to read complaints and reviews, or file yours. 
"Para iade si oldu hemen çok teşekkür ederim Enuygun uygulaması ve müşteri danışmanı G** bey e"
05.09.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 174rjw PNR numaralı uçuş için 2.220 TL tutarında bilet aldım. Uçuş iptali nedeniyle iade talebimi hem Enuygun uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak iade yöntemini Enuygun Cüzdanı ola...
"Şikayetin yayınlanmasından sonra yarım saat içerisinde enuygun.com firmasından Buse Hanım iletişime geçti ve para iadesini sağladı hemen. Bu kadar çabuk olmasını hiç beklemiyordum. Firmaya da teşekkür ederim. Şikayetvar a da."
23.09.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinden F8DQ85 rezervasyon numaralı uçak biletimi satın alırken, sistem hatası nedeniyle yanlış saate bilet aldım. Hatanın hemen ardından Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yardımcı olamayacaklarını, güvenmi...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
19 Eylül 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden sky express havayoluna ait bgdzmb ve rbb6ız PNR numaralı uçuşlar için toplam 16.889,94 TL ödeme y...
23 Eylül giriş, 24 Eylül 2025 çıkış tarihli Ordu Bungalov Loin Du Monde otelinde, Enuygun.com üzerinden etsr206018998 rezervasyon numarasıyla yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettiremiyorum. Gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal etmek ve 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini almak is...
11 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden En Uygun firması aracılığıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiralamak için 4500 TL ödeme yaptım. Ancak Findeks raporu kapsamında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonum iptal edildi. Firmaya gittiğimde aracı teslim etmediler ve iptal...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 için Enuygun üzerinden Martur firmasına ait 41 AYV 064 plakalı otobüste, 36 numaralı koltuk için yaklaşık 900 TL ödeyerek Adana–Bursa güzergahında bilet satın aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu süreçte...
21.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kar Otomotiv İstanbul Beylikdüzü Autopia şubesinden Fiat Egea model araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu aracı teslim almama 10 dakika kala iptal ettim. Rezervasyon numaram: 89A8E3. Toplam 7 günlük kiralama için 7.522 TL ödedim, günlük ücret 1.074 TL’di...
Başlık: Easy GO / Enuygun Yanıltıcı Yönlendirme Şikayet: Enuygun üzerinden Easy GO firmasından araç kiraladım. Özellikle kurumsal bir firma tercih ettim. Ancak havalimanına indiğimde firmanın ofisinin havalimanında olmadığını, shuttle ile başka bir yere götüreceklerini öğrendim. Ardından Easy GO, b...
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşuldu ilgili ve yetkili kişilere teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi G** Bey gün içerisinde firma ile iletişim sağlayıp özeni ve çözümünden dolayı teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden qcar firmasından B41EDA rezervasyon numarasıyla araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün...
"Şikayetimi yazdıktan sonra 2 saat olmadan en uygun dan Güray bey iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgisi ve hızlı çözümü için teşekkürler"
11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...
17 Eylül 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Mardin Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Masterpass kampanyasının tüm koşullarını sağladığım halde, ödeme sırasında 150 TL'lik indirim hesabıma yansıtılmadı. Satın alma işlemini 3663 ile biten kartımla gerçekleştirdim ve bu kampanyadan ilk kez fa...
Enuygun.com üzerinden Mobilup araç kiralama firmasından amcam adına, Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan teslim almak üzere Hyundai Bayon marka araç için rezervasyon yaptık. Amcam yurt dışından geldiği için kendi kredi kartı yoktu ve bu nedenle aracı teslim alamadık. Rezervasyonu iptal etmek zorunda kal...
25.09.2025 Perşembe günü için Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Ankara-Mardin uçuşu için 1790 TL'ye bilet satın aldım. Daha sonra bilet tarihini değiştirmek istedim ve uygulama üzerinden 18.09.2025 Perşembe tarihine değişiklik yapmak için 2530 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada s...
15 Eylül tarihinde Enuygun.com üzerinden Hisar Turizm firmasına ait K6001XWS2 sefer numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs seferi firma tarafından iptal edildi. Sefer saati geçtiği için uygulama üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini defalarca arama...
"Müşteri temsilcisi durumu düzeltip devamlı bilgilendirme yaptı buradan da çok teşekkürlerimi iletiyorum"
"enuygun.com ailesine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
13 Eylül giriş, 14 Eylül çıkış olacak şekilde Batum’daki jrw Welmond Hotel & Casino için Enuygun üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım (rezervasyon nu...
15 Eylül Pazartesi günü Pegasus havayollarından, Enuygun.com web sitesi üzerinden PNR: 1837SA numaralı uçak biletimi 4.350 TL’ye satın aldım. Ancak biletim yanlışlıkla iptal oldu ve iade tutarı olarak sadece 644 TL yatırıldı. Hemen ardından Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayarak biletimin yanlışl...
13 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A600U7T0 PNR numaralı Isparta Petrol Turizm firmasına ait Serik-Ankara otobüs bileti aldım. Bilet alırken, Serik’ten bindiğimde Antalya Otogar’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. 22.45’te kalkması gereken otobüse 23.30’da binebildim....
9 Eylül tarihinde En Uygun üzerinden Everyday firmasından Antalya Havalimanı’ndan araç kiraladım. Ancak ehliyet yaşı nedeniyle rezervasyonumuzu iptal ...
27 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı - Van Ferit Melen Havalimanı uçuşu için saat 16:45 kalkışlı, CJ59S6 PNR numaralı biletimi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 5.980,32 TL olarak gerçekleştirdim. Uçuş günü havalimanına gittiğimde böyle bir uçu...