to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden 15 Eylül tarihinde Ankara – Kemer (Antalya) seferi için Enver Geçgel Turizm firmasından 2.000 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım. Asıl amacım 16 Eylül’ü 17 Eylül’e bağlayan gece, yani 16 Eylül gece 01:00 seferine binmekti. Ancak 00:00 sonrası saat/tarih gösterimindeki kafa karı
Enuygun üzerinden 02.09.2026 tarihi için Amasya’dan Samsun’a saat 13:30 kalkışlı Topçam Turizm otobüs bileti aldım. Bu s...aatte Samsun’da olmam ve uçağa yetişmem gerekiyordu. Ancak firma otobüs saatini 14:30’a almış ve sabah tarafıma bu değişiklikle ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu saat
09.09.2026 tarihinde saat 03:15’te Salihli-Uşak seferi için Enuygun üzerinden Buzlu Turizm firmasından 30 numaralı koltu...k için bilet aldım. Otogara zamanında gittim ve tam 1,5 saat boyunca peronda otobüsü bekledim ancak otobüs hiç gelmedi. Daha sonra Uşak’taki acenteyle görüştüğümde, sefer saatinin
"24.09.2026 tarihinde para iademi yaptılar evet ama sorunum anında çözülmedi. Ve ben şikayetim var a yazana kadar da asla iade, iptal ve bilet değişikliği vs olmayacağı söylendi. Ve uygulamanızda sorun var dediğimde ilk defa ben mi şikayet ediyorum vs dediğimde evet daha önce böyle bir sorun olmadığı söylendi oysaki kaç kişi bu konudan mağdur olmuş, neyse ki şikayetlerim doğrultusunda para iademi yaptılar. Sorunum çözülmüş oldu bilgilerinize."
12.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Yeşil Erciş firmasıyla 16.09.2026 saat 09.00 seferi için üç adet bilet satın aldı...m ve toplamda 9.000 TL ödedim. İşlemime ait PNR numarası 4RY004KFL’dir. Pazartesi günü, Enuygun tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Yeşil Erciş firmasında çalıştığın
Enuygun.com’dan sabah aldığım Gümüşhane seyahat üzerinden Ünye / İstanbul - Sultanbeyli 16:35 seferi otobüs biletimin ip...tal edildiğine dair bir mesaj geldi. Enuygun.com’u aradığımda herhangi bir sebep olmadığını, iptal nedenini bilmediklerini ve firma ile görüştüklerini, onlardan bilgi vermediklerin
Enuygun.com üzerinden Van Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış aldığım için, sefer tarihind...en önce, saat kuralına da uyarak iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen bilet bedelinin iadesi henüz kartıma yansımadı. İptal ettiğim bu bilet için 1.750 TL tutarındaki ödeme
Enuygun üzerinden Lider Van Seyahat Turizm firmasından 03.45 kalkış saatli bir otobüs bileti satın aldım. Bilet üzerinde... kalkış saati açıkça 03.45 olarak yazmasına rağmen, yaşananlar tam anlamıyla ciddiyetsizlik ve müşteri mağduriyetidir. Otobüsün gelmesini beklerken tarafıma iletilen şoför numaras
13.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Kars’tan Amasya’ya Aras Seyahat ile yapacağım yolculuk için Enuygun üzerinden 1R0041P...W7 PNR numaralı otobüs biletini kendi adıma, Muhammed Ali K****** adına 2.500 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ancak aynı gün saat 13.30 sularında Aras Seyahat tarafından aranarak
13 Eylül saat 20.00 için Enuygun.com üzerinden Yeniadana firmasına ait 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satı...n alma sonrası ne SMS ne de e-posta ile bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Enuygun’un sitesinden PNR sorgulama yapmak istediğimde ise “bilet bulunamadı” uyarısıy
"İadem gerçekleşti"
"Teşekkürler."
Balıkesir Uludağ Turizm’den Enuygun üzerinden aldığım, 23745909 rezervasyon kodlu ve 12 Eylül tarihli gece seferine ait ...biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinin Cumartesi 00.30 olarak görünmesi nedeniyle bunu cumartesi öğlen 12.30 seferi gibi anlayıp yanlış yorumladım ve bu n
Enuygun üzerinden Star Batman firmasına ait, PNR numarası gskg051 olan 11 Eylül saat 00.30 seferi için kendim, hskg051 P...NR numaralı bilet ile de eşim adına otobüs bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve eşimle birlikte yaklaşık iki saat boyunca peronda beklemek zorunda kald
11.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Bursa Otogarı’na, 21.00 kalkış 23.30 varış olarak g...örünen İstanbul Konfor Turizm seferi için 31B040Q6G PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Site üzerinde süre ve saatler son derece makul ve kısa görünüyordu, bu yüzden b
Enuygun uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 11 Eylül saat 22.00 Afyon – İzmir Otogarı seferi için 130...0 TL’lik bilet satın aldım. Bileti sefer saatine yaklaşık 6 saat kala aldım ve aldıktan bir–bir buçuk saat sonra yanlış tarihe aldığımı fark edip hemen iptal için firmayı aradım.
10.09.2026 tarihinde saat 17.16 seferi için Enuygun sitesi üzerinden Varan Turizm’e ait tek yön otobüs bileti aldım. Ası...l almak istediğim Bursa–İstanbul bileti olmasına rağmen, sistemde yön ters seçilmiş ve İstanbul–Bursa bileti kesilmiş. Bileti aldıktan hemen sonra hatayı fark edip anında hem Enuyg
10 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kapadokya vıp firmasına ait, Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na 15:25... kalkış, 21:45 varış saatli otobüs bileti satın aldım. Ancak bu sefer ciddi şekilde gecikmeye uğradı, belirtilen varış saatinde otobüs hâlâ yoldaydı ve henüz Esenler’e ulaşmamıştı.
26 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Truva firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a bilet oluşturulmadı ancak kartımdan önce 1.000 TL, ardından 1.100 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Her iki işlemde de sistem bilet vermedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
28 Ağustos saat 21:30 tarihli İstanbul Seyahat Gebze–İstanbul Havalimanı transfer bileti için Enuygun.com üzerinden işle...m yaptım. Otobüsün gecikmesi nedeniyle uçağı kaçırma ihtimalim oluşunca bileti iptal etmek zorunda kaldım ve kendi imkanlarımla havalimanına gittim. İptal için önce Enuygun’u arad
15.08.2026 tarihinde erkek arkadaşımın telefonundan, erkek arkadaşım için kendi kartımı kullanarak Enuygun üzerinden Vib... firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Kuveyt Türk kartımdan 600 TL tutarındaki ödeme Paycell/Enuygun transfer İstanbul açıklamasıyla onaylanmasına rağmen sistem bileti redd
Enuygun üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Özellikle tarihi doğru seçmeye dikkat etmeme rağmen bile...tim sistemde bir gün öncesine kesilmiş. Az önce, sefer saatinden yaklaşık 45 dakika sonra Martur firması gece 01.45’te arayarak “Neredesiniz? ” diye sordu. Ben de otobüsün ertesi g
9 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:43, 21:44... ve 21:45’te olmak üzere toplam üç kez 3.600 TL TEB banka kartımdan çekim yapıldı, ancak hiçbirinde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu iletilme
"Bankaya itiraz dilekçemizi vermemizin ardından iade gerçekleşti dorun çözüldü teşekkürler"
05.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 07.09.2026 saat 23.00 Çanakkale–Bodrum seferi için 1.700 TL tutarında bilet satın... aldım. Ödeme Yapı Kredi bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Durumu fark eder etmez hem telefonl
