to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihi saat 11.30 için Enuygun üzerinden Erciş İtimat firmasından Aydın–Ağrı otobüs bileti satın aldım. Biletimi özel bir gün için, tüm planlarımı buna göre ayarlayarak aldım. Ancak iznim ve onayım olmadan biletimin tarihini sistem üzerinden 23.03.2026 tarihine çekmişler. Bu değişikliği b...
08.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden toplam 15.698,81 TL bedelle Kayseri – Mısır gidiş, Mısır – Kayseri dönüş uçak bileti satın aldım. Biletler Anadolu Jet uçuşuydu. Satın alma sonrasında Anadolu Jet tarafından tarafıma SMS gönderilerek Ortadoğu’daki gelişmeler gerekçe gösterildi ve uçuş tarihimin...
"Sorunum başarıyla çözüldü mağduriyetim giderildi ücret iadem gerçekleştirildi teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Özkaymak firmasından saat 13.00 İzmir–Uşak seferi için, “sefer saatine kadar iptal güvencesi” seçeneğini de ayrıca ücret ödeyerek kullanarak kredi kartımla bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, 12.30 civarında otogara yetişemeyec...
18 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Can Erzurum Turizm firmasına ait Sakarya (Adapazarı) – Sultanbeyli seferi için saat 10:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk ve PNR kodu LK003E4HK olan bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Sabah 09:00’dan itibaren Sakarya Otogarı’nda, belirtilen 2 ve 3 numaralı otobüs par...
Enuygun üzerinden 18 Mart saat 14.30'da seferli Pamukkale Turizm Bursa–Akçakoca otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti açığa aldım ve tutarın Enuygun ...
Enuygun üzerinden 22 Mart saat 11.44 tarihli Ağrı Güven Turizm otobüs bileti satın aldım. Üniversiteye dönüş planımı değiştirip gece yola çıkmaya kara...
10.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait Samsun–Amasya arası 12.30 seferi için LQ003E6NR numaralı otobüs biletini satın aldım. Sefer, araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve biletim de iptal oldu. İptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta yarım...
17.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul–İzmir yönüne saat 17.00 hareketli otobüs bileti aldım. PNR numaram 8G005JWGP. Aynı gün saat 13.30’da seferin iptal edildiğine dair sadece iptal bilgisinin yer aldığı bir SMS aldım, herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapıl...
15 Mart 2026 Pazar günü Enuygun üzerinden Kocaeli’den Çanakkale’ye Sahil Turizm’in 17 Mart Salı sabah 06:45 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Daha sonra bileti bir önceki güne almak istediğim için ücret iadesini encüzdan’a tanımladım ve tekrar Sahil Turizm’den 17 Mart Salı günü için bilet satın aldım....
Enuygun uygulaması üzerinden Petrol Turizm firmasının 18 Mart Çarşamba günü saat 16.30’daki seferi için otobüs bileti aldım. Ödemeyi yaptım, biletim ve PNR numaram caıbdpbc olarak görünüyor ancak uygulamada seçtiğim koltuk hâlâ boş gözüküyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Yaşadığım sorunla ilgil...
Enuygun üzerinden Başkent Turizm firmasına 23 Mart Pazartesi saat 23.00'da hareketli otobüs için 1.250 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, dekontumda RRN, AID, batch no ve iş yeri numarası gibi tüm bilgiler görünüyor; ancak Enuygun sisteminde koltu...
Enuygun.com üzerinden aldığım 1T3EPT PNR numaralı uçak biletimdeki ismi yanlış yazdığımı fark eder etmez, bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda söyledikleri üzere ismin düzeltilmesi için talebimi e‑posta ile ilettim. Dünden beri defalarca aramama rağme...
Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait, 13 Mart tarihli, PNR numarası 189228700 olan otobüs bileti için 900 TL ödeme yaptım. 10 Mart tarihinde bileti iptal etmem gerekti ve iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 850 TL iade edildi, 50 TL ise ödenmedi. Herhangi bir kampanyaya, kupona veya özel b...
17 Mart 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–Medine–Cidde–İstanbul güzergahında 3 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti almaya çalıştım. Yolculardan iki kişinin isim ve soy ismi aynı olduğu için sistem bilet satışına izin vermedi. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve acil almam gerektiği için, bi...
19 Mart 2026 tarihinde saat 09.00’da Sivas’tan Gaziantep’e giden Tokat Yıldızı seferi için Enuygun üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında, iptal güvenceli otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti sistem üzerinden iptal edemiyorum. Enuygun hesabıma e-posta...
10 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–İzmir arası uçuşlara bakıyordum. 15, 16 ve 17 Mart tarihli uçuşları incelerken ekranda “en uygun fiyatlı bilet” şeklinde bir bildirim çıktı ve beni tek tıkla yönlendirdi. Uygun fiyatlı bir uçuş aradığım için bu bildirime tıkladım ve karşıma çıkan fiya...
15.03.2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul Esenler – Lüleburgaz seferi için Enuygun.com üzerinden PNR numarası 189524293 olan otobüs biletini 590 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde, 15.03.2026 saat 12:50'de Enuygun mobil uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmak iste...
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuygun.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr...
Enuygun üzerinden Pamukkale/Truva firmasına ait 17 Mart saat 18.30'da hareket edecek otobüs için dün gece bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında telefon numaramı yanlış kaydettiğimi sonradan fark ettim ve sistem, doğrulama ve bilgilendirme kodlarını yanlış numaraya gönderdiği için kendi numa...
Enuygun uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde, hesabımda bana ait olmayan ve hiçbir zaman kullanmadığım bir telefon numarasının kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamayı indirirken böyle bir numara kesinlikle girmedim. Telefon ...
11 Mart 23.59’da Ankara’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm seferi için Enuygun üzerinden Efe C** adına, 189274143 numaralı rezervasyonla 600 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer, Pamukkale tarafından araç arızası gerekçesiyle iptal edildi ve iadenin Enuygun aracılığıyla yapılacağı...
15.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden, babam D**** G** adına 16.03.2026 saat 00:30'da Gaziantep – Kayseri seferi için Lüks Lider Anadolu Turizm’e ait bileti satın aldım. İşleme ait PNR numarası 1AG02C70W’dir. Babamın yaşı ileri olduğu için sefer saati konusunda bir kafa karışıklığı yaşamış, 15...
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin...
