to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihli bir uçuş için 3.927 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım; ancak iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.743 TL iade edildiğini gördüm. Bilet tutarı üzerinden yapılan bu aşırı ve orantısız kesintiyi kesinlikle hakkaniyetli b...
Enuygun üzerinden Pegasus havayoluna ait, İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun arası 5 kişilik uçak bileti aldım. Toplamda tek kalemde 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak biletleri istediğim tarih olan 12 Mart yerine, farkında olmadan 9 Nisan tarihine almışım. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün yani 12.03.2...
Enuygun üzerinden Pegasus havayoluna ait 1SC1AP rezervasyon kodlu uçak biletimi 7 Mart tarihinde iptal ettim. Bilet ücretinin banka hesabıma ya da kartıma iade edilmesini beklerken, Enuygun ücret iadesini kendi sisteminde coin’e çevirmiş. Bu coin bakiyesi şu anda Enuygun hesabımda görünse de, müşte...
11 Mart tarihli Nairobi–İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım Y0Q2QS kodlu uçak biletim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan t...
Enuygun üzerinden 02 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan vytzy5 rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım. Daha sonra bilete ihtiyaç kalmayınca Enuygun üzerinden bileti açığa aldırdım. Bu işlem sırasında tarafıma “bileti bir yıl içinde kullanmazsanız ücretiniz yanar” şeklinde herhangi ...
Enuygun üzerinden 19 puan PNR numaralı gidiş‑dönüş İstanbul‑Mısır uçak biletimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem hata veriyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem sürekli yarıda kalıyor. Uçuş tarihlerim 19 Mart 2026 saat 22:15...
10 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ataşehir Dudullu–İzmir seferi için Enuygun üzerinden saat 14:45 kalkışlı, 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet aldım. PNR numaralarım 189218781 ve 189218782, bilet bedeli toplam 2.400 TL’dir. Sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce Dudullu terminaline gitti...
02.03.2026 tarihinde 00:20 Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için Enuygun.com üzerinden, öncelikli iptal hakkını da ödeyerek 62145b rezervasyon numaralı uça...
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bilette adım “H**** İ***” olarak görünüyor, ancak doğru hali “H**** N** İ***” olmalı. Üç harfli ikinci ismim sisteme eklenmediği için uçuşta sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmay...
10.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Enuygun.com üzerinden uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 6.447 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde biletleme gerçekleşmedi ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi. Ödeme banka hesabımdan “Enuygun.com uçak” açı...
Enuygun.com üzerinden Pegasus hava yollarına ait 27 Mart tarihli İstanbul–Erzincan uçuşu için, Dubai dönüşümde kullanmak üzere yaklaşık 9.000 TL tutarında iki adet uçak bileti satın aldım. Turu iptal etmek zorunda kaldığım için, biletleri de mecburen iptal etmek durumunda kaldım. Biletleri satın ald...
Enuygun.com internet platformu üzerinden Saudia Airlines firmasına ait İstanbul – Cidde – İstanbul uçuşu için dört kişilik uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodu 9sq** olup 15.01.2026 tarihinde tarafımdan ödenen toplam tutar 45.141,03 TL’dir. Uçuşlarım İstanbul – Cidde için 29.03.2026 saat 15:25,...
Bayram döneminde Enuygun.com üzerinden, azal (Azerbaijan Airlines) / Azal Jet ile 14 Mart İzmir–Bakü gidiş ve 21 Mart Bakü–İzmir dönüş olacak şekilde ailem için uçak bileti satın aldım. Bu rezervasyona ait PNR kodu 7B5BKK olup, toplam 31.876 TL ödeme yaptım. Kısa süre önce geçirdiğim talihsiz bir k...
2026 yılı 8 Mart Pazar günü saat 18.00–18.20 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Uygulama, “aynı T. C. Kimlik numaralı yolcu olamaz” şeklinde hata verdi. Ancak buna rağmen ilk denememde bileti vermediği halde kartımdan ücret çekilmiş, daha sonra aynı bileti topl...
"Sorunumu çözdüğünüz ve şikayetim konusunda son derece hassas bir tutum sergilediğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi sıkıntım kalmadı"
Enuygun üzerinden 3RAM19 PNR numaralı Ajet uçak biletimi 13 Mart Cuma gününe aldım. Uçuşumu 8 Mart Pazar ya da 10 Mart Salı gününe değiştirmek istediğimde benden 1.400 TL ek ücret talep edildi. Oysa 13 Mart’taki mevcut biletimin ücreti 2.500 TL iken, 8 Mart tarihli aynı uçuş 1.165 TL olarak görünüyo...
05.03.2026 tarihinde saat 22:55’te Enuygun üzerinden AJet firmasına ait, Nisan ayındaki bir uçuş için dört adet uçak bileti satın aldım. İlgili biletlerin PNR numaraları 3T3HKH, 3T3GZ2, 3T3HKG ve 3T3GZ3’tür. Bilet alımından kısa bir süre sonra Nisan ayı için vize engeli (idari kısıtlama) bulunduğunu...
03.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 3sryek PNR numaralı uçuş için bilet satın aldım. Bilet alırken verdiğim telefon numaramı sonradan güncellemek istediğimde, bunun için benden 1.385 TL ücret talep edildi. Enuygun.com üzerinden bir uçak bileti alırken verdiğim iletişim bilgilerinin tek amacı...
Enuygun üzerinden 18 Ocak tarihinde İstanbul – Dubai arası, 18 Mart gidiş Anadolu Jet, 24 Mart dönüş Fly Dubai olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Normal şartlarda bu seyahati gerçekleştirecekken, bölgede yaşanan savaş ortamı, atılan füzeler ve genel güvenlik riskleri sebebiyle, tama...
Enuygun üzerinden 18 Ocak tarihinde İstanbul – Dubai arası 18 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olacak şekilde, gidişim Anadolu Jet, dönüşüm Fly Dubai ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Normal şartlarda bu seyahati gerçekleştirecekken, bölgede yaşanan savaş ortamı, atılan füzeler ve genel güvenlik ris...
