.2025 tarihinde yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın al...dık. Yatak 21.11.2025’te evimize teslim edildi. Yatağı ilk kullanımdan itibaren aşırı sert olması ve omurga ağrısı yapması nedeniyle neredeyse yerde yatıyormuş hissi veriyor. Bu ne
11.08.2025 tarihinde Enza Home mağazasından Black Ice Baza+Başlık dahil olmak üzere toplam 152.000 TL tutarında mobilya ...ve yatak ürünleri aldım. Sözleşmede ürünlerin 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 10.10.2025 yerine 24.10.2025 tarihinde (74 gün sonra) teslim edildi. Anc
Temmuz ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home şubesinden Black Ice model yatak, baza ve başlık satın aldım. Sa...tış sırasında, toplam 45.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, hediye yastıkların ücretsiz olarak verileceği defalarca belirtilerek ikna edildim. Ancak aradan neredeyse altı ay geç
30.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi'ndeki Enza Home mağazasından Yataş Black Ice Pocket yaylı yatak v...e Black Ice Visco yastık siparişi verdim. Evrak numaram: 2500001363. Toplamda 30.489,90 TL tutarında ödememi kredi kartı ile 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde te
30.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Özdilek mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış ...sırasında bana 120 gün deneme hakkım olduğu, üründen memnun kalmazsam veya uyum sağlayamazsam değişim yapılacağı açıkça belirtildi. Ayrıca, kesinlikle 120 günü beklememem, daha erk
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Çiğli Yataş Enza Home mağazasından baza, başlık ve Black Ice yatak aldım. 3 hafta kadar önce ür...ün teslimatı için servis Pazartesi günü geleceğini söyledi, bütün gün bekledim ve akşam saat 21:30’da teslimat yapıldı. Montaj sırasında kutunun içinden bazanın ayakları çıkmadı, b
