to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Yabancı Kimlik Numarasıyla Kimlik Doğrulama Çalışmıyor
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yabancı kimlik numarası ile işlem yapamıyorum. Kimliğim 99 ile başlayan yabancı kimlik numarasına sahip ve uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde NFC ile okuma kısmı çalışmıyor, kimliği okutamıyorum ve bu nedenle doğrulama tamamlanmıyor.
Bu sorun yüzünden Paycell’i tam olarak kullanamıyor, gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Yabancı kimlik numaralı kullanıcıların da sistemde tanınmasını ve kimlik doğrulama sürecinin sorunsuz şekilde çalışmasını, bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Eylül 07:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
