to read complaints and reviews, or file yours.
30/04/2026 tarihinde Enuygun üzerinden “Biletim Güvende” seçeneği ile Halkbank hesabımı kullanarak VV002UN5T PNR numaral...ı Gaziantep–Ordu otobüs bileti satın aldım. Seyahatimden önce bileti iptal etmeme rağmen, bugün 09/06/2026 olmasına karşın 3.600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Enuygu
Enuygun üzerinden bugün bir otobüs bileti satın aldım ve bileti aldıktan hemen sonra açığa alma işlemi yaptım. İşlem son...rası tarafıma mail de geldi, ancak ne EnCüzdan’ıma herhangi bir para iadesi yansıdı ne de bir kupon kodu verildi. İşlemlere ait PNR/bilet numaralarım 193979465 ve 193979466’dır. K
Bugün Enuygun üzerinden İstanbul–Dhaka gidiş dönüş uçak bileti almak istedim. Ödeme ekranında işlem tamamlanmadan önce b...iletler oluşmadı, buna rağmen ödemeyi yaptım. “Size haber vereceğiz” denilerek beklemem istendi ve saatlerce net bir bilgi verilmedi. Saat 11.00’de ödemeyi yaptım ve yaklaşık saa
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Encüzdan hesap bakiyeme 435 ...TL yükleme işlemi yaptım. Bu harcamayı kredi kartımın Bonus puanlarıyla gerçekleştirdim. Tutar kartımdan 231473 provizyon numarası ile çekilmesine rağmen 9 gündür Enuygun hesabıma
Enuygun üzerinden Lufthansa hava yollarına ait bir uçuş için bilet satın aldım. Uçuş tarihimi değiştirmekle ilgili bilgi... almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce ve bugün olmak üzere toplam üç kez Enuygun çağrı merkezini aradım. İki kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
Enuygun üzerinden Ortaca - Akhisar seferi için 29.05.2026 tarihli, 22661071 PNR numaralı otobüs biletimi seyahatten 24 s...aatten daha uzun süre önce iptal ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Enuygun üzerinden 5 Haziran tarihli, saat 15:35 Muş kalkışlı, Ankara aktarmalı ve 19:55 Ankara’dan Adana’ya olan uçuşum ...için aldığım bilete ait PNR numarası 48GC34’tür. Soy isim değişikliği nedeniyle, bunun sorun oluşturacağını bilmediğim için biletim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan yandı ve yakla
"Geri dönüş için teşekkürler yoğun bir şekilde çalıştığım için telefondan iletişime geçemedim. Bilgilendirme içinde teşekkür ederim ama; yinede hatalı numara olsa dahi rezervasyon yapacak kişinin telefonuna SMS onay kodu gelse yinede fena olmaz, aksi takdirde hatalı numara sahibi endişe içerisine düşüyor. Geri dönüş için teşekkürler, iyi çalışmalar kolay gelsin."
04.06.2026 tarihinde Enuygun’dan telefonuma SMS geldi ve mesajda 996651-22222ea4 PNR numaralı bir rezervasyon bilgisi ye...r alıyordu. Bu rezervasyon tarafımdan yapılmamıştır, ne ilgili uçuş/hizmet ne de ödeme işlemi bana ait değildir. Bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak adıma rezervasyon
Enuygun üzerinden Sixt firmasından Almanya Frankfurt’taki ofisten teslim almak üzere Volkswagen Golf marka araç kiraladı...m. 24 Mayıs 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, yurt dışında kredi kartımla ilgili bir sorun olduğu için depozito çekilemedi ve bu nedenle kiralama işlemi iptal edildi.
04.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nur Turizm firmasından saat 15.0...0’te İskenderun’dan Adana’ya hareket edecek otobüs için 500 TL tutarında bi
26.05.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul TK2613 seferi için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Bi...leti alırken sistem, isim–soy isim kısmına otomatik olarak Gmail hesabımdaki ismi kaydetmiş ve bu şekilde biletleme yapılmış. T. C. Kimlik numaram doğru ve bana ait olmasına rağmen
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihli iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Biletler Vangölü ve Vanyolu fi...rmalarına aitti ve ikisi için de iptal/iade sürecini Enuygun uygulaması üzerinden, 0Y2W193 ve D0370IL PNR numaraları ile gerçekleştirdim. Her biri 10.500 TL olan bu biletlerin topl
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Enuygun üzerinden Antalya Net firmasına ait, Korkuteli – Bodrum Yeni (Torba) hattında saat ...13.30 kalkışlı otobüs için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası labaogj olup, sefer için 1000 TL tutarında ödeme kredi kartı ile yapılmıştır. Ancak ilgili otobüs Korkuteli’ne
1 Nisan 2026 tarihinde Bangkok’tan Doha aktarmalı İstanbul uçuşum için Qatar Airways havayolu, ekonomi sınıfı, 9fbbzl PN...R kodlu biletimi enuygun.com üzerinden 39.650 TL ödeyerek satın aldım. İstanbul Havalimanı varışlı bu uçuş için havaalanına gittiğimde, İran’daki savaş sebebiyle uçuşların iptal ed
İşim nedeniyle 1 Haziran 2026 sabahı saat 09.00’da İzmit’te olmam gerektiğinden, 31 Mayıs 2026 saat 22.00 kalkışlı Adana...–İzmit seferi için Enuygun üzerinden Lider Vip Travel firmasından otobüs bileti satın aldım. Satın alma ekranında yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak belirtiliyordu ve tüm planl
Enuygun üzerinden 09.07.2026 tarihli, Antalya’dan Diyarbakır Bismil’e giden Lüks Batman firmasına ait saat 13:30 seferi ...için 4 adet otobüs bileti satın aldım. PNR numarası C4980BN olan bu biletler benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş. Bununla ilgili tarafıma bir mesaj gönderilince dur
3 Haziran tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, gece 00.30 kalkışlı bir otobüs için saat 18.31’de ...bilet satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra bileti yanlış tarih için aldığımı fark ettim ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak iç
13 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden RP73235 numaralı, 2800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptali ...sonrasında ücret iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade tutarının tamamının 2800 TL olarak Y
02.06.2026 tarihinde Enuygun internet sitesinden Türk Hava Yolları ile Kahr...amanmaraş – İstanbul Havalimanı arasında tek yön uçak bileti satın aldım. B
Enuygun uygulaması üzerinden 06.06.2026 tarihli Erzurum–Ankara uçuşu için 6 Haziran saat 21.25 sularında iki adet uçak b...ileti satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra biletleri iptal etmek istediğimde, toplam bilet bedellerinin yaklaşık yarısına denk gelen çok yüksek tutarlarda kesinti yap
3 Haziran saat 12.30 tarihli Lider Van seyahati için Enuygun üzerinden bilet aldım ancak biletim hiçbir şekilde tarafıma... ulaşmadı. Mail, SMS ya da uygulama üzerinden bilet görünmüyor. Koltuk numaralarım 37 ve 38 olarak seçilmişti, ödemeyi de kart ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen biletim
