Toplam çözüm sayısı
..

Enuygun.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.432

Enuygun.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

326 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 81görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com Otobüs Bileti İadesi Yapılmıyor

Enuygun'dan aldığım VGHPCO3 PNR numaralı Metro Turizm biletini sefer saatinden 1.30 saat önce iptal etmek istedim siteden ancak iptal edilmedi. Metro Turizm aradım onlarda iptal etmediler. Şu an mağdur durumdayım. Para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Enuygun.com Otobüs Bileti İadesi Yapılmıyor
Enuygun.com Otobüs Bileti İadesi Yapılmıyor
Enuygun.com Otobüs Bileti İadesi Yapılmıyor
+1
profile
  • 87görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Bilet İptal İadesi

Merhaba benim 18 Kasım'da iptal ettiğim O0N00RQ PNR kodu olan otobüs biletimin 130 liralık ücreti 8 gün olduğu halde hala Ziraat kartıma iade edilmedi...

Seyran'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com PNR Kodu Bulunmadı

Dün enuygun.com dan otobüs bileti aldım yanlış aldığım için değiştirmek istiyorum ancak bana iletilen PNR kodu nu girdiğim zaman PNR kodu bulunamadı diyor müşteri hizmetlerini aradım 1 saatten fazla oldu hat düşmüyor... Yardımcı olabilirler mi bir an önce

Enuygun.com PNR Kodu Bulunmadı
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Otobüs Bileti İptali

25 Ekim 2021 tarihinde, 1243**310 PNR koduyla, Aydan haznedaroğlu adına, enuygun.com dan aldığım İzmir İstanbul otobüs biletini iptal ettiğim halde hâlâ hesabıma iade işlemi gerçekleştirilmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teşekkürler...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com  Otobüs Bileti Parasını Yatırmadı!

Enuygun.com ' dan 27 Ekim tarihinde 3 tane otobüs bileti aldım 480 TL bedelinde. Ertesi günü iptal ettim. 25 gün geçti hala iade ücreti hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım yine sorun çözülmedi. Bununla ilgili bir şikayetim vardır.

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Aldığım Bileti Bile Alınmamış Gibi Gösteriliyor

Dün enuygun.com dan otobüs bileti aldım gidemeyeceğim için iptal etmek istiyorum ancak bana iletilen PNR kodu nu girdiğim zaman PNR kodu bulunamadı di...

Enuygun.com Aldığım Bileti Bile Alınmamış Gibi Gösteriliyor
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Her şey için teşekkürler ilginiz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler”

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Bileti İptal Ettim Ücret İadesi

16 Kasım 2021 Süha Turizm'den bir otobüs bileti satın aldım başka bir tarihte gideceğimiz için iptal ettim fakat benimde biletimin iade ücreti yatmadı ne zaman yatar acaba yardımcı olursanız çok sevinirim PNR kodu GMLA268 kodlu KAYSERİ-GAZİANTEP arası seferlerden almış olduğum otobüs bileti kendim t...

profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enuygun.com Hesabımdan Para Çekildi Ama Bilet Alamadım

2 kişilik otobüs bileti aldım. Kartımdan ücreti kesildi ama bilet oluşturmadılar. Mağdur olduk gideceğimiz yere zamanında ulaşamadık ertesi güne kaldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık fakat cevap vermiyorlar. Ne bilet alabildim ne de para iadesi yapıldı. Hiç memnun kalmadım. Firmadan böyle bir...

profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

En Uygun Müşteri Hizmetlerine Ulaşan Var Mı?

1 hafta önce En Uygun sitesinden Erzurum için otobüs bileti aldım. Yolculuk öncesi biletimi iptal etmek istedim ama En Uygun müşteri hizmetlerini aradım 2 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bağlamıyorlar bu nasıl bilet sitesi keşke otobüs firma internet sitesinden alsaydım. Pişman ettiler ...

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enuygun.com Otobüs Bileti Sorunu

enuygun.com şirketinden otobüs bileti aldım. Ancak bileti aldığım firmaya biletim iletilmemiş. Tam 35 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ulaşamadım, en son kendi kendine telefon kapandı. Sabah erken saatte almıştım güya ancak görünmüyor. Hesabımdan ücrette kesildi. Resmen yanıltıldım.

profile
  • 121görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enuygun.com Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

12/11/2021 için Samsun-Ankara otobüs bileti almaya çalıştım lakin ödeme işlemi sırasında işlem gerçekleştiremiyoruz sayfası çıktı. Hesaptan para kesilmiş ama ne bilet bilgisi var ne de PNR numarası, arıyoruz iletişimi 20 dakika bekledik sonuç yok. Para iadesi için ne yapmamız gerekiyor?

profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com'a Güvendim Mağdur Oldum!

Enuygun uygulamasından Kars/Antalya için otobüs bileti aldım Aras otobüs firmasından 2+1 ama Aras firmasına değil Iğdır otobüs firmasına bindirdiler 2+1 değil, eski püskü 2+2 otobüse bindirdiler acil işim olduğu için binmek zorunda kaldım.

profile
  • 396görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.com Otobüs Bilet İadesi

Susanoğlu Ankara otobüs bileti aldım daha sonra 3 gün kala bileti iptal ettim. Bana coin olarak iade etti müşteri temsilcisi mı arayarak coin puanın k...

Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 577görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enuygun.com Dan Otobüs Bileti Aldım İptali Sağlanmıyor

Enuygun.com dan Kırşehir Elazığ otobüs bileti aldım. Ne firmaya ne de En Uyguna ulaşabiliyorum. İşimi bu saate göre ayarlamıştım. Adamlar parayı aldın hizmet vermiyor. Siteye bilet iptale giriyorum mesaj yoluyla gelen iptal etmek için istenilen prn numarasınada yanlış diyor. Başka param yok bilet al...

Enuygun.com Dan Otobüs Bileti Aldım İptali Sağlanmıyor
profile
  • 402görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enuygun.com Ücret Alındı Bilet Kesilmedi

5 Kasım 2021 tarihinde otobüs bileti almak için enuygun.com a girdim. Üye girişi yapıp Bilgileri girdikten sonra ödemesini 50 TL olarak Papara üzerinden yaptım, ancak biletim kesilmedi, rezervasyon oluşturulmadı. Papara ile görüştüm ve ücretin Enuygun a aktarıldığı bilgisi verildi. Ücretin tarafıma ...

profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enuygun.com Otobüs Bileti Aldım Ama Hiçbir Bilgi Gelmedi

11 Kasım 2021 perşembe günü Ankara AŞTİ den İstanbul Alibeyköy arası sefere sabah saat 7.30 gökbey seyahate enuygun.com sitesi üzerinden bilet aldım lakin ödeme gerçekleştikten sonra ne bir kod ne de bir bilgi geldi. Müşteri hizmetlerinde ulaşamıyorum

profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enuygun.com Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Otobüs Bileti aldım onaylanmadı tekrar denedim gene olmadı ama benden iki işlem bedeli alınmış görünüyor kartımda aradım diyorlar ki bir işlem yapılmış bu yetmezmiş gibi ben nakit olarak tekrar bilet almak zorunda kaldım. Yani ben 180 TL bir bedel ödeyip ulaşmam gereken yere 540 TL ödedim. Şimdi siz...

profile
  • 327görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com Otobüs Bileti İptali.

Bir şirket olarak kötü bir görüntü veriyorsunuz müşteri memnuniyeti 0 cidden bilet aldım yoldaydım henüz 6 saat kala yetişemeyeceğimi anladım iptal için uygulama bir numara verdi müşteri temsilcisine 3 saat bak bağlamadı böyle işte bilet iptal oldu kendi kendine.

Enuygun.com Otobüs Bileti İptali.
profile
  • 374görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enuygun.com İade İşleminin Yapılmaması

Ben 15.10.2021 tarihinde Ankara/Antalya otobüs biletimi iptal ettim. Ücreti kartıma iade edildiği mesajla bilgi verilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen kartıma iade edilmediğinden müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapıldığını, dekontunun tarafıma gönderileceği bildirilmesine rağmen g...

profile
  • 78görüntüleme
  • 4 hafta önce

Enuygun.com Para İade Bekliyorum

Otobüs bileti aldım parayı karttan çekti bilet yok parayı da iade etmediler. Şimdi 3 kişi yolda Esenler otogarında bekliyorlar. Parayı iade edin bekliyorum ismim azat parayı Enpara hesabımdan çekildi. Şikayetçiyim. Ben arkadaşlara rezil oldum. Parayı iade edin bekliyorum.

profile
  • 428görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enuygun.comdan Biletini Satın Aldığımız Otobüs Otogara Gelmeyebilirmiş

HVN40MT PNR kodlu 02 Kasım 2021, 22:30, Villa Seyahat seferinde Koltuk No:41-45 Uşak - Tarsus. 20:30'da kalp krizi haberi gelmesi üzerine 21:00'da en...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“24 saat dolmadan bana ulaşıp, zorluk çıkarmadan sorunu çözdüler. Kullanmaya devam edeceğim.teşekkürler”

profile
  • 185görüntüleme
  • 4 hafta önce

Enuygun.com Otobüs Gelmedi Mağdur Edildim

Aldığım otobüs bileti gelmedi. Diyarbakır - Şırnak seyahati için aldığım 3:00 bileti otogara gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiç yardımcı olmadılar. Bir şey yapamayacaklarını ve otobüsün gelmemesinin doğal olduğunu söylediler.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enuygun.com, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100