Enza Home bayilik

15 Eylül tarihinde Enza Home / Yataş Grubu Yakacık bayisinden yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Gardırop ve komodin hariç diğer ürünler zamanında teslim edildi. Ancak gardırop ve komodin 28 Ekim’de teslim edildiğinde, gardırobun iki adet orta dikmesi yerine iki adet dış dikme gönderildiği iç...

11 Ekim’de Bursa İzmir Yolu Enza Home bayisinden Lento & Fresh Sense baza başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde, yani kasımın ilk haftasına kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün mağazayı aradığımda, ürünün hala fabrikadan çıkmadığını ve ne zaman çıkacağı ko...

Enza Home’dan 3 ay önce Dreamline model karyola siparişi verdim. Siparişi Konya’daki bayiden oluşturdum ve sipariş numaram 1104860241’dir. Satış sırasında ürünün 1-2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen karyolam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta bayi ile...

12 Mayıs 2025’te Enza Home Bakırköy bayisinden Paloma Köşe Koltuk Takımı siparişi verdim. 40-45 gün olarak belirtilen teslim süresi 55 günü buldu ve 5 Temmuz’da ürün elime ulaştı. Ancak koltuk hatalı ve kusurlu teslim edildi. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından arandım ve koltukta fabrika kaynak...

02.08.2025 tarihinde Ankara-Tolgahan Grup Mobilya Enza Home bayisinden Terra Başlıklı Karyola siparişi verdim. Sipariş sırasında verilen en geç teslimat tarihi sözleri tutulmadı. İlk arayışımda bana 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu söz de yerine getirilmedi. İkinci kez aradığımda i...

9 gün önce Ankara/Eskişehir yolu Enza Home bayisinden 150X200 Ionic energy Pro Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmedim ve bizim için fazla yumuşak olduğu için iade talebinde bulundum. Satın alma sırasında her koşulda iade hakkımızın olduğu belirtilmişti. Ancak mağaza ile görüştü...

26 Eylül 2025’te Enza Home Beylikdüzü şubesinden annemlere aldığım Paloma 3’lü yt Koltuk (model: 2419 ks gk 55705, kumaş kodu: 306, fatura no: sfk2025000001640) İstanbul/Silivri/Selimpaşa adresine teslim edildi. Koltuğun karşıdan bakınca sol kolunun çökük olduğunu, yaklaşık üç hafta önce annemlere g...

21 Ağustos’ta Ankara Ankamall Enza Home mağazasından aldığım Mesta l köşe koltuk takımının modülleri teslimat sonrası farklı boyutlarda çıktı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra (22 Ağustos’ta) mağazayı arayarak durumu bildirdim. Enza Home ekibi evimize gelerek inceleme yaptı ve istersek ürünü tami...

22.08.2025 tarihinde Enza Home İstanbul MASKO merkez bayisinden toplam 300.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Teslimat tarihi olarak 20.09.2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerimiz bu tarihte eksik ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Siparişimizde yer alan 3 yatak ve 3 bazadan sadece 3 y...

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home bayisinden masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104621241. Siparişimi verdiğim gün 24.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem bay...

20 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken ve Mavişehir Enza Home şubesinden satın aldığım ürünüm, sözleşme no: 31711 ile hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün için 15.990 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sözleşmem mevcut olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...

Nisan ayında Antalya Konyaaltı Liman bayisi Eryap Mobilya’dan Enza markalı Valdera 3’lü koltuk takımı ve Vienna oval yemek masası satın aldık. Ürünler ilk teslim edildiğinde Valdera 3’lü koltuğun süngerinde çökme ve defo vardı. Ayrıca koltuğun ayakları siparişte ceviz rengi olmasına rağmen siyah ola...

Enza Home Armada’dan iki ay önce aldığım açılır kapanır bir masa ve ona uygun dört sandalye nihayet teslim edilecek. Alırken hemen teslim etmeyin dedim, evet; ama en azından hazır olduğunda aranmayı bekledim. Arayan olmadı, peki ben aradım. Eylül 13 Cumartesi dediler; ancak eşyalar boş bir eve getir...

09.07.2025 tarihinde Enza Home Mavişehir şubesinden kendi çeyizim için Black Ice yatak ve Supreme Sleep baza başlık satın aldım. Toplam 42.000 TL tutarındaki ödememi 7 taksit halinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak düğünümün iptal olması nedeniyle ürünü koyabileceğim bir yer kalmadı ve bu seb...

Enza Home’un resmi online sitesi üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Kalinsta model gardırop satın aldım (Sipariş No: 80.8963.1088). Ürün kargoya verildikten sonra, montaj hizmeti için servis kaydı oluşturmak üzere 085085009** numaralı hattan bana gönderilen link üzerinden Trabzon bölge servisiyle...

21.07.2025 tarihinde Enza Home Manavkuyu bayisinden sipariş verdiğim baza başlık ürünüm, 12.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün kumaşında çok fazla leke vardı. 14.08.2025 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Bana, kumaş siparişi verileceği ve 15 iş günü içinde ürün geldiğinde bazanın 1 gün ...

+1

28.07.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home bayisinden koltuk takımı, yemek odası, misafir odası ve yatak odası olmak üzere tüm evin eşyalarını toplamda 250 bin tl peşin ödeyerek satın aldık. Satış sırasında teslimat için net bir süre belirtilmedi, sadece Ağustos ayının son haftasında teslim edile...

Haziran ayının son haftasından bu yana Enza Home’dan aldığım oturma grubunun teslimatıyla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Kış ayında, yazın fiyatlar artmasın diye Adana Turgut Özal şubesinden oturma grubu satın aldım ve ürünlerimin Haziran ayında Mersin Susanoğlu/Kapızlı’daki adresime teslim ed...

27.05.2025 tarihinde Karhan Pazarlama İzmir Çiğli Enza Home bayisinden Cante açılır masa (ürün kodu: 13235649) ve 4 adet sandalye siparişi verdik. Teslim tarihi olarak 05.07.2025 belirtilmişti. 21.06.2025 tarihinde sandalyeler teslim edildi ancak masa yanlış gönderildi. Şube ile görüştüğümüzde yanlı...

30 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Enza Home Beytepe Mağazası’ndan Terra model TV sehpası ve Mistral 3 kapılı gardırop satın aldım. Toplam 23.563,44 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimatı için 45 gün süre verildi ve teslim tarihi olarak 15 Temmuz 2025 belirtildi. Bu ...

Bugün Enza Home City bayisinden aldığım l koltuğun 60 günü dolmuş durumda. Ürün satılırken fabrikanın bayiye verdiği 60 gün garantisi doldu. Araştırdığımızda ürün halen üretilmemiş bile. Sevki ile birlikte yaklaşık 80. Günleri bulacağı söylendi. O da tutarsa. Fakat arada yapılan sözleşmeye uyulmadığ...

Samsun Enza Home ( divan ev) Atakum bayisinden çeyiz için birkaç ürün aldım. Nişanı attım ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Bayi kesinlikle ürünleri iade edemeyeceğimi ürünleri teslim almamış olsam bile bunun mümkün olmadığını belirtti. Neden olarak da depolarında ürünü saklamış olmalarıy...

Yataş Enza Home’dan Sinop şubesinden aldığım baza, ilk kullandığım hafta profilinde eğilme sorunu yaşattı. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Zorlamam sonucunda servis yönlendirildi, ancak gelen servis personeli sorunun ne olduğunu tes...