
En Uygun'ta Satın Aldığım Bagaj Paketi Biletimde Görünmüyor

En Uygun üzerinden 11 Ocak tarihinde kredi kartı ile Basel–İstanbul uçuşu için 3mq547 PNR kodlu, vf106 sefer sayılı uçak biletini satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek 4×25 kg valiz ve 4×8 kg kabin bagaj hakkını paket olarak aldım. Ancak sonrasında rezervasyon bilgilerimi kont...
Enuygun’da 24 Saat Ücretsiz İptal Hakkını İhlal Ederek Aşırı Kesinti Uygulandı

18.01.2026 tarihinde saat 12.58'de Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – St. Petersburg Pulkovo Havalimanı arası 12.02.2026 gidiş, 15.02.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 3NL51S olan uçak biletini satın aldım. İşimle ilgili zorunlu bir durum nedeniyle bilet tarihimi bir haft...
Enuygun.com'dan Çifte Ücret Ve İade Talebi

11.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 26.11.2025 tarihli Antalya–Gaziantep gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu işlem sırasında gidiş dönüş bilet için kredi kartımdan toplam 7.399,96 TL tahsil edildi ve daha sonra bileti açığa aldırdım. Sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, son...
Bilet İptalinde Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Enuygun.com üzerinden Easy Fly havayolu ile 2–8 Şubat tarihleri arasında, iki kişi için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Bu biletlere ait PNR kodları KBFQ4xr ve KBFQ4XS’dir. Bugün akşam bu biletleri iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum. Önce telefonla aradığımda yapay zeka sistemi be...
Enuygun.com’da Çift Çekim Ve Geciken İade

Enuygun.com Bilet Kesilmeden 17.513,97 TL Kesildi, Kredi Kartıma İade Edilmedi

13.01.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Van–Roma arası uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında biletleme hiçbir aşamada gerçekleşmediği halde, 17.513,97 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Enuygun ile hem telefon hem de mail üzerinden iletişime geçtim ve ödemenin alın...
Enuygun’da Gösterilen En Düşük Bilet Fiyatı İle Gerçek Ücret Arasındaki 899 TL’lik Fark

5 Şubat 2026 Perşembe günü, saat yaklaşık 00.00–00.40 arasında Enuygun internet sitesi üzerinden İstanbul’dan Şanlıurfa’ya uçak bileti bakarken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ana sayfada “en düşük bilet” olarak gösterilen fiyat 1.270 TL iken, bilet seçim ekranına geçtiğimde en düşük bilet fi...
Enuygun.com Kalp Krizi Nedeniyle İptal İsteğine Yanıt Vermeyen Enuygun Müşteri Hizmetleri
Enuygun üzerinden Azimuth Airlines hava yoluna ait, 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 12:00’de İstanbul Havalimanı’ndan kalkıp 16 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 13:50’de Krasnodar Havalimanı’na inecek uçuş için nosgrc PNR kodlu bir uçak bileti satın aldım. Bileti 3 Aralık 2025 tarihinde 9.417,12 TL ödeyer...
Enuygun’da Otel Fiyatı Aniden Yükseldi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

10 Ocak Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Kıbrıs Salamis Otel için 2 kişilik, 2 gecelik konaklama baktım ve sistem bana 12.000 TL fiyat gösterdi. Bu fiyata güvenerek önce uçak biletlerimizi aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar siteye döndüğümde, aynı konaklamanın fiyatının 19.000 TL’ye çıktığın...
Yaş Şartı Yanıltması Sonucu Kıbrıs’ta Araçsız Mağdur Kalma

Kıbrıs’a gezmeye gittim ve daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enuygun üzerinden, Garenta firmasından 10.01.2026 tarihi için 1 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram 4D32A8’dir. Rezervasyon sırasında minimum yaş şartı 21 olarak görünüyordu ve buna güvenerek tüm planlarım...
Enuygun.com İptal Edilen Uçuş İçin Kesintisiz Tam İade Talebi!
Enuygun internet sitesi üzerinden aşağıdaki uçak biletlerini satın aldım: PNR: 1mhy37 – 12.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı gidiş uçuşu (2 kişi) PNR: 3MCR1H – 12.01.2026 tarihli Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşu PNR: 1mhjgc – 13.01.2026 tarihli İstanbul Havalimanı...
Enuygun.com Hava Şartlarından İptal Edilen Bilet İçin Haksız Kesinti!

Enuygun.com üzerinden almış olduğum uçak bileti hava şartlarından dolayı iptal edildi ve bunun için benden kesinti yapıyorlar. Kendi isteğim ile biletimi iptal etsem haklısınız cayma bedelim için kesinti olur fakat biletimi ben iptal etmedim. Hava şartlarından dolayı firma iptal etti. Bu kadar sorum...
Fatura Kesilmemesi Ve Gönderilmemesi Enuygun’dan Mağduriyet Oluşturuyor
Enuygun üzerinden 05 Ocak tarihinde SE57NI PNR numaralı uçak bileti satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen faturanın kesilmemesi ve iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak faturamın gönderilme...
Enuygun’dan 50 Bin TL İade Gecikmesi Ve Dekont Talebi

4 Aralık’ta Enuygun üzerinden toplam 54.495,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım, aynı gün içinde bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 50.943,84 TL’nin iade edileceği bilgisi verildi. Ödemenin Garanti Bankası kartımdan çekilmesine rağmen, belirtilen 20 günlük yasal süre fazlasıyla geçtiğ...
Enuygun.com’da İsim Uyuşmazlığı Uyarısı Olmadığı İçin Bilet Reddi Ve Büyük Maddi Kayıp

Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletinde, T.C. kimlik numarasını doğru girmeme rağmen isim kısmında kimlikteki resmi ad yerine aynı kişiye ait gündelik hayatta kullanılan ismi yanlışlıkla yazdım. Ancak Enuygun.com’un bilet alma ekranında isim‑soy isim bilgisinin kimlikle birebir aynı olması gere...
İptal İadesinde Belirtilen Kesintiden Fazla Ücret Alınması

29 Aralık 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden, 31 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı, İstanbul Havalimanı çıkışlı ve PNR numarası V8ET6X olan uçak biletini 3.900 TL ödeyerek satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde bileti iptal ettim. Satın alma esnasında iptal/iade kurallarında en fazla yaklaşık 870 TL ...
Açığa Alma Ve İptal Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
En Uygun uygulaması üzerinden 08 Ocak 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Moskova uçuşu için 3 kişilik uçak bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 47.972,76 TL ödedim. Daha sonra bu üç kişiden iki kişinin biletini açığa almak ya da iptal etmek istedim. En Uygun ile yaptığım görüşmede, bile...
Enuygun'dan İptal Edilen Uçuşta Kesintisiz Tam İade Talebi

Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 gidiş, 04.01.2026 dönüş tarihli uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 1L8TBU’dur. Hava şartlarından dolayı uçuş firma tarafından iptal edildi, yani iptal benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmadı. Toplam 3.874,78 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma yaklaşık 3...
Enuygun'dan Gelen Hatalı PNR Sebebiyle Check‑in Sorunu

Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihli Pegasus uçuşu için uçak bileti satın aldım ancak check‑in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde biletle ilgili PNR numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle uçuşa dair hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Pegasus müşte...
İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Enuygun üzerinden 31.12.2025 tarihli T344SJ kodlu uçuş için G******* B******* adına uçak bileti satın aldım. Uçuş iptal edilmesine rağmen ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir...
Hava Koşulu Nedeniyle İptal Edilen Uçuşta Kesintisiz İade Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmeti Şikayeti
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 gidiş, 04.01.2026 dönüş tarihlerinde kullanılmak üzere Muş–Bursa uçak biletlerimi toplam 5.049 TL ödeyerek satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle seferlerim iptal edildi. Bu nedenle bilet ücretlerimin doğal olarak kesintisiz iade edilmesini ...
En Coin Bakiyemin Haksız Çekilmesi Ve Destek İletişiminde Yaşadığım Zorluk

Enuygun.com üzerinden almış olduğum uçak biletim olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. 12.12.2025 tarihinde biletimi iptal ederek ücretini En Coin’e çevirdim. Daha sonra yeni bilet almak istediğimde, 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 6459 En Coin’imin sistemden çekilmiş olduğun...




