Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.com Araç Kiralama İptali Ve Ödemenin E‑Cüzdanda Kalması

profile
08 Nisan 11:02
76

03.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladık, işlemler de hata oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp, ödemeniz provizyonda kaldı, e‑cüzdana aktarıp işlemlerinizi tamamlayalım dedi. Tamam dedik, yaptı. Sonrasında, rezervasyona 1 saat kala araç işi iptal edildi. Rent A Car tarafıma döndü, ama iade e‑cüzdana aktarılmış. Kredi kartımdan yaptığım işlem e‑cüzdanda kaldı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; param kaldı, mağdur edildim.

enuyguncom-arac-kiralama-iptali-ve-odemenin-ecuzdanda-kalmasi-1.docx
09 Nisan 16:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Dilan Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve rezervasyon numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enuygun’da İade Edilmeyen Provizyon Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Ocak 19:42
395
enuygunda-iade-edilmeyen-provizyon-tutari-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin 15.210 TL'lik İadesi Yapılmadı

profile
19 Şubat 09:40
328
iptal-edilen-arac-kiralama-ucretinin-15210-tllik-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Enuygun.com Doğrudan Çekim Ve 15 İş Günü İçinde İade Gelmedi

profile
13 Ocak 19:49
592
Benzer Şikayet Yaz