to read complaints and reviews, or file yours.03 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’den Bursa’dan Balıkesir’e 22.30 kalkışlı iki adet otobüs bile...ti aldık ve toplam 800 TL ödedik. Bursa otogarına yaklaşık 10 dakika mesafede olmamıza rağmen, yoğun trafik nedeniyle ne kadar çabalasak da zamanında otogara ulaşamadık ve seferi k
2 Eylül tarihinde Enuygun.com üzerinden hareket günü ve saati 2 Eylül 20.00 olan Sivas–İzmir seferi için Has Ağrılı firm...asından oğluma 1500 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Sivas otogarına hiç girmedi ve oğlumu almadan yoluna devam etti. Önce Sivas otogardaki ya
3 Eylül Perşembe günü kız arkadaşıma Enuygun üzerinden Varan Turizm’in Kırıkkale–Çorum arası saat 09.30 seferi için, yak...laşık 450 TL tutarında bilet aldım. Seyahat günü sabah tamamen tesadüfen uyanıp telefonuma baktığımda, Varan Turizm’den otobüsün 120 dakika rötarlı olduğuna dair SMS gördüm. Enuygu
1 Eylül tarihinde Seyyidoğlu firmasıyla Eskişehir’den Şanlıurfa’ya yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Biletimi Enuygun üzerinden aldım ve bilette Şanlıurfa varış saatim 05.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs saat 07.00’de ancak otogara giriş yapabildi. Yolculuk boyunca şoförün k
26.08.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Enuygun üzerinden Eskişehir–Şanlıurfa güzergahı için 9.284 TL tutarında otobüs... bileti satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, biletim aynı gün 21.00 suları civarında sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. İptal işlemi
01 Eylül tarihli saat 19.30 Mersin–Gaziantep Lüks Batman Seyahat otobüs biletiyi Enuygun üzerinden satın aldım. Biletimi...n koltuk numarası 10, PNR kodu ise 2VO80Bn. Bileti 14.50’de aldım ve yalnızca 10 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal için 15.05’te Enuygun müşteri hizmetlerini aradım fakat ha
En Uygun’un mobil sitesinden Kastamonu Güven Turizm firmasına ait 31 Ağustos saat 23.00 Kastamonu–Harem seferi için 39 n...umaralı koltuktan 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın alma esnasında mobil sitede biletimi 7/24 iptal edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Daha sonra biletimi iptal
Enuygun üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihli, İzmir–Kırklareli güzergahı için Isparta Petrol firmasına ait, saat 22.45 kalk...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu biletin henüz kullanılmamış olması neden
Enuygun uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde saat 10:00 seferi için Kale Seyahat’ten iki adet otobüs bileti aldım. ...Sefer önce 10:30’a, ardından da 11:15’e ertelendi. Acil olarak yola çıkmak zorunda olduğum için bu gecikmeler nedeniyle Pamukkale Turizm’den yeniden bilet almak zorunda kaldım. Se
Enuygun üzerinden 28 Ağustos 2026 Cuma günü Ankara–Kayseri güzergahında Süha Turizm firmasına ait 31 Ağustos 2026 tarihl...i saat 09.00 seferine, 2 ve 3 numaralı koltuklar için YV4R368 PNR kodlu bilet satın aldım. Sefer günü belirtilen saatte otobüse binmek üzere Ankara AŞTİ’ye geldim. AŞTİ’ye ulaştığ
30.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nevşehir’den Konya’ya 13:00 seferi için, Aksaray otobüs firmasından S******* ...D**** adına PNR numarası 1R103Y4RR olan otobüs biletini satın aldım. Daha sonra biletin ters istikamete alındığını fark ettim ve bunu görür görmez Enuygun iletişim merkezini aradım
29.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, gece 01.15 kalkışlı sefer için 3 adet otobüs bileti s...atın aldım. Bu biletler için toplam 4.200 TL ödeme yaptım. Yolculuğa gidemediğim için biletlerin iadesini talep ettiğimde ise sadece “tarihi geçtiği için iade olmaz” denilerek tale
30.08.2026 tarihi için Asil Seyahat firmasıyla Samsun’dan İstanbul Alibeyköy’e 11.45 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilet...imi Enuygun üzerinden satın aldım, PNR numaram 80002qaf7 ve toplam 2.350 TL ödedim. Bu bileti iptal etmek istiyorum ancak sistem SMS doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdi
24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 29 Ağustos 2026... saat 11.30 İzmir–Trabzon seferine 2.200 TL tutarında otobüs bileti satın a
Enuygun üzerinden Csr firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. 2 Ağustos 2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve ...iptal koşullarına göre bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
"Teşekkür ederim iade provizyona yansıdı"
27 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Çorum’dan Ankara’ya 1 Eylül 2026 günü saat 03.30 Varan Turizm sef...eri için bilet almaya çalıştım. İlk işlemde sistem “hata oluştu” benzeri bir uyarı verdi ve biletim oluşturulmadı, buna rağmen kredi kartımdan 464 TL tutarında ödeme çekildi. Sist
28 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, 03 Ağustos 2026 tarihli Bursa Otogarı – Ankara (AŞTİ) güzergahı için Varan T...urizm’e ait VT7FWRDS PNR numaralı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Enuygun kredi kartı ile yaptım. Sefer firma tarafından iptal edilmesine rağmen, ödediğim 1.600,00 TL tu
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait bu akşam 21:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İşlemi bugün saat 15:39’da g...erçekleştirdim. Satın alma sonrası bilet için yalnızca 15:45’e kadar, yani yaklaşık 6 dakikalık bir iptal süresi tanındığını öğrendim. Bu kadar kısa bir sürenin iptal hakkı olarak
22 Ağustos tarihinde saat 08.00’de Varan Turizm Didim–Alibeyköy seferi için... Enuygun üzerinden aldığım bilete iptal talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geç
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Yolculuklarımda sıklıkla Enuygun platformunu tercih eden sadık bir kullanıc...ınızım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. 24405564 PNR kodlu
Başkent Turizm’den, Enuygun üzerinden 7R006D6V3 PNR kodlu, 09.08.2026 saat 19:15 Afyon–Eskişehir seferi için Medine Teki...n adına 7 ve 8 numaralı koltukları satın almıştım. Sefer saatine çok az bir süre kala tarafıma gönderilen SMS ile bu biletlerin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Biletle
15 Ağustos’ta Şanlıurfa’dan İstanbul’a Pegasus uçuşu için Enuygun üzerinden bilet almaya çalışırken yine klasik hâle gel...en bir fiyat oyunu ile karşılaştım. İlk ekranda gördüğüm fiyat çok daha uygundu; ödeme adımına geçtiğim anda sistem birden fiyatı yükseltti. Hemen eşimin telefonundan aynı bileti d
27.08.2026 sabah 06.45 Denizli – Marmaris seferi için Has Turizm’den, Enuygun üzerinden bilet almıştım. Saat 06.40’ta pe...ronda hazır halde beklerken firma yetkilisine aracın nerede olduğunu sordum, bana aracın bir saat rötarlı geleceği söylendi. Yaklaşık iki saat süren bir yol için bir saatlik rötarı
Enuygun üzerinden 26 Ağustos saat 23:59 kalkışlı, Antalya–Bergama seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan oluşan bile...ti aynı gün yaklaşık 19:30 civarında satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak ekranda iptal işleminin yapılamadığına dair bir uyarı çıktı ve işlemi gerçekl
