to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Trabzon–İstanbul 15.30 uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tek kişilik bilet için kredi kartı ile 3.704,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Uçuş iptali sonrası defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, uzun süreler hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım; telefonlarım açılmadı. Uygulama üzerinden ayrıca bir kayıt oluşturmamış olsam da müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sürecim tamamen kilitlenmiş durumda.
Hava muhalefeti nedeniyle iptal edilen bu uçuşa ait ödediğim 3.704,99 TL tutarın kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu konuda Enuygun tarafından bilgilendirilmek istiyorum.
23.02.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden ajet havayolu ile 7 Mart tarihli, İzmir–İstanbul arası 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 1689 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Programımızda değişiklik olması nedeniyle bileti, satın alma işleminden sonraki 24 saat...
Enuygun.com üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 06.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için 4.575 TL tutarında, kredi kartıyla bir uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Uçuşun iptali sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerine defalarc...
Enuygun üzerinden 20/03/2026 tarihli tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1000 TL ödedim. Seyahate 8 gün kala bileti Enuygun uygulaması üzeri...
Yorumlar