Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı, 1.400 TL Geri Ödeme Talebi

"Para İadem yapıldı."

"Para İadem yapıldı."

Enuygun üzerinden Enver Geçgel firmasından 25.05.2026 tarihinde saat 16:30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saati...ne yaklaşık 4–5 saat kala bileti açığa almak istediğimde, bana bu hakkı daha önce belirtmem gerektiği, açığa alma talebimi işleme alamayacakları söylendi. Satın alma aşamasında vey

Enuygun.com üzerinden 30.05.2026 tarihli, Türk Hava Yolları TK2609 sefer sayılı Diyarbakır (dıy) – İstanbul (ıst) uçuşu ...için DİY-İstanbul yönünde uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 8.134,40 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma PNR kodu olarak dnpkz9 bilgisi verildi. Uçuşumu kontrol et

22 Mayıs saat 16.00 için Konya–Denizli güzergahına Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem koltuğun dol...u olduğunu söyleyerek hata verdi. İşlem sırasında bilet satın alımı tamamlanmadı ve hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor olmasına rağmen kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL tutarı

23.05.2026 tarihinde Kocaeli – Mersin 09.15 seferi için Mersin Seyahat yazıhanesinden 2.500 TL ödeyerek bilet aldım. Bil...etimi aldıktan sonra henüz 10 dakika bile geçmeden yazıhaneye gidip iptal etmek istediğimi belirttim. Sefer saatine oldukça uzun bir süre olmasına rağmen görevli, bileti iptal ede

17 Mayıs tarihinde yeğenime bilet aldım cov >> SAW PNR kodu 46jqul Kimlikte yazan adı M***** U*** E**** Ben ise t...üm bilgileri doğru ama isim U*** E**** olarak bilet kestim En uygun aradım 24 mayısta dedim ki benim hatam 1 adını yazmadım düzeltin dedi ki email atacağız ajet firmasına döneceği

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."

21 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm için 1.210 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile...tte değişiklik yapmak istediğimde bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, bileti iptal edip tutarı encoin olarak hesabıma tanımlayacaklarını söylediler. Ancak iptal yapıldığı söylenm
24 Mayıs sabahı saat 10.00 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Varan firmasından Samsun–İstanbul yönüne, 31 Mayıs tar...ihi için A******* İ***** adına 1400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında oğlumun e‑posta adresini kopyalayıp yapıştırmak için uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde
Enuygun sitesi üzerinden Havaist için iki kişilik bilet satın aldım. Araca bindiğimizde biletlerimizin karekodunu okutma...k istediğimizde cihaz kare kodu okumadı. Şoför ve görevliler defalarca denemelerine, farklı cihazlardan okutmaya çalışmalarına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık ve biletlerimiz

Enuygun üzerinden 21.05.2026 tarihinde Gökbey firmasına ait Gebze–Adana seferi için 21.30 hareket saatli, 44 numaralı ko...ltuk olacak şekilde bir bilet satın aldım. Sistem üzerinde koltuk seçimi yapılabiliyor ve 44 numaralı koltuk boş görünüyordu; ancak otobüs firmasına gittiğimde böyle bir koltuk num

Üzerinden çocuklarımla KKTC uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında, boşanmış ebeveyn olduğum için muvafakatname ...gerekebileceği ve çocuk kimliklerinde fotoğraf bulunmasının zorunlu olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. enuygun.com Bu eksik bilgilendirme nedeniyle havalimanında cidd

20.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden fge3235 numaralı, 22 Mayıs Cuma günü saat 16:30 kalkışlı bir otobüs bi...leti satın aldım. Bilet için 1700 TL ödedim, ayrıca seferin kalkışına kadar iptal güvencesi sağladığı belirtilen “biletim güvende” hizmeti için 306 TL tutarında ek ücret ödedim. Bu

23 Mayıs tarihinde En Uygun üzerinden Martur firmasına ait Adana–İstanbul seferi için saat 22.00 kalkışlı otobüs bileti ...satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 23.30 olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yoktu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de yola çıkmak zorunda olduğum i
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı – İncheon International Havalimanı arası, Asiana Airlines ve THY ortak uçuşu için ...24.05.2025 saat 16:50 kalkışlı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Uçuşumuza kısa süre kala Enuygun’un gönderdiği link üzerinden online check-in yapmak istedik ancak link çalışmad

23.05.2026 tarihinde saat 18:45 Şampiyon Seyahat seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 1.200 TL ödeyerek bilet satın ...aldım. Sefer saatine yakın zamanda otobüs perona gelmeyince firmayı aradım ve seferin gelmeyeceği, iptal edildiği söylendi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılma

23.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet havayolu ile Cezayir – İstanbul – Çukurova (Adana) güzergahı için toplam 40....200 TL tutarında, kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 4357SC’dir. Cezayir’den 11.45’te kalkması gereken uçak akşam 20.00’ye ertelendi, İstanbul’dan 2

27 Mayıs Eskişehir – Brüksel uçuşu için Enuygun üzerinden uçak bileti alırken sistemde kişi bilgilerini farklı girmeme r...ağmen, daha önce baktığım bilete ait bilgilerle ödeme alınmış görünüyor. Yani benim doldurduğum yeni kişi bilgileri dikkate alınmamış, önceki aramada görüntülediğim bilete ait kişi

25 Mayıs saat 19.02 seferli Niksar Tur otobüsü için, PNR numarası KB003XVQ9 olan biletimi Enuygun üzerinden satın aldım.... Bu bileti özellikle ekstra ücret ödeyerek 25 numaralı tekli koltuğu seçip, daha rahat ve konforlu seyahat edebilmek için aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tarafıma hab
Enuygun.com üzerinden British Airways ile 20.01.2026 tarihinde saat 18.30 için aldığım uçak biletini 15.01.2026 tarihind...e iptal ettim. Aradan 128 gün geçmesine rağmen bilet iadesi olan 16.246,16 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. British Airways, 16 Nisan’da iade tutarını Enuygun tarafına aktardığ

23 Mayıs’ta Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye 04.30 hareketli, 38 bz 616 plakalı, PNR numarası LZ0043LRE olan seferde Kenttur f...irmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek Enuygun üzerinden bilet aldım ancak otobüse ekstra yolcu alındığı için yolun yarısına kadar ayakta g


22.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, bilet numarası 2352522396684 olan bir uçuş için 4.9...00 TL tutarında bilet satın aldım. Aldığım bilet 23.05.2026 tarihli uçuş içindi ancak daha sonra tarihi değiştirip 25.05.2026 saat 16:05 uçuşuna almak istedim. Enuygun.com müşteri
22.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Şampiyon Seyahat firmasına ait, Beylikdüzü Büyükçekmece Otogarı’ndan Bursa’ya 18:...30 hareket saatli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin PNR kodu 3WX0063VT ve bu bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. Otoga

22 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Kale firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Tek bilet ücreti 1.800 TL olmasın...a rağmen hesabımdan 3.600 TL çekilmiş, yani ödeme iki kez alınmış olmasına karşın sistemde biletim hiç görünmüyor. Hem Enuygun tarafında hem de firmada biletim görünmediği için iş