to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Enuygun üzerinden Eskişehir–Şanlıurfa güzergahı için 9.284 TL tutarında otobüs... bileti satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, biletim aynı gün 21.00 suları civarında sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. İptal işlemi
01 Eylül tarihli saat 19.30 Mersin–Gaziantep Lüks Batman Seyahat otobüs biletiyi Enuygun üzerinden satın aldım. Biletimi...n koltuk numarası 10, PNR kodu ise 2VO80Bn. Bileti 14.50’de aldım ve yalnızca 10 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal için 15.05’te Enuygun müşteri hizmetlerini aradım fakat ha
En Uygun’un mobil sitesinden Kastamonu Güven Turizm firmasına ait 31 Ağustos saat 23.00 Kastamonu–Harem seferi için 39 n...umaralı koltuktan 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın alma esnasında mobil sitede biletimi 7/24 iptal edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Daha sonra biletimi iptal
Enuygun üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihli, İzmir–Kırklareli güzergahı için Isparta Petrol firmasına ait, saat 22.45 kalk...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu biletin henüz kullanılmamış olması neden
Enuygun uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde saat 10:00 seferi için Kale Seyahat’ten iki adet otobüs bileti aldım. ...Sefer önce 10:30’a, ardından da 11:15’e ertelendi. Acil olarak yola çıkmak zorunda olduğum için bu gecikmeler nedeniyle Pamukkale Turizm’den yeniden bilet almak zorunda kaldım. Se
30.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nevşehir’den Konya’ya 13:00 seferi için, Aksaray otobüs firmasından S******* ...D**** adına PNR numarası 1R103Y4RR olan otobüs biletini satın aldım. Daha sonra biletin ters istikamete alındığını fark ettim ve bunu görür görmez Enuygun iletişim merkezini aradım
29.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, gece 01.15 kalkışlı sefer için 3 adet otobüs bileti s...atın aldım. Bu biletler için toplam 4.200 TL ödeme yaptım. Yolculuğa gidemediğim için biletlerin iadesini talep ettiğimde ise sadece “tarihi geçtiği için iade olmaz” denilerek tale
30.08.2026 tarihi için Asil Seyahat firmasıyla Samsun’dan İstanbul Alibeyköy’e 11.45 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilet...imi Enuygun üzerinden satın aldım, PNR numaram 80002qaf7 ve toplam 2.350 TL ödedim. Bu bileti iptal etmek istiyorum ancak sistem SMS doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdi
24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 29 Ağustos 2026... saat 11.30 İzmir–Trabzon seferine 2.200 TL tutarında otobüs bileti satın a
Enuygun üzerinden Csr firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. 2 Ağustos 2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve ...iptal koşullarına göre bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
28 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, 03 Ağustos 2026 tarihli Bursa Otogarı – Ankara (AŞTİ) güzergahı için Varan T...urizm’e ait VT7FWRDS PNR numaralı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Enuygun kredi kartı ile yaptım. Sefer firma tarafından iptal edilmesine rağmen, ödediğim 1.600,00 TL tu
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait bu akşam 21:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İşlemi bugün saat 15:39’da g...erçekleştirdim. Satın alma sonrası bilet için yalnızca 15:45’e kadar, yani yaklaşık 6 dakikalık bir iptal süresi tanındığını öğrendim. Bu kadar kısa bir sürenin iptal hakkı olarak
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Yolculuklarımda sıklıkla Enuygun platformunu tercih eden sadık bir kullanıc...ınızım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. 24405564 PNR kodlu
15 Ağustos’ta Şanlıurfa’dan İstanbul’a Pegasus uçuşu için Enuygun üzerinden bilet almaya çalışırken yine klasik hâle gel...en bir fiyat oyunu ile karşılaştım. İlk ekranda gördüğüm fiyat çok daha uygundu; ödeme adımına geçtiğim anda sistem birden fiyatı yükseltti. Hemen eşimin telefonundan aynı bileti d
07 Ağustos tarihli, 261036hk4 PNR numaralı otobüs biletimi Enuygun mobil uy...gulaması üzerinden iptal ettim. Bilet için ödediğim ücret kartıma iade edil
24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait, İstanbul Alibeyköy – Bolu aras...ı saat 00.10 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletim Enuygun uygulamasında da göründüğü üzere 1 numaralı koltuk içindi. Sefer saatinden önce, yaklaşık 23.30 civarında otoga
24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul’dan Van’a 20.00 saatli otobüs bileti almak için işlem yaptım.... Ödeme aşamasında uygulama bakiye yetersiz uyarısı verdi, ancak hemen ardından İş Bankası kartıma baktığımda yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretin çekildiğini gördüm. Buna rağmen or
24 Ağustos saat 10.20’de Enuygun üzerinden Kuşadası’ndan İzmir’e 14.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otogara erken gitme...me rağmen biletimde iptal ya da değişiklik yapmama kesinlikle izin verilmedi. Müşteri olarak ne saat değişikliği ne de iptal konusunda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etti.
23.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Batman firmasından saat 17:30 kalkışlı Gaziantep–Silifke otobüs bileti aldım.... Bilet üzerinde sefer süresi yaklaşık 4–5 saat olarak görünüyordu ve varış saati 21:30 olarak belirtilmişti. Şu anda saat 23:13 olmasına rağmen hâlâ otobüsteyim ve yolculuk 7–8 sa
"Teşekkürler"
19 Ağustos tarihli Pamukkale Altınova–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 18 Ağu...stos saat 21:34’te Pamukkale’nin kendi internet sayfası üzerinden iptal ettim. Ancak Enuygun üzerinden aldığım bu biletin ücret iadesi hala banka kartıma yatırılmadı. Enuygun’u sı
22.08.2026 tarihli saat 17:00 kalkışlı Genç Turizm Ordu Fatsa – İstanbul seferi için Enuygun.com üzerinden bilet satın a...ldım. İlanda otobüs açıkça 2+1 koltuk düzenli olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu nedenle, tek kişi yolculuk edeceğim için, bu bileti tercih ettim. Ancak araca bindiğimde oto
"Sorunum çözülüp ücret encüzdanım da görünür kılındı. Teşekkürler."
"Yaklaşık 45 gün sonra para iade edildi kredi kartıma."
