"Arayan hanımefendi mezaketli ve ilgilendi."
Enuygun.com Otobüs Bileti
1.101 şikayet
Enuygun Ve Topçam Turizm’in İptal Şartları İhlali Ve 1000 TL İade Talebi
Enuygun üzerinden Topçam Turizm firmasına ait, 25 Ekim saat 19.00 Ankara–Bodrum seferi için 34 numaralı koltukta bir oto...büs bileti aldık. Babam bu bileti alırken sitede seferden 4 saat öncesine kadar iptal/iade hakkı olduğuna dair bilgiye güvenerek 1000 TL ödemeyle bileti satın aldı, hatta özellikle
Enuygun.com Aldığım Bilet İçin Otobüs Otogara Girmedi İade Gelmedi
Enuygun.com üzerinden 20 Ekim tarihli, saat 21:00 hareketli ve PNR numarası... PKJ10LX olan otobüs bileti için 1150 TL ödeme yaptım. Yolculuk günü otobüs
Enuygun Uygulamasında SMS Doğrulama Sorunu Ve Bilet İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 27 Ekim saat 19.15 İstanbul seferi için, toplam 1600 TL tutarında 2 adet... bilet aldım. Bir haftadır bu biletleri iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden SMS doğrulama kodu gelmediği için iptal edemiyorum. Enuygun’un iletişim numarasını defal
Enuygun Üzerinden İzinsiz Otobüs Bileti Satın Alımı Ve Kişisel Veri İhlali
Enuygun üzerinden bilgim ve rızam dışında telefon numaram kullanılarak otobüs bileti alınmasıyla ilgili şikayetimi iletm...ek istiyorum. Sitenizde ya da uygulamanızda herhangi bir üyeliğim yok ve sizden hiçbir bilet satın almadım. Buna rağmen 21 Ekim 2026 tarihinde 0501********08 numaralı hattıma Enuyg
Enuygun.com'da Yanlış Hat Bileti Satın Alınması Ve İptal Talebinin Reddi
Enuygun.com internet sitesi üzerinden otobüs bileti satın alırken Antalya Kemer Otogar’dan Adana Seyhan Otogar’a sefer a...rattım. Sistem, bu hatta sefer olmadığı için bana otomatik olarak alternatif seferleri listelemiş, ancak bunun farklı bir hat için alternatif olduğunu fark etmeden bileti satın ald
Enuygun.com Ve Topçam Arasındaki Malı Belge Sorumluluğu Sorunu
"Teşekkür ediyorum"
Enuygun Uçak Bileti İadesi EnCoin Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Hattı Çalışmıyor
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak daha sonra bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İade yönte...mi olarak da yeni bilet alırken kullanmak üzere encoin ile iade seçeneğini tercih ettim. Enuygun’dan tarafıma e-posta ile 2.600 TL tutarındaki iadenin ENCüzdan’ıma aktarıldığı bil
Enuygun Uygulamasında İkili Koltuk Seçiminde Zorla Tekli Koltuk Ve Fazladan Ücret
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’in 1 Kasım 2026 saat 15:00 Safranbolu–Ankara seferi için bilet alırk...en, çiftli koltuk seçmek istediğimde “yanı dolu olan koltuğu seçmelisiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve yanı boş olan koltuğu sistem kesinlikle seçtirmedi. Oysa ben belki yanımdaki
Kale Seyahat Kampanya İndirimi Tanımlanmadığı İçin 150 TL Mağduriyet
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 15 Ekim tarihinde bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında, bu işl...emden sonra alacağım bir sonraki otobüs bileti için 150 TL indirim kazanacağım ve kampanyanın 31 Ekim tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak bilet alışımın üzerinden
Öne ÇıkanKonular
Enuygun Bildirimsiz Bilet Değişikliği, 1.600 TL Ek Ücret Ve Mağduriyet
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Has Lider Siirt Seyahat firmasına ait, 18.10.2026 tarihli, saat 18.00 Kahramanmaraş k...alkışlı ve Ankara varışlı, 19 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrası hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden 18.10.2026 saat 18.00 seferinde 19 numa
Enuygun’da İptal Edilen Biletin İadesi Encoine Çevrildi, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve ücret karşılığında... encoin tanımlandı. Ancak 24 Ağustos tarihinde, açıkça onayım olmamasına ra
Kale Ve Enuygun Bilet İade Sürecinde Sorumluluk İkilemi
18 Ekim saat 20.00 Edirne seferi için Enuygun üzerinden Kale firmasından 450 TL’ye otobüs bileti aldım. Sefer saatine ne...redeyse son bir saat kala, Kaleseyahat’ten trafik nedeniyle seferin 45 dakika rötarlı olacağına dair SMS aldım. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal etmek ve paramı geri almak istedim
Enuygun’da Bilet Değişikliği Sonrası Kampanya Parası Encoin Olarak İade Edilmedi
Enuygun mobil uygulamasında Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartlarla yapılan ilk otobüs bileti alımına 150 TL in...dirim kampanyasından faydalandım ve kartımı bu kampanya koşullarına uygun şekilde kaydederek bileti satın aldım. 150 TL indirimimi kullandım, ancak daha sonra seyahat engeli nedeni
Erciş Ve Nevşehir Güzergahı İçin Yanlış Bilgiyle Satın Alınan Biletin İadesi Talebi
Enuygun uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde saat 10.30 hareketli Erciş–Nevşehir güzergahı için Özlem Van Turizm fi...rmasına, iki kişilik toplam 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 2LQ04JKFQ olup, koltuk numaralarımız da 17 ve 18 olarak tarafıma iletildi. Ancak daha sonra fi
Enuygun Ve Yükseller Aksaray Birlik Turizm'den İptal Ve İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
Enuygun.com üzerinden Yükseller Aksaray Birlik Turizm adlı firmadan 15 Ekim Perşembe, saat 00.10 kalkışlı, Alibeyköy–Geb...ze yönüne otobüs bileti satın aldım. Hava şartları nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim ancak ne Enuygun’dan ne de firmadan gerekli desteği alabildim. İptal talebimi Enuygun mü
Enuygun Uygulamasında Bilet İptali Teknik Hatası Ve Süre Dolması Nedeniyle Mağduriyet
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Sakarya’dan Esenler’e Buzlu firmasına ait otobüs bileti aldım. Okula gitmek için bu b...ileti almıştım; ancak okulun tatil olması nedeniyle bileti kullanma imkanım kalmadı ve bu yüzden iptal etmek istedim. Bileti iptal etmek için Enuygun mobil uygulaması üzerinden de
Saat 15:30’da Alınan Biletin İptal Edilememesi Ve 4.400 TL İade Talebi
Elazığlılar firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden Elazığ’dan Anamur’a 14.10.2026 saat 21.00 hareketli, toplam 4.40...0 TL tutarındaki otobüs biletini 14.10.2026 günü saat 15.30 civarında satın aldım. Uygulamada bilette, 15.00’dan sonra iptal edilemeyeceğine dair bir ifadeyle karşılaşıyorum ancak
Enuygun Uygulamasında Bilet Değişikliği Görünmüyor Ve Sefer Tamamlandı İbaresi Yanlış
Enuygun uygulaması üzerinden Kale Turizm’den 13 Ekim 2026 tarihinde saat 01:20 seferi için otobüs bileti aldım. Seyahat ...öncesinde planlarım değiştiği için bu bileti iptal etmem veya ileri bir tarihe almam gerekti. Bilet saatinden yaklaşık 5 saat önce 13 Ekim 2026 tarihinde Enuygun müşteri hizmetler
Enuygun Ve Özkaymak Otobüs Seyahat Süresi Yanlış Bildirildi Hasta Yolcu Mağdur Oldu
"Teşekkürler."
13 Ekim saat 13.00’te Özkaymak firmasının Konya–Antalya seferi için bileti ...Enuygun üzerinden satın aldım. Sitede bu sefer için yolculuk süresi 3,5 saa
Kaptanoğlu Otobüs Biletlerinin 1800 TL Ücretinin Kartıma İadesi Gerçekleşmedi
Enuygun üzerinden 29 ve 30 Ağustos tarihleri için Kaptanoğlu firmasından Tosya–Ankara arası iki adet otobüs bileti satın... aldım. Toplamda 1.800 TL ödedim. Biletleri aldıktan 1 gün sonra sistem üzerinden iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
Enuygun Üzerinden Alınan Metro Turizm Bilet İptali Sonrası 550 TL İade Gecikmesi
02.08.2026 tarihinde gerçekleşecek seyahatim için Enuygun platformu üzerinden Metro Turizm’den yovgnb6 PNR numaralı, sab...ah 07.00 sefer saatli Ankara–Cihanbeyli otobüs biletini, kendi adıma ve 550 TL bedelle satın aldım. Sefer günü, sabah saat 05.27'de tarafıma gönderilen SMS ile kalkış saatinin 06.
Enuygun Ve Barış Turizm'den Otobüs Gelmemesi, Yaşlı Kadının Gece Bekletilmesi Ve İade Talebi
Enuygun.com üzerinden Barış Turizm firmasına ait 12.10.2026 tarihli, saat 03:55 Yozgat–Kelkit seferi için 1.500 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım. Yolcu olarak gönderdiğim yaşlı bir kadın akşamdan itibaren hazırlanıp belirtilen saatte otogarda oldu ve yaklaşık 1,5 saat boyunca otogarda bekledi,
Zümrüt Turizm Ve Enuygun’da Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Reddi
12.10.2026 tarihinde saat 02.30 hareketli Adana–Ankara seferi için enuygun.com üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait, 26... numaralı koltuk için 800 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Daha sonra sefer saatinin 02.30’dan 04.00’e ertelendiğini öğrendim. Bu ciddi saat değişikliği nedeniyle ö





















