to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs’ta Enuygun.com üzerinden arkadaşlarımla birlikte ilk defa bilet satın alarak Qatar Airways ile İstanbul–Tokyo u...çuşu için 16 Temmuz 2026 saat 20:05 tarihli uçuşa bilet aldık. Üçümüz de aynı uçuşu, aynı anda, aynı ekrandan satın almamıza rağmen arkadaşlarıma internet sitesinde gösterilen fiya
Enuygun.com üzerinden 425U1T ve 425tbj PNR numaralı gidiş–dönüş uçak biletlerini, özellikle “iade garantili” seçenek kap...samında olmak üzere toplam 40.734,26 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşum 05.06.2026, dönüş uçuşum ise 07.06.2026 tarihi içindi. Vize başvuru sürecimiz henüz sonuçlanmadığı için
Enuygun.com üzerinden 30.05.2026 tarihli, Türk Hava Yolları TK2609 sefer sayılı Diyarbakır (dıy) – İstanbul (ıst) uçuşu ...için DİY-İstanbul yönünde uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 8.134,40 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma PNR kodu olarak dnpkz9 bilgisi verildi. Uçuşumu kontrol et
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 21rcj7 kodlu uçak biletini satın aldım. 24.05.2026 tarihinde bu ...bileti iptal ettim ve ücretin Enuygun cüzdanıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak iptal işlemine dair ne SMS ne e-posta bilgilendirmesi aldım, ayrıca ücret de Enuygun cüzdanıma y
Üzerinden çocuklarımla KKTC uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında, boşanmış ebeveyn olduğum için muvafakatname ...gerekebileceği ve çocuk kimliklerinde fotoğraf bulunmasının zorunlu olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. enuygun.com Bu eksik bilgilendirme nedeniyle havalimanında cidd
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı – İncheon International Havalimanı arası, Asiana Airlines ve THY ortak uçuşu için ...24.05.2025 saat 16:50 kalkışlı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Uçuşumuza kısa süre kala Enuygun’un gönderdiği link üzerinden online check-in yapmak istedik ancak link çalışmad
23.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet havayolu ile Cezayir – İstanbul – Çukurova (Adana) güzergahı için toplam 40....200 TL tutarında, kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 4357SC’dir. Cezayir’den 11.45’te kalkması gereken uçak akşam 20.00’ye ertelendi, İstanbul’dan 2
27 Mayıs Eskişehir – Brüksel uçuşu için Enuygun üzerinden uçak bileti alırken sistemde kişi bilgilerini farklı girmeme r...ağmen, daha önce baktığım bilete ait bilgilerle ödeme alınmış görünüyor. Yani benim doldurduğum yeni kişi bilgileri dikkate alınmamış, önceki aramada görüntülediğim bilete ait kişi
Enuygun.com üzerinden British Airways ile 20.01.2026 tarihinde saat 18.30 için aldığım uçak biletini 15.01.2026 tarihind...e iptal ettim. Aradan 128 gün geçmesine rağmen bilet iadesi olan 16.246,16 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. British Airways, 16 Nisan’da iade tutarını Enuygun tarafına aktardığ
Enuygun uygulaması üzerinden İsviçre Basel Havalimanı’na İstanbul çıkışlı 3 adet gidiş, dönüş için de Zürih‑İstanbul yön...ünde yine 3 adet uçak bileti satın aldım. Biletleme sonrasında uygulama üzerinden bagaj hakkı satın almak istediğimde, yolcular için ayrı ayrı seçim yapamadığımı, sadece tek bir bi
Enuygun üzerinden Wizz Air firmasına ait, bu gece gerçekleşecek w62431 seferli, RKRQ6P rezervasyon kodlu uçak bileti sat...ın aldım. Yaklaşık 7 bin tl ödediğim bu bileti birkaç gün önce iptal etmek istedim ancak aradan net 2 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı. Uygulama üzerinden “ipta
"Çözümlendi sonunda teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet iç...in 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım.
En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece y...aklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 T
Enuygun üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihli tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma esnasında biletle ilgili iade ve...ya değişiklik konusunda, özellikle de “charter uçuş, iade edilemez” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Daha sonra biletimi iade etmek istediğimde, t
Enuygun.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 28 Mayıs Perşembe tarihli, tek yön bir uçak bileti satın aldım. Tarihi ya...nlış aldığımı fark edince bileti 21 Mayıs Perşembe gününe çekmek istedim ancak bu süreçte neredeyse hiçbir muhatap bulamadım. Önce Enuygun’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
30 Nisan’da saat 15.21’de Enuygun üzerinden Ankara – İstanbul uçuşu için, 2 kişi adına toplam 4.541,98 TL tutarında uçak... bileti satın aldım. 1 Mayıs’ta aslında İstanbul Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı (uluslararası) tarafına gitmem gerektiğini, bileti yanlış havalimanına aldığımı fark ettim
Enuygun.com üzerinden 24 Mayıs tarihli, yaklaşık 15.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuş tarihi...mi 21 Mayıs’a almak istedim. 21 Mayıs için bilet fiyatı 18.000 TL civarında görünmesine rağmen, değişiklik için benden yaklaşık 12.500 TL fark talep edildi. Önce biletin kesildiği
Enuygun.com üzerinden Pegasus hava yollarına ait, 16.05.2026 tarihli uçuş için 21jayf kodlu uçak biletini satın aldım. H...avalimanına zamanında gitmemize ve tüm işlemler için hazır olmamıza rağmen, check-in sırasında yetkililer biletimize ait QR kod oluşturulmadığı için uçağa alınamayacağımızı söyledi
Enuygun.com üzerinden ajet havayollarına ait 3 adet uçak bileti satın aldım. İlk biletlerim 29 Mayıs tarihliydi, daha so...nra bu biletleri ileri tarihli olacak şekilde 1 Ağustos tarihine aldırdım. Tarih ve fiyat konusunda net bir karar verebilmek için birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak
Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Hatalı İşlem hakkında Hizmet Bedeli İadesi Talebi (PNR: 219n62 ve 46bru8) Sayın Enuyg...un Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 13 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden toplam üç kişi için iki farklı PNR (219n62 ve 46bru8) kodu ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın al
Enuygun müşteri iletişim merkezinin seyahat hattına 22.40 civarında uçak biletimle ilgili bir işlem için arama yaptım. A...ncak hatta bağlandıktan sonra tam 34 dakika boyunca bekletildim ve bu süre boyunca aynı kötü müziği dinlemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresi hem ciddi bir zaman kayb
Enuygun.com üzerinden 30 Mayıs gidiş, 3 Haziran dönüş olacak şekilde Belgrad–İzmir uçuşu için toplam 9.000 TL tutarında ...uçak bileti satın aldım. Daha sonra dönüş uçuşumu hiçbir alternatif sunmadan iptal ettiler. Para iadesi talep ettiğimde ise yüksek oranlı bir kesinti olacağını söyledikleri için bu
