
Enuygun’da Onay Almadan Uçuş Değişikliği Ve İade İhmalı
20.01.2026 günü saat 10:45 tarihli, VWS4S2 PNR numaralı 3 kişilik Antalya – Hamburg uçuşu için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra havayolu şirketi bu uçuşu benim bilgim ve onayım olmadan Antalya – Hannover olarak değiştirmiş. Enuygun müşteri temsilcisi bu değişikliği bana iletip bileti...
Bilet İptalinde Sistem Çöküyor, SMS Doğrulama Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Enuygun üzerinden Malatya Kayısıkent Turizm firmasına ait 18.03.2026 tarihli, 22:25 kalkışlı 1R5028K6D PNR numaralı otobüs bileti mi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem çalışmıyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem yarıda kalıyo...
Enuygun'dan Koltuk Değişikliği Ve Telefon Desteği Talebinde Gecikme

Enuygun üzerinden Muş Yolu firmasına ait 21 Mart Cumartesi günü saat 13.15'te İnegöl–Malazgirt seferi için 1 ve 2 numaralı koltuklardan oluşan otobüs bileti satın aldım. Bu biletlerde yalnızca koltuk numarası değişikliği yapmak istiyorum. Muş Yolu ile görüştüğümde bu işlemi buradan yapamayacakların...
Enuygun.com’da İptal Edilen Uçuşta Aşırı Komisyon Kesintisi

Enuygun.com üzerinden Sunexpress’e ait xq898 uçuş numaralı Dubai seferi için aldığım biletin, 08.03.2026 tarihinde havayolu şirketi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım. Uçuş iptali tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen, Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinde 6.20...
İptal Edilen Sefer Ve Geri Ödeme Gecikmesi
27 Şubat tarihinde Nilüfer firmasının saat 17.00 hareketli otobüs seferi için En Uygun uygulaması üzerinden online bilet satın aldık. Bilet saatimizden yarım saat önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen otobüs saatinde gelmedi, gecikme olmuştur diye 17.30’a kadar bekledik. Ardından Nilüfer firmasını ...
Enuygun Uygulamasında Tek Bir Bilet İçin Beş Kez Ücret Çekilmesi Ve İade Bekletilmesi

2026 yılı 8 Mart Pazar günü saat 18.00–18.20 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Uygulama, “aynı T. C. Kimlik numaralı yolcu olamaz” şeklinde hata verdi. Ancak buna rağmen ilk denememde bileti vermediği halde kartımdan ücret çekilmiş, daha sonra aynı bileti topl...
Kale Seyahat Ve Enuygun’dan 1.000 TL İadenin 20 Günlük Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

15 Şubat tarihli, PNR: 2353632 numaralı, Enuygun üzerinden satın aldığım Kale Seyahat Kocaeli–İstanbul otobüs biletim, araç arızası nedeniyle firma ile görüşülerek iptal edildi. Ücret iadesinin Kale Seyahat tarafından Enuygun firmasına aktarıldığı bilgisi verildi; ancak yaklaşık 2 kişi için toplam 1...
Hava Şartlarından İptal Edilen Uçuşta Alınan 900 TL Ek Ücret İade Talebi

İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

07.03.2026 tarihinde As Turizm’e ait Esenler – Kırıkkale 23:30 seferi için bileti Enuygun.com üzerinden satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer hâlâ aktif ve kalkacak gibi görünmesine rağmen, Esenler Otogarı’na gittiğimde böyle bir seferin olmadığını ve seferin iptal edildiğini öğrendim. Sefer ipta...
İptal Edilen Otobüs Biletlerinin İadesi Enuygun’da Kayıt Bulunmuyor

Kale Seyahat Otobüsünün İptali Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık

Orta Doğu Savaş Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi
Enuygun üzerinden 13 Mart 2026 tarihli İstanbul – Dubai gidiş ve 26 Mart 2026 tarihli Dubai – İstanbul dönüş uçuşlarım için toplam 15.925 TL tutarında bilet satın aldım. Gidiş uçuşum Air Arabia ile İstanbul Havalimanı’ndan Şarjah Havalimanı’na, dönüş uçuşum ise Flydubai ile Dubai International Haval...
Ödeme Çekildi Ama Bilet Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

07.03.2026 tarihinde saat 00.16'da Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 16.35 Osmaniye–Kayseri seferi için otobüs bileti satın aldım. Bankamdan 900 TL’lik ödeme onay kodu geldi ve hesap hareketlerimde tutarın çekildiğini gördüm, ancak Enuygun tarafında biletim görünmüyor ve herhangi bir PN...
Arızalı Otobüs, İptal Sorunu Ve 600 TL İadesi Şikayeti

Uçuş Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Enuygun üzerinden 3RAM19 PNR numaralı Ajet uçak biletimi 13 Mart Cuma gününe aldım. Uçuşumu 8 Mart Pazar ya da 10 Mart Salı gününe değiştirmek istediğimde benden 1.400 TL ek ücret talep edildi. Oysa 13 Mart’taki mevcut biletimin ücreti 2.500 TL iken, 8 Mart tarihli aynı uçuş 1.165 TL olarak görünüyo...
Rezervasyonum Gizli Nedenden İptal Edildi, Açıklama Ve Telafi İstiyorum

6-9 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Yenibosna Everyday Rantacar şubesinden Citroen c3 araç kiralamak için Enuygun üzerinden rezervasyon yaptım v...







