to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, enuygun.com'a ve beni arayan şu an ismini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum."
Merhabalar. Enuygun'dan aldığımız 12.00 saatindeki Ağrı güven adlı otobüs 14.10 olmasına rağmen hala gelmedi. Otogara geldiğimizde firma 2 saat rötar yapacağını söyledi. Bize ne bildirim geldi ne de başka bir haber 5 kişi rezil olduk otogarda. Enuygun’un Müşteri hizmetleriyle konuştuk bize diyor ki ...
07-10 Ağustos 2024 tarihleri arasında Moldova Kişinev’deki Villa Rossa otelinde konaklamak ve flyone havayolu ile seyahat etmek amacıyla Enuygun üzerinden hem otel hem de uçak bileti rezervasyonu yaptım. Otel rezervasyon kodum: 9012018262496, uçak biletlerimin rezervasyon kodları ise ED6P4R (gidiş) ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enuygun.com’dan araç kiraladım. Findeks raporum kötü olduğu için aracı bana vermediler. Bunu baştan kontrol edip onaylamamaları lazımdı. Beni mağdur ettiler ve hâlâ ödemiş olduğum paramı iade etmediler. Bence bu firmayla ticaret yapmayın. Saygılar, mağduriyetimi hâlâ gidermediler.
Merhaba, Enuygun üzerinden memlekete gitmek için Rize Sesten aceleyle bilet aldım. Fakat ne Enuygun ne de firma yardımcı oluyor. Enuygun, bileti ileri...
21 Ekim tarihli a Jet uçuşu için En Uygun web sitesinden bilet aldım ve daha sonra uçuş değişikliği yapmak istedim. Ancak, iptal koşulları ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi iptal etmeden doğrudan değişiklik yapmak istedim; fakat bu işlem sırasında önceki biletin hiçbir iades...
26 Temmuz 2025 tarihinde En Uygun Otobüs firmasının online sistemi üzerinden Denizbank kredi kartımla Mersin Silifke–Şanlıurfa güzergahı için 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra aynı gün içinde bileti iptal ettim. Ancak, iptal işlemine rağmen ücret kartımdan çekildi ve bug...
"Teşekkürler"
15 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından İstanbul Havalimanı’ndan araç kiralamak için 13.189,99 TL tutarında bir rezervasy...
PNR 12NDE5 ile Da Nang'dan Seul'e bilet aldım, ancak biletimi iptal etmişsiniz. E-posta aşağıda kalmış, uçuş günü mail kontrol ettiğimde sizden gelen iki maile baktım. Birinde fatura düzenlenmiş (iptal olan bilete neden fatura düzenlersiniz), diğerinde ise bileti iptal etmişsiniz. Neden check-in yap...
23-24 Ağustos tarihleri için Enuygun.com mobil uygulamasından The Marmara Suadiye Rezidance oteline rezervasyon yaptım. Ödeme olarak 5748,58 TL kartımdan (son dört hane: 3813) çekildi ancak sistemde rezervasyonum görünmüyor. Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüm, haftaya beklememi söylediler. Oteli...
07 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden THY’nin Kıbrıs-İstanbul uçuşu için yaklaşık 40 bin TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş günü check-in işlemi yapamadım ve THY’yi aradığımda biletimin sistemde görünmediği, bilet aldığım yeri aramam gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için telefon ...
11.08.2025 tarihinde saat 06:30 için En Uygun üzerinden Mis Amasya Tur firmasından Turhal-Samsun güzergahına otobüs bileti aldım. Ancak biletim iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağı hem telefonla aranarak hem de SMS ile bildirildi. Buna rağmen En Uygun sisteminde sefer “tamamlandı” olarak ...
6 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden E907EE kodlu rezervasyon ile Budget firmasının Konya Havalimanı şubesinden eğer Cross model araç kiraladım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.688,81 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumu, firmanın belirttiği gibi 6 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkım ...
08.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden OtoTur’un Citroen c Elysee veya benzeri bir aracını, Enterprise Balıkesir Koca Seyit Havalimanı Edremit şub...
1 Mayıs 2024 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta Beylikdüzü şubesinden Fiat Fiorino marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde ehliyetimi yanımda unuttuğum için işlemi tamamlayamadım. Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, %20 kesintiyle para iadesi yapılacağı söylendi ve bunu ...
Enuygun üzerinden Green Motion firmasından Temmuz ayında İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra, iade sürecinin 10 gün içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, %20 kesinti sonrası kalan 7.200 TL tutarındaki param hâlâ iade edilmedi. Defalarca m...
30 Temmuz 2025 saat 23:01’de Enuygun.com üzerinden Van–Şanlıurfa arası otobüs bileti almak için Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 1300 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında “Sistemimizde hata oldu, bekleyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve ardından hesabımdan para çekildi. Ancak biletim oluştu...
"Airseul enuygun.com para iadesi yapmış onlarda bana para iadesini başlatmışlar. Teşekkürler."
13 Ağustos tarihli Jeju-Seul uçuşu için Enuygun sitesi üzerinden Airseul firmasından, AAR957 PNR koduyla 2 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 4.372,7...
25.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Siirt Has Turizm firmasından QNB Finansbank kartımla 20.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve 2 gündür iade sürecini takip ediyorum. Ancak bilet ücretinin 2.025 TL’lik kısmı doğrudan kartıma iade edilmek yerine Enuygun c...
"Teşekkür ediyorum"
4 gün önce En Uygun uygulaması üzerinden Eurocar’dan Kayseri Havalimanı için Renault araç kiralamak üzere ödeme yaptım. Ancak, işlemden kısa bir süre sonra iptal edip paramın iadesini talep ettim. Yetkili kişi, para iadesinin 24 saat içinde hesabıma geçeceğini söyledi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen...
"Teşekkürler"
