10.700 TL İade Ödemesinin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...

+2

Gardrops uygulaması üzerinden bordo midi bir elbise sattım. Ürün kargoya verildi ve alıcıya teslim edildi, ancak ürünün sökük olduğu gerekçesiyle alıcı tarafından iade süreci başlatıldı. Uygulamada ve mesajlarda iade işleminin 3–4 Nisan tarihleri arasında yapıldığı, sistemde ise 08.04.2026 tarihinde...

Gardrops üzerinden 104347779 sipariş numaralı ürünümü alıcıya gönderdim. Alıcı, ürünü teslim almasına rağmen evde olmadığını ve ürünü denemediğini söyleyerek direkt iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. Ancak daha sonra alıcı ürünün elinde olduğunu ve ürünü alacağını söylemesin...